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Aviso de Privacidad de proveedores

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Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., Servicios Extraordinarios Belgar, S.A. de C.V., Rabbit Soluciones Logísticas, S.A. de C.V.,  Marcas Extraordinarias, S.A. de C.V., Rabbit Medios de Pago, S.A.P.I. de C.V. y Rabbit SF, S.A.P.I. de C.V, (en adelante como “Rabbit” o el “Responsable”), con domicilio en Avenida Juan Salvador Agraz, número 65, interior piso 17, colonia Santa Fe Cuajimalpa, alcaldía Cuajimalpa de Morelos, código postal 05348, Ciudad de México, es responsable de recabar los datos personales directamente del titular así como del uso que se le dé a los mismos y de su protección de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley“), su Reglamento (el “Reglamento“) y demás disposiciones aplicables.

 

 

El presente Aviso de Privacidad Integral para Proveedores de Rabbit (en adelante el “Aviso”) tiene por objeto informarle sobre el tratamiento que Rabbit realizará de sus datos personales con motivo de la relación comercial que el titular mantiene con el Responsable.

 

 

Rabbit reconoce la importancia de proteger sus datos personales, por lo que ha tomado las medidas físicas, tecnológicas, administrativas y técnicas necesarias para resguardar sus datos personales y continuamente hace su mejor esfuerzo para actualizar sus sistemas y procesos con el fin de cumplir con los más altos estándares de seguridad y prevenir así cualquier vulneración daño, pérdida, alteración, destrucción o tratamiento, acceso o uso no autorizado.

 

 

Responsable del Tratamiento

 

Rabbit será el responsable del tratamiento, de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia y/o disposición de los datos personales de los proveedores de Rabbit (los “titulares“) y ha designado a su departamento de datos personales, para dar trámite a las solicitudes relativas de datos personales y quién fomentará la protección de datos personales al interior de Rabbit. El departamento de datos personales se puede ubicar y contactar directamente en las oficinas ubicadas en la dirección señalada en este documento, o bien, en las siguientes cuentas de correo electrónico privacidad@rabbitmx.com y legal@rabbitmx.com.

 

 

Datos Personales que Recabamos

 

Para el desarrollo y administración de la relación comercial o contractual con el Responsable, podrán recabarse y tratarse las siguientes categorías de datos personales:

 

  1. Proveedores personas físicas
  1. Datos de identificación y contacto, nombre completo, firma, CURP, identificación oficial, domicilio, correo electrónico y números telefónicos, RFC, opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales; y,
  2. Datos financieros y patrimoniales, institución bancaria, número de cuenta y CLABE para realizar pagos derivados de la relación comercial.
  1. Proveedores personas morales
 

Tratándose de proveedores que son personas morales, Rabbit podrá tratar datos personales de sus accionistas, de sus representantes legales y de sus empleados administrativos, comerciales u operativos.

  1. Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, firma, CURP, identificación oficial, domicilio, correo electrónico y números telefónicos, RFC, opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales; y,
  2. Datos profesionales y laborales: cargo, puesto, empresa a la que pertenece y facultades de representación.
  1. Datos obtenidos mediante sistemas de videovigilancia
 

Imágenes y grabaciones de video en las que pueda identificarse al Titular, captadas mediante los sistemas de videovigilancia instalados en las oficinas corporativas, oficinas de venta, centros de almacenamiento y operación logística según corresponda, con motivo de su ingreso, permanencia o tránsito por dichas instalaciones.

Los datos bancarios, fiscales y patrimoniales correspondientes a la persona moral proveedora no constituyen, por sí mismos, datos personales; sin embargo, Rabbit protegerá la información comercial y financiera conforme a las obligaciones de confidencialidad y a las obligaciones contractuales que resulten aplicables entre Rabbit y cada proveedor.

 

Rabbit no recaba datos personales sensibles de sus proveedores. En caso de que excepcionalmente resulte necesario tratarlos, se informará al Titular y se recabará el consentimiento correspondiente cuando resulte legalmente exigible.

