Términos y Condiciones Generales

Estos Términos y Condiciones Generales establecen las reglas y condiciones que de manera general aplican a los Servicios Rabbit que son proporcionados a través del Ecosistema Rabbit (según dicho término se define más adelante). Cualquier persona que acceda y haga uso del Ecosistema Rabbit mediante su ingreso y registro en las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit será considerado como Usuario (según dicho término se define más adelante) y tendrá como consecuencia la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. El Usuario deberá tener en cuenta que algunos de los Servicios Rabbit (según dicho término se define más adelante) tienen condiciones y obligaciones adicionales, por lo que su uso estará complementado con lo dispuesto en los Términos y Condiciones Específicos que establezca Rabbit. Además, Rabbit ha publicado un Aviso de Privacidad (según dicho término se define más adelante) para clientes y prospectos en https://rabbitmx.com/aviso-de-privacidad que el Usuario debe asegurarse de leer para entender el uso del tratamiento de la información del Usuario por parte de Rabbit. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales, así como el Aviso de Privacidad de Rabbit, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante deberá abstenerse de utilizar los Servicios Rabbit, sus Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas (según dichos términos se definen más adelante).

Capítulo I. Términos Definidos

Términos definidos. Para efectos de los presentes Términos y Condiciones Generales y Términos y Condiciones Específicos, los conceptos que a continuación se indican tendrán el significado más adelante señalado, ya sea en singular o en plural:

Aviso de Privacidad: al documento ubicado en https://rabbitmx.com/aviso-de-privacidad

"Abastecimiento" alas actividades ejecutadas por Rabbit y/o cualquier tercero designado por Rabbit, con la finalidad de suministrar cualesquier bienes de consumo masivo en favor de los Usuarios, sin importar el medio o mecanismo.

"Aplicaciones" son aquellas creadas o desarrolladas por Rabbit, o de las cuales tiene los derechos para su uso o explotación, ya sea a través de las cuales también proporciona los Servicios Rabbit, tales como la App Rabbit.

"App Rabbit" ala aplicación móvil desarrollada por Rabbit, por virtud de la cual los Usuarios podrán hacer uso de los Servicios Rabbit.

"Datos de Registro" la información que es proporcionada por el Usuario en App Rabbit o Plataformas y que es necesaria para la prestación de los Servicios Rabbit, en el entendido de que en caso de no proporcionar los Datos de Registro el Usuario no podrá acceder al Ecosistema Rabbit.

"Ecosistema Rabbit" al conjunto de Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit relacionadas entre sí y/o de cualquier Socio de Negocios para la prestación de los Servicios Rabbit en favor del Usuario.

"Firma Electrónica" los datos en forma electrónica consignados en un mensaje de datos, o adjuntados o asociados a éste, que identifican al Usuario como firmante en relación con el mensaje de datos, clave de acceso a las Plataformas y la firma digital a cualquier documento contractual emitido por Rabbit.

"Medios Electrónicos" los equipos, sistemas automatizados de procesamientos de datos y de redes de comunicación, desarrollos tecnológicos y de telecomunicación, mediante los cuales Rabbit tendrá interacción con los Usuarios para la contratación de Servicios Rabbit y realización de operaciones relacionadas con los Servicios Rabbit, tales como direcciones de correo electrónico, SMS (servicios de mensajes cortos), aplicaciones, incluyendo vía telefónica, o cualquier otro que acuerden las Partes.

"Orden de Compra" Documento emitido por el Proveedor, por virtud del cual se detalla la adquisición de ciertos bienes o productos en favor de Rabbit por un precio cierto.

"Plataformas" aquellas desarrolladas por Rabbit y que permiten al Usuario, de manera virtual, la ejecución de sistemas para acceder a los Servicios Rabbit a través de Internet, tales como la App Rabbit, etc.

"Proveedor" las personas físicas o morales que mantienen una relación de negocios o comercial con Rabbit, con la finalidad de suministrar cualquier producto o servicio para la correcta prestación de los Servicios Rabbit.

"Rabbit" de manera conjunta o separada: (i) Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.; (ii) Rabbit Soluciones Logísticas, S.A. de C.V.; (iii) Rabbit Medios de Pago, S.A.P.I. de C.V.; y (iv) Rabbit SF, S.A.P.I. de C.V., las cuales para efectos de los presentes términos y condiciones tienen su domicilio en Juan Salvador Agraz, número 65, Piso 7, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, 05348, Ciudad de México.

"Servicios Rabbit" alos productos y servicios que son proporcionados por Rabbit de manera presencial y, a través de sus Aplicaciones, Sitios Web y Plataformas.

"Sitios Web" la página web creada y administrada por Rabbit y que es accesible a través de internet, y enlazada para la prestación de los Servicios Rabbit, referida como https://rabbitmx.com/, y en su caso, las páginas web que en lo sucesivo adicione Rabbit y se indiquen en los Términos y Condiciones Específicos y/o en los Términos y Condiciones Generales.

"Socios de Negocios" aquellos terceros que mantienen activamente una relación comercial y/o de negocios con Rabbit, cuya intervención sea necesaria para la prestación de los Servicios Rabbit.

"Términos y Condiciones Específicos" los distintos documentos en el que se establecen los requisitos, obligaciones y condiciones aplicables, y que en su caso sean adicionales, para la prestación de los Servicios Rabbit, según sea aplicable a cada producto o servicio.

"Términos y Condiciones Generales" el presente documento en el que se establecen las reglas, condiciones y obligaciones de carácter general que aplican a los Servicios Rabbit.

"Usuario" las personas físicas o morales que hagan uso de los Servicios Rabbit, Aplicaciones, App Rabbit, Sitios Web y/o Plataformas.

Capítulo II. Términos y Condiciones de Abastecimiento Presencial

Los presentes Términos y Condiciones constituyen las reglas y condiciones que aplican al modelo de negocio de venta o abastecimiento presencial a clientes o Tenderos (según dicho término se define más adelante) de RIM (según dicho término se define más adelante). Las palabras con mayúscula inicial (sean utilizadas en plural o singular) o las siglas en mayúscula, tendrán el significado que más adelante se indica y/o en el Capítulo I "Términos Definidos". El Tendero (según dicho término se define más adelante) se compromete a leer y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, previo registro y uso de los servicios de venta o abastecimiento presencial por parte de RIM.

El Tendero al momento de realizar el Pedido (según dicho término se define más adelante) de cualquiera de los Productos (según se define más adelante), acepta someterse a los presentes Términos y Condiciones. Al momento en el que el Tendero realice el Pedido se le entrega un comprobante de pedido, este comprobante sujeta a la compra del Tendero a los presentes términos y condiciones y muestra el link en virtud del cuál el Tendero puede acceder a los presentes términos y condiciones.

1. Definiciones

“Aliado” Empleado de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. quién funge como vendedor y visita a los clientes para levantar pedido.

“Catálogo de Productos” Compilado gráfico de productos que comercializa Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. y que se muestra al Tendero (según dicho término se define más adelante) a través de impresiones o a través de medios digitales como una tablet.

“Comprobante de Pedido” Documento que emite el Aliado al momento de levantar el pedido del Tendero (según dicho término se define más adelante) y el cuál es entregado a dicho Tendero (según dicho término se define más adelante).

“Pedido” Producto o Productos (según dicho término se define más adelante) que desea adquirir el Tendero (según dicho término se define más adelante) y demuestra su consentimiento al respecto al Aliado.

“Productos” Bienes que vende RIM (según dicho término se define más adelante) a los Tenderos.

1. Abastecimiento Presencial:

El esquema de abastecimiento o venta presencial de RIM al Tendero consta en la visita por parte del Aliado al local comercial del Tendero para el ofrecimiento de los Productos en virtud de lo cual se levantará un Pedido.

El Aliado acudirá al local comercial del Tendero con la recurrencia que este considere pertinente, de lunes a sábado en un horario de 7:30 am a 8:30 pm, para efectos de ofrecer al Tendero los Productos que se describen en el Catálogo de Productos el cual el Aliado mostrará al Tendero de manera física o a través de una tablet, y respecto de los cuales el Tendero podrá realizar pedidos de conformidad con lo estipulado en el “Procedimiento de Levantamiento de Pedido” de los presentes T&C´s.

Los Productos exhibidos por medio del Catálogo de los Productos puede cambiar sin previo aviso. Las imágenes de los Productos mostradas en dicho catálogo son únicamente de carácter ilustrativo y referencial, por lo cual el aspecto de los Productos efectivamente entregados puede variar respecto de dichas imágenes. La venta y entrega de los Productos se encuentra sujeta a disponibilidad.

Los precios de los Productos y del Pedido se indicarán en el Comprobante de Pedido que el Aliado entregue al Tendero una vez seleccionados los Productos por parte del Tendero e incluirá el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los precios de los Productos pueden variar a discreción de RIM. Sin embargo, una vez seleccionados los Productos y levantado el Pedido, el precio de los correspondientes Productos y del correspondiente debe ser respetado al Tendero.

2. PROCEDIMIENTO DE LEVANTAMIENTO DE PEDIDO

El procedimiento para el levantamiento de un Pedido por parte del Tendero será el siguiente:

1. El Tendero deberá indicar al Aliado: (i) los Productos que desea adquirir del Catálogo de Productos y (ii) La cantidad que desea adquirir de cada Producto seleccionado.

2. El Aliado procederá a levantar el Pedido y generará un documento en el cuál consta los Productos solicitados por el Tendero, el cual será impreso y entregado al Tendero, el Comprobante de Pedido.

3. Correo electrónico, RFC y dirección de RABBIT; (ii) La información de la ruta: fecha, día de visita, ruta, número de orden, hora de impresión; (iii) Datos del Tendero: código de tienda, nombre de negocio, dirección; iv) Código de Producto, descripción del Producto, unidad de medida del Producto, cantidad del Producto, valor unitario del Producto, precio del Producto y, v) Cualesquiera otra información que RIM considere pertinente incorporar.

Los Pedidos únicamente podrán ser realizados por el Tendero. Todos los Productos que se ofrecen en el Catálogo de Productos se encuentran sujetos a disponibilidad. Al momento de levantamiento del Pedido, el Tendero podrá elegir Productos existentes en ese momento.

RIM únicamente venderá bebidas alcohólicas y productos de tabaco a mayores de 18 (dieciocho) años. El Tendero reconoce que, al momento de realizar el Pedido declara y acepta, bajo protesta de decir verdad, ser mayor de 18 (dieciocho) años. Asimismo, el Tendero es el único responsable de todos los Pedidos realizados. El repartidor o tercero por medio de quien se realice la entrega tendrá la facultad de cerciorar que la persona quién recibe el PEDIDO sea mayor de edad, por medio de la solicitud de un medio de identificación oficial. En caso de no exhibirla o en caso de que se constate que quién recibe los productos de tabaco es menor de edad, no se entregarán dichos Productos para los cuales se requiera ser mayor de 18 años. El importe de dichos Productos será descontado del monto total del Comprobante de Pedido correspondiente.

Capítulo III. Venta a través de Marketplace

Los presentes Términos y Condiciones constituyen las reglas y condiciones que aplican al modelo de negocio de venta a través de Marketplace a Usuarios, clientes o Tenderos (según dicho término se define más adelante) de RIM (según dicho término se define más adelante). Las palabras con mayúscula inicial (sean utilizadas en plural o singular) o las siglas en mayúscula, tendrán el significado que más adelante se indica y/o en el Capítulo I "Términos Definidos". El Tendero (según dicho término se define más adelante) se compromete a leer y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, previo registro y uso de los servicios de venta o abastecimiento presencial por parte de RIM.