 

 

Finalidades Primarias para el Tratamiento

 

El Tratamiento de Datos Personales del Titular, recabados por o proporcionados a Rabbit, tiene como finalidades necesarias las siguientes:

 

  1. Darlo de alta como proveedor en el sistema electrónico de Rabbit;
  2. Gestionar cotizaciones, órdenes de compra, recepción de bienes y servicios, facturación, pagos y conciliaciones;
  3. Verificar la identidad, personalidad, representación y capacidad jurídica de los proveedores y sus representantes;
  4. Elaboración y revisión de contratos;
  5. Realizar procesos de debida diligencia y verificar el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, laborales, regulatorias, de prevención de lavado de dinero, anticorrupción y demás políticas internas del Responsable;
  6. Análisis e investigación de aspectos comerciales, financieros, de calidad, seguridad y responsabilidad acerca de los productos y servicios ofrecidos a Rabbit; y,
  7. Salvaguardar la seguridad e integridad física de las personas que ingresen o permanezcan en las instalaciones de Rabbit, así como proteger sus bienes, infraestructura e instalaciones, mediante el uso de sistemas de videovigilancia, incluyendo la prevención, detección y atención de incidentes de seguridad y, cuando resulte necesario, la conservación de grabaciones para el esclarecimiento de hechos y la atención de requerimientos de las autoridades competentes.
 

Finalidades Secundarias para el Tratamiento

 

De manera adicional, y siempre que el Titular no manifieste su negativa, el Responsable podrá tratar sus datos personales para finalidades segundarias, tales como:

  1. Envío de invitaciones a eventos, capacitaciones o actividades institucionales; y,
  2. Envío de información institucional o comunicaciones relacionadas con oportunidades de colaboración o modificaciones en las políticas internas de Rabbit.
 

En todo momento el Titular podrá manifestar su negativa para el Tratamiento de sus datos personales para aquellas finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación comercial con Rabbit.  La negativa para el tratamiento de datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negar, suspender o terminar la relación comercial o jurídica con Rabbit.

 

 

Transferencia de Datos

 

Rabbit podrá realizar las siguientes transferencias nacionales o internacionales de datos personales, en la medida en que resulte necesario para efectos de la finalidad específica y aplicable del Tratamiento y, en su caso, para el origen, existencia y mantenimiento de la relación comercial correspondiente con el Titular.

 

Rabbit podrá transferir sus datos con las personas, entidades, organización y/o autoridades siguientes:

 

 

  1. Instituciones bancarias cuando resulte necesario para efectuar pagos o cumplir obligaciones relacionadas con la relación comercial;
  2. Empresas del mismo grupo empresarial al que pertenece Rabbit cuando resulte necesario para fines administrativos, contractuales, de cumplimiento o control interno;
  3. Autoridades competentes para cumplir requerimientos legales o solicitudes de autoridades; para salvaguardar el interés público o para la procuración o administración de justicia; y,
  4. Aseguradoras, afianzadoras y demás entidades relacionadas, cuando resulte necesario para la administración de seguros, garantías o reclamaciones.
 

Asimismo, Rabbit podrá transferir los datos personales del Titular sin requerir el consentimiento expreso del Titular, en los casos contemplados por el artículo 36 de la Ley y demás disposiciones aplicables.

 

 

Limitación del uso y divulgación de los datos personales

 

Rabbit mantiene habilitado un listado de exclusión de datos respecto de aquellas finalidades adicionales o secundarias indicadas en este Aviso, para limitar el uso y divulgación de sus datos personales distintos al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o a la revocación del consentimiento.

Para efectos de lo anterior, el Titular que así lo solicite deberá registrarse enviando un correo electrónico a privacidad@rabbitmx.com y legal@rabbitmx.com o por escrito a través de los demás medios de contacto habilitados por el Responsable.

 

Así también, Rabbit informa al Titular tiene derecho a iniciar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en caso de que considere que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido vulnerados, incluyendo cuando no haya recibido respuesta a su solicitud de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. La solicitud deberá presentarse dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de Rabbit, o en caso de no recibir respuesta, a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

 

 

Revocación del Consentimiento al Tratamiento de los Datos Personales

 

El Titular podrá revocar el consentimiento que haya otorgado a Rabbit para el tratamiento de sus datos personales, cuando:

 

  1. No sean necesarios para cumplir con las finalidades indispensables antes descritas, dentro de los límites previstos en la ley; y,
  2. No exista una obligación legal por la que tengamos que seguir tratando sus datos personales.

Una vez realizado lo anterior, y tras la acreditación de su identidad, excluiremos sus datos de nuestros sistemas en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles después de haber recibido la solicitud.

 

 

Medios y Procedimientos para el Ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición del Titular (en lo sucesivo “Derechos ARCO“)

 

El Titular tiene derecho a:

 

  1. Acceder a sus datos personales en posesión de Rabbit y conocer los detalles del tratamiento de estos;
  2. Rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos;
  3. Cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables; y,
  4. Oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.
 