1. Definiciones

“Aliado” Empleado de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. quién funge como vendedor y visita a los clientes para levantar pedido.

“Productos” Bienes que vende RIM (según dicho término se define más adelante) a los Tenderos.

Procedimiento de compra a través de Marketplace

La presente sección es aplicable a ventas por parte de RIM a Usuarios a través de App Rabbit.

La App Rabbit puede ser descargada y usada en dispositivos electrónicos como celulares (Apple o Android) o en tablets. Una vez descargada la App Rabbit, el Usuario deberá introducir los Datos de Registro que se le solicitan. Al crear su cuenta y aceptar los presentes términos y condiciones así como el Aviso de Privacidad, el Usuario concede que la compra de Productos a RIM se regula por los presentes términos y condiciones.

Una vez creada la cuenta, este puede acceder a la App Rabbit y así visualizar el Catálogo de Productos. Al identificar el Producto que desea adquirir el Usuario, este deberá seleccionarlo y así se sumará al carrito de compra. Los precios que se muestran pueden estar sujetos a una cantidad mínima de Productos de compra.

El Usuario al estar conforme con el contenido de su carrito de compra procede a solicitar dicho pedido. El surtimiento del pedido se encuentra sujeto a disponibilidad.

La presente sección es aplicable a ventas por parte de RIM a Usuarios a través de la aplicación para celulares o tabletas App Rabbit.

La compra de Productos por parte de los Tenderos la puede realizar el Tendero a través de la App Rabbit. La App Rabbit puede ser descargada y usada en dispositivos electrónicos como celulares (Apple o Android) o en tablets. Una vez descargada la App Rabbit, el Cliente deberá introducir la información que se le solicita con la finalidad de crear su cuenta. Al crear su cuenta y aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de Rabbit. El Cliente concede que la compra de Productos a RIM se regula por los presentes Términos y Condiciones.

Una vez creada la cuenta del Cliente, este puede acceder a la App Rabbit y así visualizar el catálogo de PRODUCTOS. Al identificar el PRODUCTO que desea deberá seleccionarlo y así se sumará al carrito de compra. Los precios que se muestran pueden estar sujetos a una cantidad mínima de Productos de compra.

El Cliente al estar conforme con el contenido de su carrito de compra procede a solicitar dicho pedido. El surtimiento del pedido se encuentra sujeto a disponibilidad.

3.- ENTREGA DEL PEDIDO

I. Entrega del Pedido. Los Productos solicitados por el Cliente a través de un Pedido serán entregados al Cliente o al personal que este designe. Los días y horarios de entrega de los Pedidos serán de lunes a sábado de 7:30 am a 8:30 pm.

EL Cliente deberá revisar que los Productos entregados, así como que la cantidad de los mismos, correspondan al Pedido realizado. Cualquier observación y/o reclamación por parte del Tendero, respecto de los Productos, deberá ser realizada por el Cliente ó Aliado en el momento de entrega de los Productos a través del centro de atención a clientes de Rabbit, caso contrario se entenderá que los Productos son aceptados en su totalidad por el Tendero.

En el supuesto en el que un Pedido se encuentre incompleto el Cliente deberá informar al momento de la recepción al Aliado. En todo caso, al momento de realizar el pago, se deberá realizar el ajuste correspondiente al monto total de pago restando el precio de los Productos faltantes.

II. PAGO

El Cliente deberá realizar el pago del Pedido contra-entrega y en efectivo al Aliado.

III. FUERZA MAYOR

No se considerará como incumplimiento ante el Cliente en caso de que Rabbit no pueda entregar al Cliente el Pedido por causas de fuerza mayor o caso fortuito. Se entienden como causas de fuerza mayor aquellos hechos del hombre que no se hayan podido prever o que previniéndose, no se hayan podido resistir. Así mismo, se entienden por caso fortuito aquellos acontecimientos de la naturaleza que de igual manera no se hayan podido prever o que previniéndose, no se hayan podido resistir. De manera enunciativa, más no limitativa, se señalan las siguientes causas de fuerza mayor y caso fortuito: terremotos, inundaciones, desastres naturales, pandemias, incendios, terrorismo, guerra. En caso de fuerza mayor o caso fortuito, la parte afectada notificará a la otra parte dentro de las 48 horas siguientes de ocurrido, sobre la naturaleza del hecho en cuestión y el efecto que tiene en su capacidad de cumplir con sus obligaciones. La ocurrencia de caso fortuito o fuerza mayor deberá ser probada por la parte que la alega.

IV. DATOS PERSONALES

De conformidad con lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Rabbit se obliga a respetar los derechos de privacidad del Cliente, así como los datos personales del mismo (en caso de recabarlos), por lo que Rabbit se compromete a tomar todas las medidas y precauciones necesarias para mantener la información del Cliente de manera privada y segura, utilizándose únicamente para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad de Rabbit. El texto completo del Aviso de Privacidad de RABBIT puede ser consultado por el CLIENTE en la siguiente página web: https://www.rabbitmx.com/aviso-de-privacidad (en lo sucesivo, “Aviso de Privacidad”). Rabbit puede discrecionalmente realizar modificaciones a su Aviso de Privacidad. Cualquier actualización al Aviso de Privacidad estará disponible en tiempo real en el link previamente citado.

V. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Cliente o cualquier persona relacionada con el mismo, no tendrá derechos respecto de ningún aviso comercial, marcas, patente, dominios de internet, secreto industrial y/o cualesquiera derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Rabbit, de las empresas del grupo corporativo de Rabbit ni de los Productos. Asimismo, el Cliente se compromete a no registrar ningún elemento de propiedad intelectual o industrial propiedad de Rabbit o de los Productos.

VI. RESCISIÓN Y TERMINACIÓN RELACIÓN COMERCIAL

La relación comercial entre Rabbit y el Cliente se terminará de manera automática, sin necesidad de declaración judicial, sin responsabilidad y/o penalización alguna para Rabbit, en caso de que el Cliente incumpliera con las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En su caso, Rabbit podrá solicitar al Cliente los pagos que se encuentren pendientes de pago por parte del Cliente.

Asimismo, si el Cliente no realiza Pedidos dentro de un plazo continúo de 6 (seis) meses calendario, contados a partir de la fecha en que el Cliente haya realizado el último Pedido, se entenderá que la relación comercial entre Rabbit y el Cliente ha terminado de manera automática.

La terminación de la relación comercial entre Rabbit y el Cliente por cualquier razón no afectará los derechos acumulados de cualquier parte, sus responsabilidades, incluyendo pagos pendientes a la fecha de terminación.

VII. MODIFICACIÓN

Rabbit, atendiendo a su operación comercial, se reserva la facultad de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, por lo que el CLIENTE quedará sujeto a las ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación correspondiente.

IX. DATOS DE CONTACTO DE RABBIT

Número telefónico: 5579 08 7880 con un horario de atención de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm.

Correo electrónico: contacto@rabbitmx.com

Dirección: Av. Juan Salvador Agraz 65 piso 17, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa, Ciudad de México, C.P. 05348.

X. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los presentes T&C´s se regirán por la legislación Federal de los Estados Unidos Mexicanos y resolverán sus controversias en los tribunales federales localizado en la Ciudad de México. por los tribunales Federales aplicables en la Ciudad de México. Renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, o que por cualquier otra causa pudiere corresponderles.

Capítulo III. Términos y Condiciones aplicables a Proveedores

Los presentes Términos y Condiciones constituyen las reglas y condiciones que aplican a la adquisición de productos por parte de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. a los Proveedores (según dicho término se define más adelante). Las palabras con mayúscula inicial (sean utilizadas en plural o singular) o las siglas en mayúscula, tendrán el significado que más adelante se indica y/o en el Capítulo I "Términos Definidos". Las órdenes de compra mediante las cuáles Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. adquiere productos de los Proveedores (según dicho término se define más adelante) se encuentran sujetas a los presentes términos y condiciones.

1. Definiciones

“RIM” Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.

“Proveedor” Persona física o Persona Moral a la cuál RIM compra productos o mercancías para vender a sus clientes.

“Orden” Orden de Compra mediante la cual RIM adquiere productos o mercancías al Proveedor.

“Mercancías” Bienes o productos que RIM adquiere de los Proveedores.

Proceso de adquisición de Mercancías a Proveedores

Los presentes términos y condiciones son aplicables al suministro de Mercancías por parte de Proveedores a Rabbit y representan el acuerdo completo entre las partes. No es aplicable ningún otro término o condición, excepto que esto se disponga explícitamente en un documento escrito y firmado por ambas partes.

A partir del surtimiento de Orden de Compra, ambas partes se someten a los presentes términos y condiciones.

La entrega de las Mercancías será en el lugar y fecha que se encuentra señalado en la correspondiente Orden.

El monto que Rabbit pagará por las Mercancías al Proveedor se señala en la correspondiente Orden. El término de pago es de 60 (sesenta) días a partir de la recepción de las Mercancías, a menos que se indique lo contrario en un acuerdo por escrito firmado por ambas partes. Rabbit realizará el pago en dichos términos, siempre y cuando la entrega de la Mercancía sea conforme a las condiciones establecidas en la correspondiente Orden, así como que la factura sea debidamente presentada por el Proveedor y esta cumpla con los requisitos establecidos en ley.

Las Mercancías deben cumplir con las siguientes condiciones para que puedan ser recibidos por Rabbit:

a) La caducidad de las Mercancías deben de ser por lo menos 90 (noventa) días posteriores a la entrega de los mismos a Rabbit, o en su defecto, en caso de Mercancías perecederos o Mercancías cuya vida útil no pueda llegar a ser de 90 (noventa) días, el Proveedor deberá entregar dichas Mercancías con un periodo de vida útil de por lo menos el 65%.

b) Las Mercancías y/o el Proveedor deben mantener vigentes las autorizaciones, certificaciones o acreditaciones por parte de autoridades o de terceros correspondientes con las que deban contar. Así como que deberán cumplir con las exigencias regulatorias establecidas por las autoridades correspondientes.

c) Las Mercancías no deben llegar dañadas, en estado de descomposición, con plaga, incompletas o fuera de las indicaciones conforme a las cuáles lo pactaron Las Partes o conforme a óptimas condiciones para la comercialización y consumo de las Mercancías.

Salvo el derecho de Rabbit de cancelar la Orden, en caso de que el Proveedor incumpla en la hora o fecha de entrega se atenderá a lo siguiente:

Si el Proveedor entrega en día distinto al pactado con Rabbit, este deberá emitir nota de crédito en favor de Rabbit por el 3% del precio correspondiente a las Mercancías no entregadas. La recepción de las Mercancías entregadas en día distinto se encuentra sujeto a discreción de Rabbit pudiendo cancelar el pedido de los mismos sin responsabilidad alguna para Rabbit. En caso de que el Proveedor entregue cantidad menor de las Mercancías a lo establecido en la Orden, éste deberá reponer la cantidad faltante en su próxima entrega, ajustando la facturación y el pago correspondientemente.

Sin responsabilidad alguna para Rabbit, Rabbit puede discrecionalmente cancelar una Orden por incumplimiento del Proveedor en los siguientes casos: a) Las Mercancías fueron entregados en fecha distinta a la pactada o en lugar distinto al establecido por Rabbit; b) por incumplimiento a las condicione enumeradas en la cláusula 5; c) Las Mercancías son entregados sin atender a las condiciones logísticas establecidas entre las Partes. En caso de que una Orden sea cancelada y las Mercancías no hayan sido pagadas, Rabbit puede regresar las Mercancías y se encuentra liberado de responsabilidad alguna frente al Proveedor y los costos de logística inversa corren a cuenta del Proveedor.

Una vez recibidos los Productos por parte de Rabbit, el Proveedor garantiza, que las Mercancías cumplen con las leyes y normas aplicables, de igual forma garantiza que las Mercancías cumplen con los estándares de calidad y con las condiciones acordados entre las partes. Rabbit no será responsable por cualquier reclamación frente a terceros relacionada con las Mercancías. El Proveedor se hace responsable de cualquier incumplimiento legal o regulatorio de las Mercancías haciendo frente respecto al mismo sacando en paz y a salvo a Rabbit. Indemnizando, protegiendo y defendiendo a Rabbit así como a sus partes relacionadas, mandatarios, clientes frente a todos y cualesquiera daños, reclamaciones y responsabilidades, incluidos honorarios de abogados y costas judiciales.

El Proveedor se compromete a indemnizar, proteger y defender a Rabbit, así como a sus partes relacionadas, mandatarios, clientes, frente a todos y cualesquiera daños, reclamaciones y responsabilidades, incluidos honorarios de abogados y costas judiciales.

Las partes podrán modificar, cambiar, terminar total o parcialmente los acuerdos aquí descritos, solo mediante acuerdo escrito y firmado por Las partes.

Las partes reconocen y acuerdan que sujetarán la presente relación comercial a las leyes y tribunales locales competentes de la Ciudad de México.

Capítulo IV. Términos y Condiciones aplicables a la Terminal Rabbit

Estos Términos y Condiciones constituyen las reglas y condiciones que aplican a los Servicios otorgados por GetNet. Las palabras con mayúscula inicial, sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indica y/o en el Capítulo I "Términos Definidos". El Usuario se compromete a leer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, previo registro y uso de los Servicios otorgados por GetNet. En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, asume cualquier responsabilidad por los Servicios otorgados por GetNet, liberando de cualquier responsabilidad a Rabbit.

1. Definiciones

"Adquirente" al participante en redes que de conformidad con el contrato que haya celebrado con la cámara de compensación para pagos con tarjetas, provea servicios de pagos a Receptores de pagos o a agregadores, en las redes de pagos con tarjetas y, en su caso, provea la infraestructura de TPVs conectadas a estas últimas redes. Asimismo, se compromete en los términos pactados, entre otros, i) a recibir de los receptores de Pagos las solicitudes de autorización de pago con Tarjetas; ii) a tramitar y dirigir a los respectivos emisores dichas solicitudes a través de la cámara de compensación para Pagos con Tarjetas; iii) a recibir las autorizaciones de pago, rechazos de pago, devoluciones y ajustes tramitadas por el emisor para entregarlas al receptor de pagos, y iv) a liquidar al receptor de pagos el importe de los pagos con tarjetas que cuenten con la autorización de pago otorgada por el correspondiente emisor, para tales efectos GetNet.

"Agregador" al participante en redes que, al amparo de un contrato de prestación de servicios celebrado con un adquirente ofrece a receptores de pagos el servicio de aceptación de pagos con tarjetas y, en su caso, provee la infraestructura de TPVs conectadas a dichas redes, para tales efectos MIT.

“Contrato de Procesamiento de Transacciones” Al contrato de prestación de servicios y procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito o débito, celebrado entre MIT y el Usuario, el cuál podrá ser consultado por el Usuario en https://www.mitec.com.mx/terminos.

“GetNet” la sociedad mercantil denominada SMPS Merchant Platform Solutions México, S.A. de C.V.

“MITEC” la sociedad mercantil denominada Mercadotecnia Ideas y Tecnología, S.A. de C.V.

“Terminal Rabbit” la terminal punto de venta operada bajo los términos y condiciones del Contrato de Procesamiento de Transacciones y bajo la infraestructura exclusiva de MITEC.

2. Objeto

El objeto de los presentes términos y condiciones, tiene como finalidad regular el uso de los servicios otorgados por MITEC a través de la Terminal Rabbit, así como el uso de la App Rabbit.

En virtud de lo anterior, Rabbit no asume responsabilidad alguna de los servicios ofrecidos por MITEC, así como por el uso de la infraestructura operativa y tecnológica operada exclusivamente por MITEC. La relación entre Rabbit y MITEC es exclusivamente comercial, por lo que Rabbit no controla, gestiona o ejecuta procesos que tiendan a prestar los servicios previstos en el Contrato de Procesamiento de Transacciones.

La presente alianza comercial entre MITEC y Rabbit no implica la aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía por parte de Rabbit respecto de los servicios contenidos en el Contrato de Procesamiento de Transacciones e información que se ofrece y comercializa en los mismos.

3. Obligaciones del Cliente

Al hacer uso de la App Rabbit, el Usuario se obliga, según corresponda, a lo siguiente:

Utilizar la App Rabbit exclusivamente para las actividades y destino previamente establecido por Rabbit para la celebración de operaciones previstas en en el Contrato de Procesamiento de Transacciones;

No comercializar bienes respecto de los cuales no puedan acreditar su propiedad y/o legal procedencia conforme a las disposiciones legales aplicables;

Comercializar bienes o servicios que pudieran dañar la imagen o reputación de Rabbit, MITEC o emisores de las tarjetas y/o inducir a la confusión a los clientes finales;

Al usar la Terminal Rabbit los Usuarios tendrán prohibido:

Discriminar entre las tarjetas aceptadas por la Terminal Rabbit por cualquier motivo;

Llevar a cabo transacciones fuera del territorio mexicano;

Aplicar cargos adicionales por la aceptación de pagos con tarjeta no previstos en el Contrato de Procesamiento de Transacciones;

Requerir a los clientes finales titulares de las tarjetas, renunciar a su derecho de disputar las transacciones de pago;

Realizar operaciones por cantidades que se encuentren por debajo o por encima de los límites establecidos en el Contrato de Procesamiento de Transacciones;

El incumplimiento por parte de los Usuarios a las restricciones y prohibiciones aquí contenidas dará derecho a MITEC para suspender o cancelar el uso del Terminal Rabbit y/o de los Servicios Rabbit en cualquier momento, sin responsabilidad alguna a su cargo y sin necesidad de dar aviso previo.

4. Cancelación de operaciones y reclamos

Los Usuarios aceptan y reconocen que establecerán políticas de devolución y cancelación que cumplirán con lo siguiente: (i) que los pagos por la venta de bienes o servicios hechos con tarjetas estarán ajustados a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor; (ii) no realizarán reembolsos en efectivo a sus clientes por la cancelación de pagos hechos con Tarjetas; (iii) la devolución se hará de manera íntegra, sin condicionar su reembolso al pago de cantidad alguna en efectivo, ni alguna otra contraprestación para facilitar el reembolso.

Los Usuarios podrán cancelar, a través de la App Rabbit, las transacciones de venta por la comercialización de sus productos y/o servicios que cumplan con sus políticas de cancelación y devolución, siempre que dicha cancelación sea hecha de conformidad con lo establecido en el Contrato de Procesamiento de Transacciones, una vez transcurrido dicho plazo ninguna transacción podrá ser cancelada. La devolución de los fondos será hecha a la misma tarjeta con la que se realizó la transacción cancelada, en los plazos que determinen los emisores de las referidas tarjetas.

En el caso de contracargos hechos por adquirentes y/o bancos o en cualquier entidad financiera considerada como emisores derivados de reclamaciones en contra de las transacciones iniciadas por los titulares de las tarjetas, los Usuarios deberán proporcionar a Rabbit toda la documentación que soporte que la operación fue realizada con la aceptación por parte del titular de la tarjeta hasta por el monto de la operación. Con independencia de lo anterior, el Usuario sabe y entiende que, el responsable de dar cumplimiento a cualquier obligación derivado de algún contracargo será en todo momento MITEC.

Rabbit se reserva el derecho de cancelar y/o suspender los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit, a su libre determinación y sin previo aviso, cuando considere que las transacciones de los Usuarios están siendo sujetas a contracargos de manera recurrente y sin justificación alguna.

5. Licencia de la App Rabbit

Los Usuarios se obligan a utilizar los Servicios Rabbit y/o acceder a la App Rabbit compatible con el sistema operativo de sus dispositivos móviles. Para efectos de lo anterior, Rabbit otorga a los Usuarios una licencia temporal, no exclusiva, gratuita e intransferible de uso de la App Rabbit, y servicios basados en el protocolo de internet que sean necesarios para el uso de los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit y demás Plataformas, así como de las mejoras, actualizaciones de la App Rabbit en el momento en el que sean puestas a disposición de los Usuarios por parte de Rabbit.

Los Usuarios aceptan y reconocen que no podrán: (i) ceder, sublicenciar, publicar, copiar ni distribuir la App Rabbit, los Servicios Rabbit y/o el acceso a sus Plataformas por cualquier título; (ii) utilizar la App Rabbit, el Sitio Web, los Servicios Rabbit y/o sus Plataformas para fines distintos a los descritos en estos Términos y Condiciones; (iii) permitir a cualquier tercero acceder a la App Rabbit o usar la Terminal Rabbit, excepto en el caso de operadores propios de los Usuarios, previa autorización por MITEC y Rabbit; (iv) ceder los derechos y obligaciones adquiridos al amparo de los presentes Términos y Condiciones; y/o (v) realizar trabajos de ingeniería de inversa sobre las Plataformas de Rabbit.

Los Usuarios aceptan y reconocen que tendrán prohibido acceder a la App Rabbit través de su cuenta por medio de dispositivos móviles cuyas características tecnológicas hayan sido modificadas y/o manipuladas de forma alguna, con el propósito de alterar, copiar, desensamblar, descompilar el sistema, sus componentes, código fuente y/o software utilizado. La contravención a lo dispuesto en el presente párrafo dará derecho a Rabbit de restringir, suspender y/o cancelar, sin responsabilidad alguna a su cargo, los Servicios Rabbit a los Usuarios, sin requisito o notificación previo.

Los Usuarios aceptan y reconocen que la capacidad y velocidad para acceder a las Plataformas de Rabbit a través de un dispositivo móvil dependerá de éste, así como de los servicios proporcionados por terceros. Dichos servicios, tales como acceso y transmisión de datos en internet, podrán tener cargos adicionales determinados exclusivamente por estos terceros, ajenos a Rabbit. Los Usuarios serán los únicos responsables del pago de dichos cargos. En su caso, el uso y acceso al Sistema por parte de los Usuarios, podría estar sujeto a los términos y condiciones de los terceros proveedores de servicios de telefonía móvil o internet.

6. Límite de Responsabilidad

Rabbit realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como al Sitio Web las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, Rabbit no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus Plataformas y/o los Servicios Rabbit. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a Rabbit de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en sus Plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como a la Aplicación Móvil y/o el Sitio Web será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.

Rabbit tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso, o examen de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en los mismos. Los Usuarios deberán abstenerse de tratar de acceder a la App Rabbit y/o Sitio Web a través de cualquier otra página que no sea el sitio web de Rabbit, los Usuarios aceptan y reconocen que Rabbit no será responsable del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben de los Usuario o del tratamiento que terceros ajenos a Rabbit den a dicha información.