El ejercicio de los Derechos ARCO debe hacerse por escrito y notificarse en nuestro domicilio o mediante correo electrónico dirigida al encargado de protección de datos personales identificado en este Aviso, acompañado de la siguiente información y documentación:

 

 

  1. El nombre del titular;
  2. Copia de la identificación del Titular de los datos personales;
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer los Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que desea ejercer; y,
  4. Firma del Titular en la solicitud.
 

La respuesta a las solicitudes de Derechos ARCO que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al titular vía correo electrónico en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción. Este plazo podrá ampliarse por 20 (veinte) días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, situación que será notificada al Titular de acuerdo con lo establecido por el Artículo 97 del Reglamento.

En caso de que la solicitud resulte procedente, el Responsable realizará las acciones que correspondan dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta al Titular, en el entendido de que Rabbit sólo podrá negarse en los casos permitidos por la Ley o su Reglamento, y deberá notificar al Titular de ese impedimento a través de los medios previamente habilitados. Este plazo podrá ampliarse por 15 (quince) días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen.

 

 

En todos los casos en que la solicitud sea procedente, en términos de lo establecido en los artículos 32, 33, 34 y 35 de la Ley, la entrega de los datos personales será gratuita a través de la dirección de correo electrónico que el Titular de los datos señale para dichos efectos y siempre que sea técnicamente posible para efectos del adecuado cumplimiento. Si el Titular solicita o por las circunstancias del caso resultare necesario que la información le sea entregada de modo diverso, el Titular deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío y/o el costo de reproducción en copias u otros formatos que se generen.

 

 

Uso de cookies y otras Tecnologías de Rastreo

 

Las plataformas, portales y herramientas digitales que el Responsable pone a disposición de sus proveedores, socios o aliados comerciales pueden utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para permitir correcto su funcionamiento.

 

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo desde el cual el Titular accede a dichas herramientas. Permiten reconocer su navegador, mantener activa su sesión y recordar determinadas preferencias o configuraciones. Algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen durante un periodo determinado o hasta que el Titular las elimina.

 

Por su parte, las web beacons son elementos electrónicos incorporados en páginas de internet que permiten identificar interacciones, como la consulta de un contenido o la apertura de una comunicación.

Mediante este tipo de tecnologías se puede recabar información sobre la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, fechas y horas de acceso y las interacciones con las plataformas de Rabbit.

La información recabada por este tipo de tecnologías se utiliza para las siguientes finalidades:

 

 

  1. Habilitar el acceso y mantener la continuidad de las sesiones en las plataformas utilizadas con motivo de la relación comercial y contractual;
  2. Recordar las preferencias y configuraciones del Titular;
  3. Identificar fallas técnicas y mejorar el funcionamiento de las herramientas digitales; y,
  4. Obtener estadísticas sobre el uso de las plataformas y la interacción con las herramientas digitales.
 

El Titular podrá consultar y administrar las opciones de almacenamiento, bloqueo y eliminación de cookies y web beacons mediante la configuración de su navegador.

Cuando la información obtenida mediante estas tecnologías constituya datos personales, su tratamiento se sujetará a las finalidades y demás condiciones previstas en el presente Aviso.

 

 

Modificaciones al Aviso

 

El presente Aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de necesidades propias de Rabbit, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.

Cualquier cambio a este Aviso le será informado al Titular a través de la página de internet de Rabbit: rabbit.com.mx. Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad ante la Secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno.

 

El titular declara que ha leído y comprendido este Aviso, y otorga su consentimiento para el Tratamiento de sus datos personales para las finalidades y transferencias establecidas en este, según se indica en dicho Aviso. Respecto de aquellos datos personales para las finalidades secundarias establecidas en este Aviso, si el Titular no manifiesta su oposición conforme al proceso establecido en este Aviso para que sus datos personales sean Tratados para dichas finalidades secundarias, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, salvo por aquellos casos en que la Ley específicamente requiera el consentimiento expreso del Titular.

Última Fecha de actualización 05 de noviembre de 2026.

Aviso de Privacidad: El presente documento que ponemos a su disposición, ya sea de manera física, electrónica o en cualquier otro formato.