Rabbit podrá llevar a cabo servicios de mantenimiento, actualización, reparación o depuración de sus Plataformas, de tiempo en tiempo, notificando dicha circunstancia a los Usuarios a través de la App Rabbit o de su sitio web. Rabbit no tendrá ninguna responsabilidad por la pérdida de la información, fallas o falta de disponibilidad de sus Plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, reparación o depuración realizados por Rabbit.

Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit es única y exclusivamente socio de comercial de MITEC, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar, será directamente con MITEC, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Rabbit no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las Plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por Rabbit. Los Usuarios eximen a Rabbit de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.

7. Indemnización

Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus Plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del Sistema por parte de los Operadores; (g) cualquier contracargo.

Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit por cualquier reclamación presentada por sus consumidores o por un tercero, derivada de la utilización de las Terminales Rabbit por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit, así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.

Capítulo V. Términos y Condiciones aplicables a “Recargas de Tiempo Aire y Pago de Servicios”.

Por virtud de los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”), Rabbit Medios de Pago y Gestopago ambos en su carácter de socios comerciales, establecen las condiciones generales a las que estará sujeto el Usuario que haga uso de los servicios aquí previstos a través de la App Rabbit. Las palabras con mayúscula inicial, sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indican y/o en el Capítulo I "Términos Definidos".

El Usuario sabe y conoce que los servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones son prestados directamente por Gestopago y se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones emitidos por Gestopago y que pueden ser consultados en https://www.gestopago.com/terminos_y_condiciones.php, por lo que Rabbit en su carácter de socio comercial con Gestopago únicamente será intermediario para la comercialización de los servicios, por lo que bajo ninguna circunstancia podrá considerarse a Rabbit como proveedor de dichos servicios, obligado solidario o causahabiente en la prestación de los servicios, esto con la finalidad de que el Usuario pueda acceder a los mismos mediante el uso de la App Rabbit y que únicamente es el medio para acceder al uso de los servicios que Gestopago presta.

1. Definiciones

“Bolsa de Saldo” al mecanismo mediante el cual el Usuario abonará previamente los recursos que estime pertinente en moneda de curso legal en México, a la cuenta bancaria designada por Gestopago para el pago de los Servicios, lo anterior en el entendido que, la Bolsa de Saldo en todo momento y sin excepción será administrada por Gestopago.

“Comisión(es) para el Usuario” en singular o plural a la cantidad que Gestopago abonará al Usuario por la comercialización de los servicios.

“Gestopago” a Gesto Pago de Servicios, S.A.P.I. de C.V.

“Pago de Servicios” al pago de diversos servicios, contribuciones, derechos y demás incluidos en el catálogo publicado en la App Rabbit propiedad de Gestopago.

“Rabbit Medios de Pago” aRabbit Medios de Pago, S.A.P.I. de C.V.

“RIM” a Rabbit Impulsora de Marcas, S.A de C.V., propietario de la App Rabbit.

“Recarga de Tiempo Aire” a la compra de cierta cantidad representada en moneda nacional en curso de los Estados Unidos Mexicanos de minutos o paquetes de datos de telefonía celular, para aquellos equipos que se encuentran bajo la modalidad de prepago.

2. Requisitos para el uso de los servicios. Para la contratación de los servicios, el Usuario deberá contar con un celular denominado smartphone o dispositivo móvil (Tablet) que tenga compatibilidad con los sistemas operativos Android o IOS, con la finalidad de que pueda descargar la última versión de la App Rabbit en su dispositivo móvil.

Asimismo, el Usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad que le será puesto a disposición en la App Rabbit previo a iniciar su registro para la contratación de los servicios y recabar los datos personales del Usuario, por lo que, en caso de que el Usuario no acepte lo antes señalado, no podrá acceder a la contratación de los servicios.

3. Tipo de servicios. Una vez que el Usuario acepte los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad puestos a disposición en la App Rabbit, podrá acceder y comercializar con sus clientes finales los servicios que se muestran en el catálogo disponible en la App Rabbit, sin embargo, el catálogo mostrado en la página de internet antes referido es meramente indicativo e informativo y deberá estarse a lo disponible en la App Rabbit ya que podrá ser sujeto a cambios sin previa notificación al Usuario, por lo que éste se obliga a que previo al ofrecimiento y comercialización de cada uno de los servicios deberá consultar su disponibilidad y los costos de las comisiones para la contratación respectiva.

4. Registro de contratación y pago de servicios. Con la finalidad de que el Usuario pueda hacer uso y contratación de los servicios, RIM habilitará los mecanismos dentro de la App Rabbit que estime convenientes para su contratación y el Usuario deberá seleccionará dicha opción realizar lo siguiente:

El Usuario deberá activar el servicio e ingresar su información personal consistente en (i) Nombre(s), (ii) Apellido paterno, (iii) Apellido materno, Fecha de nacimiento (dd/mm/aaaa) y posteriormente aceptar el Aviso de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario podrá elegir la opción de (i) “Tiempo aire”, que servirá para que el Usuario pueda ofrecer a sus clientes finales la posibilidad de realizar recargas de tiempo aire y, (ii) “Servicios” que servirá para que el Usuario pueda ofrecer a sus clientes finales la posibilidad de realizar pago de servicios y que se muestre en el catálogo la App Rabbit, los cuales son ofrecidos por diversas compañías terceras ajenas a Rabbit Medios de Pago y a RIM.

Para el uso de los servicios, el Usuario deberá abonar el saldo a su Bolsa de Saldo que será administrada directamente por Gestopago, por lo que el abono a la Bolsa de Saldo será mediante transferencia vía SPEI o mediante depósito en ventanilla de sucursal bancaria sin monto mínimo ni máximo de abono en ambos casos a la cuenta que para tal efecto le proporcione Gestopago, por lo que para el abono en la Bolsa de Saldo, en virtud de lo anterior, el Usuario deberá de llevar a cabo el procedimiento conforme a lo establecido en la cláusula inmediata siguiente.

Una vez llevado a cabo el registro para la comercialización de los servicios por parte del Usuario y con la finalidad de llevar a cabo de manera efectiva el cobro y/o recarga de alguno de los Servicios, el Usuario seleccionada la opción del servicio que el cliente final desee pagar o recargar, debiendo requerir al cliente final lo siguiente:

Para Pago de Servicios:

Número de cuenta;

Número de servicio o el código de barras que se encuentra en el recibo impreso.

Cantidad a pagar.

Para Recarga de Tiempo Aire:

Número de teléfono.

Compañía telefónica.

Cantidad a recargar

5. Saldo en la Bolsa de Saldo. El Usuario se obliga a tener una Bolsa de Saldo, misma que será administrada en todo momento por Gestopago y que deberá contar con saldo disponible y suficiente para garantizar en todo momento la correcta comercialización de los servicios ofertados por Gestopago mediante la App Rabbit para el pago de los mismos, por lo que el Usuario será responsable de mantener el saldo disponible, el Usuario podrá optar por abonar saldo en la Bolsa de Saldo mediante (i) transferencia vía SPEI o (ii) mediante depósito en ventanilla de la sucursal bancaria indicada en la App Rabbit.

Para el abono en la Bolsa de Saldo mediante transferencia vía SPEI, el Usuario deberá ajustarse al siguiente procedimiento:

Seleccionar el apartado de “Recargar saldo”;

Seleccionar el método de recarga “Transferencia SPEI”;

Deberá obtener la cuenta CLABE y el Banco “STP” (Sistema de Transferencias y Pagos), a la que se realizará la transferencia vía SPEI;

Una vez obtenida la información antes señalada, el Usuario deberá de dirigirse a la aplicación móvil o sitio web de su banco y dar de alta la cuenta CLABE antes referida y seleccionar como Banco STP;

Seleccionar el monto que desea transferir y;

Confirmar la transferencia.

En virtud de lo anterior, es muy importante precisar que, tanto Rabbit Medios de Pago como RIM bajo ninguna circunstancia recibirán, administrarán o procesarán depósitos en efectivo realizados por el Usuario para la comercialización de los servicios que ofrece Gestopago.

Para el abono en la Bolsa de Saldo mediante ventanilla de sucursal bancaria, el Usuario deberá ajustarse a siguiente procedimiento:

Seleccionar el apartado de “Recargar saldo”;

Seleccionar el método de recarga “Ventanilla de sucursal bancaria”;

Seleccionar “Generar referencia de pago”;

Seleccionar el banco al que desee acudir a depositar en ventanilla, la cantidad a depositar y seleccionar “Generar referencia de pago”;

Una vez que el Usuario realice el pago en ventanilla, deberá registrarlo en la App Rabbit ingresando los datos del comprobante de pago consistentes en i) fecha de depósito en formato AAAA/MM/DD y ii) hora de depósito en formato 24 horas hh/mm/ss, y seleccionar “Finalizar”;

Una vez realizado lo anterior, el saldo abonado quedará aplicado de manera en un plazo estimado de 72 horas y el Usuario podrá disponer del mismo para el pago de los Servicios.

El Usuario podrá visualizar en todo momento en la Bolsa de Saldo desde la App Rabbit, el saldo disponible con el que cuenta para el Pago de los Servicios.

6. Comisiones.

La comercialización de los servicios que ofrezca el Usuario a su cliente final generará una comisión por parte de Gestopago, por lo que el Usuario podrá o no cobrar dicha comisión a su cliente final según corresponda conforme a lo señalado más adelante:

Pago de Servicios:

La comisión por concepto de Pago de Servicios que el Usuario deberá cobrar al cliente final, podrá variar conforme al Servicio que éste desee pagar al Usuario, por lo que el Usuario podrá ver el monto de la comisión a cobrar en la App Rabbit en el detalle del cobro al momento que el Usuario confirme el pago del servicio a pagar, dicha comisión deberá ser cobrada al cliente final del Usuario.

Recarga de Tiempo Aire:

Gestopago no cobrará comisión alguna al Usuario por la comercialización de los Servicios de Recarga de Tiempo Aire por lo que el Usuario se obliga a no cobrar al cliente final, comisión alguna por concepto del pago de Recargas de Tiempo Aire.

7. Licencia de la App Rabbit

Los Usuarios se obligan a utilizar los Servicios Rabbit y/o acceder a la App Rabbit compatible con el sistema operativo de sus dispositivos móviles. Para efectos de lo anterior, RIM otorga a los Usuarios una licencia temporal, no exclusiva, gratuita e intransferible de uso de la App Rabbit, y servicios basados en el protocolo de internet que sean necesarios para el uso de los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit y demás Plataformas, así como de las mejoras, actualizaciones de la App Rabbit en el momento en el que sean puestas a disposición de los Usuarios por parte de RIM.

Los Usuarios aceptan y reconocen que no podrán: (i) ceder, sublicenciar, publicar, copiar ni distribuir la App Rabbit, los Servicios Rabbit y/o el acceso a sus Plataformas por cualquier título; (ii) utilizar la App Rabbit, el Sitio Web, los Servicios Rabbit y/o sus Plataformas para fines distintos a los descritos en estos Términos y Condiciones; (iii) permitir a cualquier tercero acceder a la App Rabbit o usar los servicios de Recargas de Tiempo Aire y/o PAgo de Servicios, excepto en el caso de operadores propios de los Usuarios, previa autorización por Gestopago y Rabbit Medios de Pago; (iv) ceder los derechos y obligaciones adquiridos al amparo de los presentes Términos y Condiciones; y/o (v) realizar trabajos de ingeniería de inversa sobre las Plataformas de RIM.

Los Usuarios aceptan y reconocen que tendrán prohibido acceder a la App Rabbit través de su cuenta por medio de dispositivos móviles cuyas características tecnológicas hayan sido modificadas y/o manipuladas de forma alguna, con el propósito de alterar, copiar, desensamblar, descompilar el sistema, sus componentes, código fuente y/o software utilizado. La contravención a lo dispuesto en el presente párrafo dará derecho a RIM de restringir, suspender y/o cancelar, sin responsabilidad alguna a su cargo, los Servicios Rabbit a los Usuarios, sin requisito o notificación previo.

Los Usuarios aceptan y reconocen que la capacidad y velocidad para acceder a las Plataformas de Rabbit a través de un dispositivo móvil dependerá de éste, así como de los servicios proporcionados por terceros. Dichos servicios, tales como acceso y transmisión de datos en internet, podrán tener cargos adicionales determinados exclusivamente por estos terceros, ajenos a Rabbit Medios de Pago y a RIM. Los Usuarios serán los únicos responsables del pago de dichos cargos. En su caso, el uso y acceso al Sistema por parte de los Usuarios, podría estar sujeto a los términos y condiciones de los terceros proveedores de servicios de telefonía móvil o internet.

8. Límite de Responsabilidad

RIM realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como al Sitio Web las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, RIM no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus Plataformas y/o los Servicios Rabbit. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a Rabbit Medios de Pago y a RIM de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en sus Plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como a la Aplicación Móvil y/o el Sitio Web será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.

Tanto Rabbit Medios de Pago como RIM ni tampoco serán responsables por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso, o examen de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en los mismos. Los Usuarios deberán abstenerse de tratar de acceder a la App Rabbit y/o sitio web a través de cualquier otra página que no sea el sitio web de Rabbit, los Usuarios aceptan y reconocen que tanto Rabbit Medios de Pago como RIM no serán responsables del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben de los Usuario o del tratamiento que terceros ajenos a Rabbit Medios de Pago o a RIM den a dicha información.

Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit Medios de Pago es única y exclusivamente socio de comercial de Gestopago, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar, será directamente con Gestopago, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit Medios de Pago, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Rabbit Medios de Pago no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las Plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por Rabbit. Los Usuarios eximen a Rabbit Medios de Pago y a RIM de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.

9. Indemnización

Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit Medios de Pago a a RIM, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus Plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del Sistema por parte de los Operadores; (g) cualquier contracargo.

Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit Medios de Pago y a RIM por cualquier reclamación presentada por sus consumidores o por un tercero, derivada de la comercializacion de los servicios de Recargas de Tiempo Aire y Pago de Servicios por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit, así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.

Capítulo VI. Términos y Condiciones aplicables al producto “Surte ahora y paga después”

Por virtud de los presentes Términos y Condiciones (en adelante referido como los “Términos y Condiciones”), Rabbit SF y Propaga ambos en su carácter de socios comerciales, establecen las condiciones a las que estará sujetas el Usuario que solicite y obtenga un Monto aprobado por Propaga para la obtención de bienes de consumo comercializados mediante la App Rabbit. Las palabras con mayúscula inicial, sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indica y/o en el Capítulo I "Términos Definidos".

El Usuario sabe y conoce que del Monto que al efecto disponga de manera total o parcial mediante la App Rabbit, es otorgado directamente por Propaga y se encuentra sujeto a los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad ambos documentos propiedad de Propaga y que pueden ser consultados más adelante, por lo que Rabbit SF en su carácter de socio comercial con Propaga únicamente será intermediario para contratación del Producto, por lo que bajo ninguna circunstancia podrá considerarse a Rabbit SF o a RIM como emisores del Producto, obligados solidarios o causahabientes en la emisión del Producto.

Términos y condiciones:https://terminos-condiciones.propaga.io/,

Aviso de Privacidad: https://terminos-condiciones.propaga.io/aviso-privacidad

Rabbit SF en su carácter de socio comercial con Propaga únicamente será intermediario para la contratación del Producto, por lo que el Usuario que desee contratar el Producto, proporcionará sus datos personales directamente a Propaga a través de su plataforma, por lo que Propaga asume toda responsabilidad sobre el tratamiento de los datos personales que obtenga directamente del Usuario y bajo ninguna circunstancia podrá considerarse a Rabbit SF como responsables en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento con motivo del tratamiento de los datos personales que realice Propaga.

1. Definiciones

“Monto” al saldo disponible con el que el Usuario podrá adquirir bienes de consumo en la App Rabbit, previa aprobación por parte de Propaga.

“Propaga” a Michasan, S.A.P.I. de C.V. otorgante y emisor del Producto.

“Producto” al Monto aprobado y emitido por Propaga en favor del Usuario con la finalidad de adquirir bienes de consumo comercializados mediante la App Rabbit.

“Rabbit SF” a Rabbit SF, S.A.P.I. de C.V., socio comercial de Propaga.

“RIM” a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., propietario de la App Rabbit.

“Usuario” a la persona física, mayor de edad, con capacidad para obligarse en los presentes Términos y Condiciones para la contratación del Producto.

2. Requisitos técnicos para la contratación del Producto. Para llevar una correcta contratación del Producto, el Usuario deberá contar al menos con las siguientes especificaciones técnicas:

Contar con un celular o dispositivo móvil (Tablet) que tenga compatibilidad con los sistemas operativos de Android o IOS;

Descargar la última versión 3.4.3. o superior de la App Rabbit en el equipo celular o dispositivo móvil del cual sea titular el Usuario.

Asimismo, el Usuario deberá aceptar los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad mencionados anteriormente y que le serán puestos a disposición en la App Rabbit previo a iniciar su registro para la ser candidato para la contratación del Producto con Propaga y recabar los datos personales del Usuario, por lo que, en caso de que el Usuario no acepte lo antes señalado, no podrá acceder a la contratación del Producto.

3. Características del Producto. Una vez que el Usuario acepte los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad puestos a disposición en la App Rabbit, éste podrá ser candidato a obtener un Monto ofertado por Propaga con la finalidad de poder adquirir únicamente productos de consumo comercializados mediante la App Rabbit.

El Producto ofertado y emitido por Propaga, cuenta con las siguientes características:

Nombre del Producto: “Surte ahora y paga después”;

Destino del Monto: Compra de bienes de consumo comercializados en la App Rabbit, para reventa por el Usuario;

Sujetos a crédito: Personas físicas que tengan su registro en la App Rabbit;

Tipo de crédito: Línea de crédito revolvente;

Periodicidad de pago: Una sola exhibición;

Plazo de pago: 15 días naturales posteriores contados a partir de la entrega de los bienes de consumo;

Comisión: el cargo en dinero que Propaga cobrará al Usuario conforme a lo señalado en la cláusula Séptima de los presentes términos;

Pago mínimo: el Usuario se obliga realizar el pago del Monto total dispuesto.

4. Registro.

El Usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como, el Aviso de Privacidad de RIM y de Propaga que le serán puesto a disposición en la App Rabbit previo a recabar sus datos personales e iniciar su registro para la obtención del Producto, por lo que, en caso de que el Usuario no acepte lo antes señalado, no podrá ser candidato para la contratación del Producto.

El Usuario sabe y acepta que la entrega de los datos personales que proporcione para la contratación del Producto, serán proporcionados a Propaga, por lo que, Propaga será directamente el responsable sobre el tratamiento de los datos personales que al efecto realice, quedando RIM excluido de cualquier responsabilidad sobre cualquier reclamación presentada por el Usuario.

Para efectos de lo anterior, Rabbit SF habilitará los mecanismos dentro de la App Rabbit con la finalidad de que Propaga pueda generar el proceso de aprobación y en su caso, la emisión del Producto y conforme a los siguientes pasos:

El Usuario solicitante deberá seleccionar el apartado correspondiente al Producto en la App Rabbit e iniciar el proceso de registro ingresando su información personal consistente en (i) Nombre(s), (ii) Apellido paterno, (iii) Apellido materno, (iv) fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA) y seleccionar el apartado “Continuar”.

En caso de que el Usuario solicitante no cumpla con lo señalado en el párrafo inmediato anterior, Propaga se reserva el derecho de aprobarle el Monto solicitado.

Una vez que el Usuario solicitante se encuentre debidamente registrado conforme a lo señalado en el numeral inmediato anterior, este deberá proporcionar de manera correcta y verídica 2 (dos) referencias personales con los siguientes datos de contacto:

Primera Referencia:

Nombre (s) y apellidos sin abreviaturas.;

Teléfono a 10 dígitos.

Segunda Referencia:

Nombre (s) y apellidos sin abreviaturas;

Teléfono a 10 dígitos

Una vez que el Usuario solicitante proporcione de manera correcta los datos de contacto de las 2 (dos) referencias personales antes referidas, el Usuario deberá autenticarse mediante el ingreso de una clave a 4 (cuatro) dígitos que recibirá mediante un mensaje de texto al número celular previamente registrado en la App Rabbit.

Cuando el Usuario solicitante cumpla con las condiciones antes referidas Propaga determinará si el Usuario solicitante se encuentra sujeto a otorgarle un Monto, por lo que en caso de ser aprobado, le será informado al término del proceso de registro, proporcionándole la cantidad del Monto aprobado.

No obstante lo anterior, Propaga se reserva el derecho de aprobar o denegar la aprobación y emisión del Producto según su criterio.

5. Uso del Producto.

El Usuario sabe y conoce que el Monto aprobado por parte de Propaga, será utilizado únicamente para obtener productos de consumo comercializados en la App Rabbit, por lo que en ningún momento se entenderá como el otorgamiento de dinero en efectivo o transferencia electrónica por parte de Propaga hacia el Usuario, entendiéndose que exclusivamente Propaga la aprobará un Monto al Usuario para que éste último obtenga exclusivamente bienes de consumo comercializados en la App Rabbit.

El Usuario podrá disponer del Monto aprobado de manera total o parcial para realizar compras de bienes de consumo comercializados en la App Rabbit por un monto de compra igual o mayor a $700.00 (setecientos pesos 00/100 M.N.) por lo que, el Usuario sabe y conoce que no podrá disponer de un Monto menor a la antes referida para la obtención de los productos antes referidos.

Una vez que el Usuario disponga de manera total o parcial del Monto aprobado conforme a lo antes señalado, el Usuario definirá la fecha en que desee le sea entregado los bienes de consumo comprados.

Previo a la entrega de los bienes de consumo antes señalados, le llegará un mensaje de texto con una palabra clave que deberá proporcionar a la persona encargada de entregarle los bienes de consumo con la finalidad de formalizar la entrega de los bienes solicitados.

6. Pago. Derivado de las condiciones del Producto señaladas en la cláusula Tercera de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario que disponga del Monto aprobado de manera total o parcial, deberá realizar el pago del Monto total dispuesto y la comisión respectiva en un periodo no mayor de 15 (quince) días naturales posteriores a la entrega de los bienes de consumo obtenidos conforme a lo señalado en la cláusula inmediata anterior.