 

Consentimiento: Es la manifestación de su voluntad libre, específica e informada del tratamiento de sus Datos Personales realizada por Rabbit; 

 

Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

 

Datos Personales Sensibles. Le informamos que los datos biométricos pueden considerarse en algunos casos, dependiendo del contexto del tratamiento, como datos personales sensibles. El Responsable podrá dar tratamiento a datos biométricos referentes a las características del rostro que usted voluntariamente proporcione con la finalidad de llevar a cabo actividades de verificación para la provisión de los servicios proporcionados por Rabbit.

 

Derechos ARCO: Derechos de los Titulares, consistentes en el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus Datos Personales.

 

Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate Datos Personales por cuenta de Rabbit.

 

Ecosistema Rabbit: conjunto de Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit relacionadas entre sí y/o de cualquier Socio de Negocios para la prestación de los Servicios Rabbit en favor del Usuario.

 

Responsable: Rabbit, al ser la entidad que decide sobre el tratamiento de sus datos personales.

 

Servicios Financieros: Significa indistintamente al crédito que pone a disposición Propaga a los clientes de Rabbit y que pone a disposición de todos los titulares su aviso de privacidad en https://terminos-condiciones.propaga.io/aviso-privacidad.

 

Servicios Rabbit:  los productos y servicios que son proporcionados por Rabbit de manera presencial y, a través de sus Aplicaciones, Sitios Web y Plataformas.

 

Sitios Web: página web creada y administrada por Rabbit y que es accesible a través de internet, y enlazada para la prestación de los Servicios Rabbit, referida como https://rabbitmx.com/, y en su caso, las páginas web que en lo sucesivo adicione Rabbit y se indiquen en los Términos y Condiciones Específicos y/o en los Términos y Condiciones Generales https://rabbitmx.com/terminos-y-condiciones .

 

Titular: La persona física a quien corresponden los Datos Personales.

 

Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.

 

Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o Encargado del Tratamiento.

 

El presente Aviso de Privacidad está vinculado con los Datos Personales que recabamos a través de nuestro sitio web: https://rabbitmx.com; (ii) cualquier otra página, portal o sistema que se le proporcione para continuar con la solicitud de nuestros servicios; y (iii) nuestras aplicaciones informáticas y/o móviles, vía telefónica o por cualquier otro medio electrónico (en lo sucesivo “Medios Electrónicos”) para estar en posibilidades de brindarle nuestros servicios a través de la toma de decisiones informadas, por lo que al hacer uso del Ecosistema Rabbit, acepta y reconoce que consiente el uso de su Datos Personales.

El Tratamiento de Datos Personales del Titular, recabados por o proporcionados a Rabbit,, tiene como finalidades necesarias las siguientes:

  1. Para corroborar la identidad y veracidad de la información proporcionada, incluyendo referencias y socios.
  2. El otorgamiento de los Servicios en favor del Cliente.
  3. Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo de manera ágil y diligente la prestación de nuestros servicios.
  4. Para realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar a través de terceros contratados para ello, dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.
  5. La atención de requerimientos legales ante autoridades competentes.
  6. Registro en bases de datos y sistemas de Rabbit para efectos de los Servicios, de manera previa y posterior a la prestación de dichos Servicios.
  7. Contacto, rectificación y actualización de información.
  8. Cumplimiento de la legislación y normatividad aplicable, y atención de requerimientos de autoridades competentes.
  9. Permitirle el acceso a cualquiera de los inmuebles en los que se encuentren ubicadas nuestras oficinas.
  10. La administración de la relación o posible relación jurídica entre el Tendero y Rabbit, y el cumplimiento de las obligaciones respectivas.
  11. Incorporar los datos del Tendero a la base de datos de Rabbit para la atención de clientes.
  12. Contactar al Cliente para efectos del otorgamiento de servicios contratados.
  13. Realización de consultas y grabaciones sobre sus quejas o reclamaciones, así como evaluar la calidad del servicio.
  14. La facturación, cobro y procesamiento de pago por el otorgamiento de los servicios.
  15. Incorporar los datos del Titular a la base de datos de Rabbit para la atención de clientes.
  16. Contactar al tercero para efectos del otorgamiento de los servicios contratados, en caso de ser necesario.
  17. La facturación, cobro y procesamiento de pago por el otorgamiento de los Servicios contratados, en caso de que el tercero realice el pago.
Los Datos Personales del Titular de los Datos también podrán utilizarse para:

  1. Mercadotecnia y publicidad;
  2. Ofrecerle, en su caso, otros productos o servicios financieros propios o de cualquiera de sus sociedades controladoras, subsidiarias, filiales o afiliadas, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad bajo el control común del responsable o su accionista principal o cualquier otra del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, conforme lo prevé la legislación respectiva, así como aquellas asociadas y comisionistas;
  3. Para realizar análisis estadístico, generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo.