Rabbit SF y RIM en ningún momento serán responsables u obligados solidarios sobre las obligaciones de pago contraídas entre el Usuario y Propaga.

Con la finalidad de que el Usuario dé cumplimiento a las obligaciones de pago contraídas con Propaga, Propaga habilitará los mecanismos establecidos en su plataforma, por lo que RIM únicamente enlazará al Usuario a la plataforma de Propaga con intermediación de la App Rabbit con la finalidad de que el Usuario realice el pago del Monto dispuesto conforme a los Términos y Condiciones de Propaga.

El Usuario podrá visualizar todo momento desde la App Rabbit en el Monto dispuesto y el Monto disponible con el que cuenta para las finalidades establecidas en la sección 5 de los presentes términos, sin embargo, en caso de que el Usuario no realice el pago del Monto total dispuesto deberá ajustarse a lo establecido en la cláusula Séptima de los presentes Términos y Condiciones.

Propaga será el único responsable sobre cualquier gestión de cobranza que resulte necesaria y que deriven de algún incumplimiento por parte del Usuario respecto de las obligaciones de pago hacia Propaga.

7. Comisiones.

En el momento que el Usuario obtenga un Monto aprobado por parte de Propaga y disponga de dicho Monto, éste acepta el cobro de las siguientes comisiones conforme a lo señalado más adelante:

Comisión por compra:

La comisión por concepto de compra será cobrada por Propaga y corresponderá al 4% (cuatro por ciento) + IVA sobre el Monto total dispuesto y usado por el Usuario para la obtención de los bienes de consumo comercializados mediante la App Rabbit, la comisión antes referida, será descrita en el detalle del cobro de los bienes de consumo adquiridos en el momento en que el Usuario desee pagar con el Monto aprobado.

Comisión moratoria:

En el momento que el Usuario incumpla con el pago del Monto dispuesto en la fecha establecida, éste acepta y se obliga a pagar en favor de Propaga por concepto de comisión moratoria, la cantidad de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.), cantidad que será cobrada por cada semana que transcurra hasta en tanto no realice el pago respectivo, y será cobrada posterior a la fecha límite de pago.

8. Licencia de la App Rabbit

Los Usuarios se obligan a utilizar los Servicios Rabbit y/o acceder a la App Rabbit compatible con el sistema operativo de sus dispositivos móviles. Para efectos de lo anterior, RIM otorga a los Usuarios una licencia temporal, no exclusiva, gratuita e intransferible de uso de la App Rabbit, y servicios basados en el protocolo de internet que sean necesarios para el uso de los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit y demás Plataformas, así como de las mejoras, actualizaciones de la App Rabbit en el momento en el que sean puestas a disposición de los Usuarios por parte de RIM.

Los Usuarios aceptan y reconocen que no podrán: (i) ceder, sublicenciar, publicar, copiar ni distribuir la App Rabbit, los Servicios Rabbit y/o el acceso a sus Plataformas por cualquier título; (ii) utilizar la App Rabbit, el Sitio Web, los Servicios Rabbit y/o sus Plataformas para fines distintos a los descritos en estos Términos y Condiciones; (iii) permitir a cualquier tercero acceder a la App Rabbit o comercializar los servicios de Recargas de Tiempo Aire y/o Pago de Servicios, excepto en el caso de operadores propios de los Usuarios, previa autorización por Propaga y RIM; (iv) ceder los derechos y obligaciones adquiridos al amparo de los presentes Términos y Condiciones; y/o (v) realizar trabajos de ingeniería de inversa sobre las Plataformas de RIM.

Los Usuarios aceptan y reconocen que tendrán prohibido acceder a la App Rabbit través de su cuenta por medio de dispositivos móviles cuyas características tecnológicas hayan sido modificadas y/o manipuladas de forma alguna, con el propósito de alterar, copiar, desensamblar, descompilar el sistema, sus componentes, código fuente y/o software utilizado. La contravención a lo dispuesto en el presente párrafo dará derecho a RIM de restringir, suspender y/o cancelar, sin responsabilidad alguna a su cargo, los Servicios Rabbit a los Usuarios, sin requisito o notificación previo.

Los Usuarios aceptan y reconocen que la capacidad y velocidad para acceder a las Plataformas de RIM a través de un dispositivo móvil dependerá de éste, así como de los servicios proporcionados por terceros. Dichos servicios, tales como acceso y transmisión de datos en internet, podrán tener cargos adicionales determinados exclusivamente por estos terceros, ajenos a RIM. Los Usuarios serán los únicos responsables del pago de dichos cargos. En su caso, el uso y acceso al Sistema por parte de los Usuarios, podría estar sujeto a los términos y condiciones de los terceros proveedores de servicios de telefonía móvil o internet.

9. Límite de Responsabilidad

RIM realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como al Sitio Web las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, RIM no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus Plataformas y/o los Servicios Rabbit. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a RIM y a Rabbit SF de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en sus Plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como a la Aplicación Móvil y/o el Sitio Web será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.

RIM o Rabbit SF tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso, o examen de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en los mismos. Los Usuarios deberán abstenerse de tratar de acceder a la App Rabbit y/o sitio web a través de cualquier otra página que no sea el sitio web de RIM, los Usuarios aceptan y reconocen que RIM ni Rabbit SF no serán responsables del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben de los Usuario o del tratamiento que terceros ajenos a Rabbit den a dicha información.

Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit SF es única y exclusivamente socio de comercial de Propaga, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar, será directamente con Propaga, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit SF, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Tanto RIM como Rabbit SF no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las Plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por RIM. Los Usuarios eximen a RIM y Rabbit SF de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.

10. Indemnización

Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit SF y a RIM, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus Plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del Sistema por parte de los Operadores; (g) cualquier contracargo.

Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit SF y a RIM por cualquier reclamación presentada por sus consumidores o por un tercero, derivada de la comercialización de los servicios de Recargas de Tiempo Aire y/o Pago de Servicios por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit SF o a RIm según sea el caso, así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.

Capítulo VII. Términos y condiciones para la Dinámica denominada “Recargando y Ganando”

Por virtud de los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”), Rabbit Medios de Pago establece las condiciones de participación a las que estará sujetas el Usuario que desee y acepte participar en la presente Dinámica, conforme al Servicio que presta Gestopago en su calidad de socio comercial de Rabbit Medios de Pago, cuyo Servicio se encuentra sujeto a los términos y condiciones señalados en la siguiente dirección electrónica:https://rabbitmx.com/terminos-pagos-servicios-recargas. Las palabras con mayúscula inicial, sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indica y/o en el Capítulo I "Términos Definidos"..

Conforme a lo anterior, se reitera que Rabbit Medios de Pago en su carácter de socio comercial con Gestopago únicamente será intermediario para la comercialización de los Servicios, por lo que bajo ninguna circunstancia podrá considerarse a Rabbit Medios de Pago como proveedor de los Servicios, obligado solidario o causahabiente en la prestación de los Servicios, esto con la finalidad de que el Usuario pueda acceder a los mismos mediante el uso de la App Rabbit y que únicamente es el medio para acceder al uso de los Servicios que Gestoago presta.

La participación de los Usuarios en esta Dinámica implica por sí sola el conocimiento y la aceptación de la mecánica de participación y de los Términos y Condiciones aquí establecidos, y que podrán ser consultados en el Sitio Web.

1. Definiciones

“Aliado” a la persona física que asistirá al Usuario para la contratación o atención de consultas respecto de la presente Dinámica.

“App Rabbit” a la aplicación móvil desarrollada por de RIM por virtud de la cual el Usuario, puede utilizar los Servicios de Recarga de Tiempo Aire.

“Cliente Final” a la persona física que solicite al Usuario el pago de Recargas de Tiempo Aire.

“Dinámica” a la mecánica de participación que tiene como finalidad, incentivar al Usuario el cobro de los Servicios de Recarga de Tiempo Aire, a través del otorgamiento de un Incentivo.

Gestopago a Gesto Pago de Servicios, S.A.P.I. de C.V.

“Incentivo” a la bonificación por la cantidad de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) en la Bolsa de Saldo para el pago de los Servicios.

“Rabbit Medios de Pago” a Rabbit Medios de Pago, S.A.P.I. de C.V. en su carácter de organizadora y responsable de la Dinámica.

“RIM” a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.

“Servicio” en singular o plural, al servicio de Recarga de Tiempo Aire que exclusivamente es ofrecido por Gestopago.

"Servicios Rabbit" a los productos y servicios que son proporcionados por RIM de manera presencial y, a través de sus Aplicaciones, Sitios Web y Plataformas.

“Usuario” a la una persona física, mayor de edad, con capacidad para adherirse y obligarse a las presentes condiciones y que ha decidido contratar el Servicio.

2. Objetivo de la Dinámica.

El objetivo de la presente Dinámica es incentivar al Usuario a comercializar el Servicio con su Cliente Final, generando de manera constante el mayor número de Recargas de Tiempo Aire a través de la App Rabbit.

3. Participantes.

Podrá ser Usuario participante de la Dinámica descrita en los presentes términos, el que cumpla con las siguientes condiciones:

Se encuentre registrado y dado de alta en la App Rabbit para comercializar con sus Clientes Finales el Servicio de Recarga de Tiempo Aire prestados por Gestopago.

El Usuario que acepte y cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

Que proporcione, durante su participación, datos verídicos y completos de identificación.

Que cumpla con la mecánica de participación establecida en la cláusula 6. de los presentes términos.

Quienes acepten los presentes Términos y Condiciones.

4. Vigencia y cobertura geográfica de la Dinámica.

La vigencia de la Dinámica comprenderá dentro del periodo del día 01 (uno) de julio de 2024 (dos mil veinticuatro) y finalizará el día 31 (treinta y uno) de julio de 2024 (dos mil veinticuatro), pudiendo participar únicamente los Usuarios que se encuentren dentro de la cobertura geográfica de los estados en los que Rabbit y RIM tengan habilitados los Servicios Rabbit y que cumplan con la mecánica de participación señalada en la cláusula 6. de los presentes términos.

5. Medios de difusión de la Dinámica.

Rabbit Medios de Pago promoverá y fomentará todo lo relacionado a la participación de la presente Dinámica, a través de los canales de whatsapp y en la App Rabbit, de igual manera, Rabbit Medios de Pago durante la vigencia de la presente Dinámica, pondrá a disposición para consulta del Usuario participante, los presentes Términos y Condiciones a través del Portal Rabbit.

6. Mecánica de participación.

Con la finalidad de que el Usuario que desee y acepte participar en la presente Dinámica pueda obtener el Incentivo señalado en la cláusula 8. de los presentes términos, deberá cumplir con la siguiente mecánica:

Durante el período de vigencia de la Dinámica, el Usuario que ya se encuentre registrado en la App Rabbit para la comercialización del Servicio, deberá realizar diversos cobros de Recargas de Tiempo Aire a través de la App Rabbit cuyos montos cobrados sumen un monto total o mayor a la cantidad de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.), por lo que, en el momento en que el Usuario participante cumpla con dicha condición, le será otorgado el Incentivo.

7. Restricciones de participación.

No podrá ser participante a la Dinámica y tampoco le será entregado el Incentivo señalado en la cláusula 8. Inmediata siguiente de los presentes términos:

Al Usuario que no tenga su registro en la App Rabbit para la comercialización del Servicio prestados por Gestopago.

Al Usuario que durante la vigencia de la presente Dinámica no alcance el monto mínimo de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) conforme a lo señalado en la cláusula inmediata anterior.

Al Usuario que se encuentre fuera de la cobertura geográfica señalada en la cláusula 4. de los presentes términos.

Presente ante Rabbit Medios de Pago o a RIM por los medios señalados en la cláusula 10. de los presentes términos, la negativa de participación o de recepción del Incentivo, o cuando solicite que el Incentivo sea entregado en dinero efectivo.

Al personal de Rabbit Medios de Pago, RIM o Gestopago que se encuentren involucrados con la celebración de la presente Dinámica.

En general al Usuario que no acepte y no cumpla con los presentes Términos y Condiciones.

8. Incentivo.

A los Usuarios participantes que hayan dado correcto cumplimiento a las condiciones aquí establecidas, les será bonificado en la Bolsa de Saldo, la cantidad de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.), para uso exclusivo del pago de los servicios de Recargas de Tiempo Aire y pago de servicios mediante la App Rabbit.

El Incentivo antes referido, será bonificado a la Bolsa de Saldo, una vez concluido el periodo de vigencia de la Dinámica y dentro del periodo comprendido del 01 (uno) al 10 (diez) de julio ambos del 2024 (dos mil veinticuatro), por lo que, el Usuario seleccionado, recibirá un mensaje a través de la App Rabbit con el que se le comunicará la entrega de su Incentivo.

9. Modificaciones.

Rabbit en su calidad de organizador de la presente Dinámica, se reserva el derecho de realizar modificaciones sobre la misma, siempre y cuando dichas modificaciones estén justificadas y/o no perjudiquen al Usuario participante y se comunique a éste debidamente a través del Portal Rabbit.

10. Medios de Contacto.

Para todo lo relacionado con la presente Dinámica, el Usuario participante, podrá comunicarse a los siguientes medios de contacto:

Atención a Clientes: Teléfono 55 7908 7880.

Al Aliado.

11. Licencia de la App Rabbit.

Los Usuarios se obligan a utilizar los Servicios Rabbit y/o acceder a la App Rabbit compatible con el sistema operativo de sus dispositivos móviles. Para efectos de lo anterior, RIM otorga a los Usuarios una licencia temporal, no exclusiva, gratuita e intransferible de uso de la App Rabbit, y servicios basados en el protocolo de internet que sean necesarios para el uso de los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit y demás plataformas, así como de las mejoras, actualizaciones de la App Rabbit en el momento en el que sean puestas a disposición de los Usuarios por parte de RIM.

Los Usuarios aceptan y reconocen que no podrán: (i) ceder, sublicenciar, publicar, copiar ni distribuir la App Rabbit, los Servicios Rabbit y/o el acceso a sus plataformas por cualquier título; (ii) utilizar la App Rabbit, el Portal Rabbit, los Servicios Rabbit y/o sus plataformas para fines distintos a los descritos en estos Términos y Condiciones; (iii) permitir a cualquier tercero acceder a la App Rabbit o usar los servicios de Recargas de Tiempo Aire y/o pago de servicios, excepto en el caso de operadores propios de los Usuarios, previa autorización por Gestopago, RIM y Rabbit Medios de Pago; (iv) ceder los derechos y obligaciones adquiridos al amparo de los presentes Términos y Condiciones; y/o (v) realizar trabajos de ingeniería de inversa sobre las plataformas de RIM.

Los Usuarios aceptan y reconocen que tendrán prohibido acceder a la App Rabbit a través de su cuenta por medio de dispositivos móviles cuyas características tecnológicas hayan sido modificadas y/o manipuladas de forma alguna, con el propósito de alterar, copiar, desensamblar, descompilar el sistema, sus componentes, código fuente y/o software utilizado. La contravención a lo dispuesto en el presente párrafo dará derecho a RIM de restringir, suspender y/o cancelar, sin responsabilidad alguna a su cargo, los Servicios Rabbit a los Usuarios, sin requisito o notificación previo.

Los Usuarios aceptan y reconocen que la capacidad y velocidad para acceder a las plataformas de Rabbit Medios de Pago o de RIM a través de un dispositivo móvil dependerá de éste, así como de los servicios proporcionados por terceros. Dichos servicios, tales como acceso y transmisión de datos en internet, podrán tener cargos adicionales determinados exclusivamente por estos terceros, ajenos a Rabbit Medios de Pago y a RIM. Los Usuarios serán los únicos responsables del pago de dichos cargos. En su caso, el uso y acceso al sistema por parte de los Usuarios, podría estar sujeto a los términos y condiciones de los terceros proveedores de servicios de telefonía móvil o internet.

12. Límite de Responsabilidad

RIM realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como al Portal Rabbit las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, RIM no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus plataformas y/o los Servicios Rabbit. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a RIM de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en sus plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como el Portal Rabbit será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.

RIM tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso, o examen de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en los mismos. Los Usuarios deberán abstenerse de tratar de acceder a la App Rabbit y/o Portal Rabbit a través de cualquier otra página que no sea el sitio web de RIM, los Usuarios aceptan y reconocen que RIM no será responsable del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben de los Usuario o del tratamiento que terceros ajenos a RIM den a dicha información.

RIM podrá llevar a cabo servicios de mantenimiento, actualización, reparación o depuración de sus plataformas, de tiempo en tiempo, notificando dicha circunstancia a los Usuarios a través de la App Rabbit o de su Portal Rabbit. RIM no tendrá ninguna responsabilidad por la pérdida de la información, fallas o falta de disponibilidad de sus plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, reparación o depuración realizados por RIM.

Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit Medios de Pago es única y exclusivamente socio de comercial de Gestopago, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar, será directamente con Gestopago, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit Medios de Pago, así como a RIM, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Rabbit Medios de Pago y RIM no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por RIM o Rabbit Medios de Pago. Los Usuarios eximen a Rabbit Medios de Pago, así como a RIM de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.

13. Indemnización

Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit Medios de Pagoy a RIM, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del sistema por parte de los Operadores; (g) cualquier contracargo.

Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit Medios de Pago y a RIM por cualquier reclamación presentada por sus consumidores o por un tercero, derivada de la comercialización de los servicios de Recargas de Tiempo Aire y pago de servicios por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit Medios de Pago y RIM así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.

Capítulo VIII. Términos y condiciones aplicables a “Promociones”

Estos Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) constituyen las reglas y condiciones a las que estarán sujetas las promociones que Rabbit ofrece al Usuario a través del Ecosistema Rabbit tales como descuentos, Cupones de descuento y/o abonos, esto, con la finalidad de promover la contratación de los Servicios Rabbit. Las palabras con mayúscula inicial sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indica. El Usuario se compromete a leer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, previo a la adquisición de las Promociones. En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario asume cualquier responsabilidad por los servicios otorgados por Rabbit, liberando a éste de cualquier responsabilidad.

El Usuario conoce y acepta que algunos servicios ofrecidos pueden ser proporcionados directamente por los socios de negocios de Rabbit, por lo que, dichos servicios estarán sujetos a los términos y condiciones específicos ubicados en el Sitio Web o en el portal de internet de cada socios de negocios según corresponda, mismos que el Usuario deberá consultar detenidamente antes de participar en alguna de las Promociones aquí publicadas.

La adquisición de cualquier Promoción implica por sí sola el conocimiento y la aceptación de los Términos y Condiciones aquí establecidos, y que podrán ser consultados en el Sitio Web.

1. Definiciones.

"App Rabbit" a la aplicación móvil desarrollada por Rabbit, por virtud de la cual los Usuarios podrán hacer uso de los Servicios Rabbit.

“Compra Mínima” monto mínimo de compra necesario para hacer valido el Cupón.

“Cupón” código electrónico ofrecido por Rabbit al Usuario, con la finalidad de que éste obtenga un descuento, beneficio o privilegio específico dentro del ecosistema de Rabbit.

“Cliente Nuevo” anuevos clientes que realicen su primera compra en el App Rabbit.

“Parrilla Promocional” descuentos directos en precio aplicados en los productos de manera temporal en los productos de App Rabbit.

“Promoción” a las prácticas comerciales consistentes en el ofrecimiento al Usuario de diversos beneficios como descuentos, Cupones de descuento y/o abonos a través del ecosistema de Rabbit, con la finalidad de incentivar el uso o contratación de los Servicios Rabbit.

“Proveedores Excluidos” grupo de marcas que no son elegibles para aplicar el Cupón de descuento.

"Servicios Rabbit" a los productos y servicios que son proporcionados por Rabbit de manera presencial y, a través de sus Aplicaciones, Sitios Web y Plataformas.

“Vigencia” al período de tiempo durante el cual la Promoción está en efecto y es válida para los Usuarios participantes. Especifica el intervalo de tiempo en el que los Usuarios pueden aprovechar los descuentos, Cupones de descuento y/o abonos asociados proporcionados por Rabbit. La Vigencia puede variar según la Promoción y puede ser determinada por factores enunciativos más no limitativos como la fecha de inicio y finalización de la misma, el cumplimiento de ciertas condiciones, o hasta que se alcance un límite predefinido, como un número máximo de Usuarios participantes, productos o servicios disponibles o segmentación de Usuarios. Es importante que los Usuarios estén al tanto de la vigencia de la Promoción para asegurarse de aprovecharla dentro del plazo establecido.

2. Promociones.

De manera enunciativa más no limitativa, se citan más adelante las Promociones a las que el Usuario podrá tener acceso, siempre que cumpla con las condiciones establecidas en cada Promoción.

Cupón CONOCERABBIT

Vigencia del 05 de julio de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

El presente Cupón es un descuento de 8% (ocho por ciento) en una compra mínima de $600.00 (seiscientos pesos 00/100 M.N.) enfocado únicamente para nuevos Usuarios que realicen su primera compra en el App Rabbit.

Legales para hacer válido el Cupón CONOCERABBIT dentro de la App Rabbit. Estas condiciones podrían ser, pero no están limitadas a lo siguiente:

El Cupón solo es válido para clientes nuevos, en su primera compra dentro de la App Rabbit.

El Cupón es válido únicamente durante la vigencia de la presente Promoción.

El Cupón no es transferible para otras cuentas dentro de la App Rabbit y no es acumulable con otros Cupones.

Para hacer válido el Cupón el cliente deberá hacer una compra mínima de $600.00 (seiscientos 00/100 M.N.).

El Cupón puede ser aplicado en cualquiera de los productos que conforman el portafolio de la App Rabbit. Excepto proveedores excluidos: Femsa, British American Tobacco, Ragasa, Grupo Modelo y Brown Forman.

El Cupón solo es válido para Usuarios que se encuentren dentro de las siguientes entidades federativas o municipios en los que Rabbit oferte los Servicios Rabbit, siendo estos: Pachuca, Aguascalientes, San Luis Potosí, Apizaco, Torreón, Morelia, Puebla y Veracruz..

El Cupón ya no estará visible si el cliente cancela su pedido después de redimir la promoción.

El Cupón está limitado a 1 (un) uso por Usuario.

El uso del Cupón es aplicable dentro de las zonas con cobertura Rabbit.

El Cupón no será válido si el cliente reduce su monto mínimo de compra - $600.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.), ya que estaría incumpliendo los términos y condiciones de esta promoción, esto puede suceder si el cliente rechaza los productos en la entrega.