Asimismo, utilizaremos los Datos Personales del Titular para llevar a cabo inteligencia comercial, realizar investigaciones de mercado, darle visibilidad a su actividad en nuestros Medios Electrónicos, seguimiento de calidad de nuestros Medios

Electrónicos, evaluación y mejora de nuestros Medios Electrónicos y para mandarle nuestro boletín de noticias y ofertas. El Titular también tendrá la opción, cada vez que reciba nuestro boletín de noticias y ofertas, de darse de baja del mismo siguiendo el proceso establecido al calce del correo electrónico mediante el cual le es enviado tal material.

En todo momento el Titular podrá manifestar su negativa para el Tratamiento de sus Datos Personales para aquellas finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica con Rabbit.
Rabbit podrá recabar diversos Datos Personales de los Titulares, según se requiera para efectos del Tratamiento y sus finalidades, ya sea que los obtenga personal o directamente del Titular o indirectamente.

Las categorías de Datos Personales que le podrán ser requeridas para ser recabados y que están sujetas a Tratamiento son de manera enunciativa más no limitativa:

Datos de identificación;
Datos biometricos;
Datos migratorios y legales;
Datos bancarios, fiscales y de facturación

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes Datos Personales de los cuales usted es Titular:

  1. Nombre completo.
  2. Teléfono
  3. Registro Federal de Contribuyentes.
  4. Domicilio
  5. Fecha y lugar de nacimiento.
  6. Clave Única de Registro de Población.
  7. Datos de geolocalización
  8. Datos biométricos, (vinculados a características faciales únicamente con fines de validación de identidad).
  9. Visitas a nuestros Medios Electrónicos.
  10. Identificación oficial.
  11. Referencias personales.
  12. Datos de cuenta bancaria.
  13. Historial crediticio.

Cuando visite Rabbit desde un dispositivo propio o compartido, cierta información personal, como su nombre de usuario, puede aún ser visible para otras personas que utilicen esa computadora después de usted. Es su responsabilidad asegurar que su información privada sea removida de cualquier dispositivo propio o compartido que utilice.

Rabbit podrá recabar información no personal, esto es, información que no se puede asociar a persona alguna. Dicha información la utilizamos para propósitos estadísticos y propósitos diversos con el fin de obtener un panorama del comportamiento de nuestra cartera de clientes, nuestra posición en el mercado y nuestra experiencia como una compañía competitiva en el mercado.

De la misma manera, recabamos información relacionada con el comportamiento de nuestros Clientes en nuestra página web lo que nos ayuda a entender mejor a nuestro mercado, nuestros clientes y los servicios que les son de mayor interés.

En caso de que Rabbit combine información no personal con Datos Personales, a la información resultante se le dará el Tratamiento de Datos Personales y en virtud de ello, estarán protegidos por la ley aplicable y por lo que establece este Aviso de Privacidad Integral.

Rabbit podrá realizar las siguientes transferencias nacionales y/o internacionales de Datos Personales en la medida en que resulte necesario para efectos de la finalidad específica y aplicable del Tratamiento y, en su caso, para el origen, existencia y mantenimiento de la relación jurídica correspondiente.
Rabbit podrá transferir sus datos con proveedores de servicios financieros y de administración de cartera, así como sus cesionarios, causahabientes, inversionistas y/o acreedores.

En todo caso, los receptores de Datos Personales asumirán las mismas obligaciones y/o responsabilidades de Rabbit, con el alcance y en la medida en que sea estrictamente necesario para efectos del Tratamiento específico y de conformidad con lo descrito en este Aviso de Privacidad.

Asimismo, Rabbit podrá transferir los Datos Personales del Titular sin requerir el consentimiento expreso del Titular, en los casos contemplados por el artículo 36 de la Ley.

Rabbit, pone a su disposición los medios y procedimientos para el ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición del Titular conforme a lo siguiente:


  1. Acceder a sus Datos Personales en posesión de Rabbit y conocer los detalles del Tratamiento de los mismos.
  2. Rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos.
  3. Cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables.
  4. Oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos.


El ejercicio de los Derechos ARCO, debe hacerse por escrito, la solicitud deberá ser presentada en nuestro domicilio o mediante correo electrónico dirigida al encargado de protección de Datos Personales identificado en este Aviso de Privacidad, mediante el formato que para tal efecto Rabbit ponga a su disposición (en lo sucesivo la “Solicitud”), acompañada de la siguiente información y documentación:



El nombre del titular y copia de la identificación del Titular de los Datos Personales y en su caso, de su representante legal. En el caso de que la solicitud se presente a través de representante legal se deberá acompañar copia del documento con el que se acredite ese carácter.



La descripción de manera clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer los Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que desea ejercer en términos de la Solicitud. La solicitud deberá ser firmada por el Titular o a través de su representante legal.



La respuesta a las solicitudes que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al titular o su representante legal vía correo electrónico en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción. Este plazo podrá ampliarse por 20 (veinte) días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, situación que será notificada al Titular. 



En caso de resultar procedente la solicitud, Rabbit realizará las acciones relacionadas con la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta a la solicitud procedente del Titular o, en su caso, a su representante o apoderado legal, en el entendido de que Rabbit sólo podrá negarse en los casos permitidos por la Ley o su Reglamento, y a continuación notificará de ello al Titular a través de los citados medios. Este plazo podrá ampliarse por 15 (quince) días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen. 



Para limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, distintos al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o a la revocación del consentimiento, Rabbit informa que tiene habilitado un listado de exclusión aplicable respecto a las finalidades adicionales o secundarias indicadas en este Aviso de Privacidad Integral, en el cual se registrará al Titular que así lo solicite enviando un correo electrónico a la dirección privacidad@rabbitmx.com o por escrito a través de los demás medios de contacto habilitados por Rabbit.

Usted podrá revocar el consentimiento que haya otorgado a Rabbit para el Tratamiento de sus Datos Personales, siempre y cuando:

  1. No sean necesarios para cumplir con las finalidades indispensables antes descritas, dentro de los límites previstos en la ley, y
  2. No exista una obligación legal por la que tengamos que seguir tratando sus Datos Personales. Una vez realizado lo anterior, y tras la acreditación de su identidad o la de su representante legal, excluiremos sus datos de nuestros sistemas en un plazo no mayor a 90 (noventa) días hábiles después de haber recibido la solicitud.

Rabbit, tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, derivadas de las mejores prácticas internacionales en cuanto a calidad y seguridad en el interés de proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por nuestros socios y aliados comerciales, aun tratándose de servicios que prestan las empresas controladoras, controladas, subsidiarias y/o afiliadas de Rabbit.

Se hace la advertencia de que Rabbit puede utilizar “cookies” o “web beacons” en su página de internet para confirmar su identificación, personalizar su acceso al Ecosistema Rabbit y revisar su uso, así como monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el único propósito de mejorar su navegación y sus condiciones de funcionalidad, toda vez que mediante las citadas “cookies” se recaban datos personales de los usuarios en términos de la Ley y su Reglamento. Estas tecnologías podrán deshabilitarse accediendo a la configuración o preferencias de su navegador y buscando la opción correspondiente a deshabilitar cookies o no usar cookies. Le recordamos que la opción para deshabilitar estas tecnologías puede variar según la plataforma tecnológica, el navegador y el dispositivo móvil que utilice para visitar nuestro sitio.

 

Nuestros portales podrán contener ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad no son responsabilidad de Rabbit, por lo que el usuario, en su caso, quedará sujeto a las políticas de privacidad de aquellos otros sitios, sin responsabilidad alguna a cargo de Rabbit.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea por actualizarse alguno de los supuestos establecidos en la Ley y que atiendan a algún cambio sustancial en Rabbit o bien derivado de cualquier modificación que afecte características de los datos personales recabados, así como las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad. En caso de que exista algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad, se le comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios: (i) página de internet de Rabbit, y/o (ii) vía correo electrónico.

 

No seremos responsables si usted no recibe la notificación sobre el cambio a este Aviso de Privacidad, si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por internet, o por cualquier causa no imputable a Rabbit.

 

Por su seguridad e información, le sugerimos ampliamente que revise periódicamente el contenido de este Aviso de Privacidad (Aviso de Privacidad Integral para Clientes y/o Usuarios) en https://rabbitmx.com/aviso-de-privacidad, o bien que nos envíe cualquier solicitud de información o aclaraciones a nuestra cuenta de correo electrónico: privacidad@rabbitmx.com.

 

Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley, el Reglamento, los Lineamientos y demás disposiciones legales aplicables.