Si necesitas ayuda contactanos de la siguiente manera: Whatsapp +52 557908 7880 Correo: contacto@rabbitmx.com

En término de descuentos y promociones aplicadas a productos comercializados dentro del app, Rabbit es libre de determinar el descuento y/o actividad promocional que le convenga, así mismo, de determinar el periodo de vigencia y/o dar por finalizado el beneficio al consumidor sin previo aviso.

Cupón REGRESA

Vigencia del 05 de julio de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

El presente Cupón es un descuento de 7% (siete por ciento) para Usuarios con una compra previa y un periodo de no compra igual o mayor a 60 días que realicen su compra en App Rabbit.

Legales para hacer válido el Cupón REGRESA dentro de la App Rabbit. Estas condiciones podrían ser, pero no están limitadas a lo siguiente:

El Cupón es válido un mes (30 días naturales) a partir de la creación de este.

El Cupón no es transferible para otras cuentas dentro de la App Rabbit y no es acumulable con otros Cupones.

Para hacer válido el Cupón el cliente deberá hacer una compra mínima de $600.00 (seiscientos 00/100 M.N.).

El Cupón puede ser aplicado en cualquiera de los productos que conforman el portafolio de la App Rabbit.

Excepto proveedores excluidos: Femsa, British American Tobacco, Ragasa, Grupo Modelo Y Brown Forman.

El Cupón ya no estará visible si el cliente cancela su pedido después de redimir la promoción.

El Cupón esta limitado a 1 uso por cliente.

El uso del Cupón es aplicable dentro de las zonas con cobertura Rabbit.

Si necesitas ayuda contactanos de la siguiente manera: Whatsapp +52 557908 7880 Correo: contacto@rabbitmx.com

Cupón GANAMAS

Vigencia del 05 de julio de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

El Cupón GANAMAS, es un Cupón de descuento escalonado en donde el Usuario puede obtener porcentajes de descuento desde un 4% y hasta un 7% por compra realizada mediante la App Rabbit.

El presente Cupón, tiene la finalidad de incentivar el uso de la App Rabbit para el abastecimiento de bienes de consumo, por lo que el Usuario que desee obtener los porcentajes de descuento antes referidos, deberá realizar el uso constante de la App Rabbit para la obtención de de los Servicios Rabbit,

La redención del Cupón será otorgado en modo escalonado, es decir, el Usuario podrá obtener diversos descuentos conforme al siguiente comportamiento de uso del Cupón:

Cupón	Porcentaje de descuento
GANAMAS1	4% (cuatro por ciento) el primer uso.
GANAMAS2	4% (cuatro por ciento) el segundo uso.
GANAMAS3	4% (cuatro por ciento) el tercer uso.
GANAMAS4	4% (cuatro por ciento) el cuarto uso.
GANAMAS5	7% (siete por ciento) el quinto uso.

El porcentaje de descuento será conforme al orden de redención del mismo, sin límite de redención por dia, es decir, el Usuario obtendrá un descuento del 4% (cuatro por ciento) las primeras cuatro redenciones, no obstante, cuando el Usuario haga uso del Cupón por quinta ocasión, el Usuario obtendrá un descuento del 7% (siete por ciento) en su compra en la App Rabbit, una vez que el Usuario obtenga el descuento del 7% (siete por ciento) se reiniciará el conteo de uso del Cupón de descuento.

Legales para hacer válido el Cupón GANAMAS dentro de la App Rabbit. Estas condiciones podrían ser, pero no están limitadas a lo siguiente:

El Cupón es válido un mes (30 días naturales) a partir de la creación de la cuenta,

El Cupón no es transferible para otras cuentas dentro de la App Rabbit y no es acumulable con otros Cupones.

Para hacer válido el Cupón el cliente deberá hacer una compra mínima de $600.00 (seiscientos 00/100 M.N.).

El Cupón puede ser aplicado en cualquiera de los productos que conforman el portafolio de la App Rabbit. Excepto proveedores excluidos Femsa, Ragasa, Grupo Modelo Y Brown Forman.

El Cupón ya no estará visible si el cliente cancela su pedido después de redimir la promoción.

El Cupón está limitado a 30 usos por cliente.

El uso del Cupón es aplicable dentro de las zonas con cobertura Rabbit.

El Cupón no será válido si el cliente reduce su monto mínimo de compra $600.00 (seiscientos 00/100 M.N.), ya que estaría incumpliendo los términos y condiciones de esta promoción, esto puede suceder si el cliente rechaza los productos en la entrega.

Cupón. HOLATPV

Vigencia. Del 01 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

Descripción de la Promoción.

La Promoción consiste en, incentivar al Usuario a través del otorgamiento de un Cupón de descuento, cuando, dentro de la Vigencia de la presente Promoción adquiera, vincule y registre por primera vez en la App Rabbit su terminal rabbit, con la finalidad de realizar cobros con tarjeta de crédito, débito o valeras a sus clientes finales, conforme a lo señalado más adelante.

Usuarios beneficiarios.

Serán Usuarios beneficiarios de la presente Promoción, aquellos que:

Cuenten con la App Rabbit instalada en su smartphone o dispositivo móvil (Tablet).

Adquiera por primera vez y registren la terminal rabbit en la App Rabbit, siempre que no cuenten con un registro previo al inicio de la vigencia de la presente Promoción.

Proporcionen sus datos personales correctos y verídicos al momento del registro de la terminal rabbit en la App Rabbit.

Incentivo.

Obtendrá 1 (un) Cupón de descuento del 7% (siete por ciento) sobre el monto total de compra realizada mediante la App Rabbit para la obtención de bienes de consumo, conforme a lo siguiente:

Será aplicado por una sola ocasión realizando un consumo mínimo de $650.00 (seiscientos cincuenta pesos 00/100 M.N.) sin incluir costo de envío y con un descuento máximo de $1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 M.N.),

No es transferible a otros Usuarios, ya que únicamente se obtiene al adquirir y vincular la terminal rabbit por nuevos Usuarios,

Únicamente aplica para la obtención de productos participantes ofrecidos en el catálogo de productos a través de la App Rabbit (no aplica para la compra de productos como cigarros, aceites ave, nutrioli, maravilla, 123 y gran tradición, cerveza de Grupo Modelo y productos de Coca-Cola),

No será válido si el Usuario rechaza total o parcialmente la entrega de los productos solicitados en la App Rabbit, ya que, el Cupón únicamente puede ser redimido por una sola ocasión,

Válido un Cupón por Usuario,

Una vez que el Usuario realice la redención del Cupón, ya no podrá obtener de nueva cuenta el presente Cupón,

No aplica ni es acumulable con otros Cupones,

No aplica para descuento en compra física con el aliado Rabbit.

Proceso de redención del Cupón.

El Usuario deberá ingresar a su App Rabbit y seleccionar los productos a comprar, igualando o superando el monto mínimo de compra señalado anteriormente.
Deberá ingresar a su carrito de compra y validar su pedido;
Seleccionar el detalle de envío de su pedido;
En el apartado de “Confirmar pedido”, dar clic en “Ver cupones disponibles” y seleccionar el Cupón “HOLATPV”, ingresárlo y aplicarlo a su compra; y
Una vez concluido el proceso, el Usuario verá aplicado el descuento a su monto total a pagar.

Cupón: PLATATPV

Vigencia: Del 01 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

Descripción de la Promoción.

La Promoción consiste en, incentivar al Usuario mediante la entrega de un Cupón de descuento, siempre que realice los primeros cobros con tarjeta de crédito, débito o valeras a través de la Terminal Rabbit, conforme a lo señalado más adelante.

Usuarios beneficiarios.

Únicamente podrá ser beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que:

Cuenten con la App Rabbit instalada en su smartphone o dispositivo móvil (Tablet).

Haga uso de la Terminal Rabbit y que, dentro de la Vigencia de la presente Promoción, haya realizado diversos cobros con tarjetas de débito, crédito o valeras y cuyas cantidades sumadas den un total igual o mayor a $500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N.) con la terminal rabbit.

Incentivo.

El Usuario beneficiario, obtendrá 1 (un) Cupón de descuento del 9% (nueve por ciento) sobre el monto total de compra realizada mediante la App Rabbit, no obstante, el Cupón:

Será aplicado por una sola ocasión al momento de adquirir productos mediante la App Rabbit realizando un consumo mínimo de $660.00 (seiscientos sesenta pesos 00/100 M.N.) sin incluir costo de envío y con un descuento máximo de $1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 M.N.),
Únicamente aplica para la obtención de productos participantes ofrecidos en la App Rabbit (no aplica para la compra de productos como cigarros, aceites Ave, Nutrioli, Maravilla, 123, Gran Tradición, cerveza de Grupo Modelo y productos de Coca-Cola),
No será válido si el Usuario rechaza total o parcialmente la entrega de los productos solicitados en la App Rabbit, ya que, el Cupón únicamente puede ser redimido por una sola ocasión,
Válido un Cupón por Usuario,
Una vez que el Usuario realice la redención del Cupón, ya no podrá obtener de nueva cuenta el presente Cupón,
No aplica ni es acumulable con otros Cupones,
No aplica para descuento en compra física con el aliado Rabbit.

d) Proceso de redención del Cupón:

El Usuario deberá ingresar a su App Rabbit y seleccionar los productos a comprar, superando el monto mínimo de compra señalado en los términos y condiciones del Cupón;
Deberá ingresar a su carrito de compra y validar su pedido;
Seleccionar el detalle de envío de su pedido;
En el apartado de “Confirmar pedido”, dar clic en “Ver cupones disponibles” y seleccionar el Cupón “PLATATPV”, ingresarlo y aplicarlo a su compra; y
Una vez concluido el proceso, el Usuario verá aplicado el descuento a su monto total a pagar.

Cupón: OROTPV

Vigencia: Del 01 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

Descripción de la Promoción.

Usuarios beneficiarios.

Únicamente podrá ser beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que:

Cuenten con la App Rabbit instalada en su smartphone o dispositivo móvil (Tablet).

Haga uso de la Terminal Rabbit y que, dentro de la Vigencia de la presente Promoción, haya realizado diversos cobros con tarjetas de débito, crédito o valeras y cuyas cantidades sumadas den un total igual o mayor a $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) con la terminal rabbit.

Incentivo.

El Usuario beneficiario, obtendrá 1 (un) Cupón de descuento del 9% (nueve por ciento) sobre el monto total de compra realizada mediante la App Rabbit, no obstante, el Cupón:

Será aplicado por una sola ocasión al momento de adquirir productos mediante la App Rabbit realizando un consumo mínimo de $660.00 (seiscientos sesenta pesos 00/100 M.N.) sin incluir costo de envío y con un descuento máximo de $1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 M.N.),
Será aplicado por una sola ocasión al momento de adquirir productos mediante la App Rabbit realizando un consumo mínimo de $660.00 (seiscientos sesenta pesos 00/100 M.N.) sin incluir costo de envío y con un descuento máximo de $1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 M.N.),
Únicamente aplica para la obtención de productos participantes ofrecidos en la App Rabbit (no aplica para la compra de productos como cigarros, aceites Ave, Nutrioli, Maravilla, 123, Gran Tradición, cerveza de Grupo Modelo y productos de Coca-Cola),
No será válido si el Usuario rechaza total o parcialmente la entrega de los productos solicitados en la App Rabbit, ya que, el Cupón únicamente puede ser redimido por una sola ocasión,
Válido un Cupón por Usuario,
Una vez que el Usuario realice la redención del Cupón, ya no podrá obtener de nueva cuenta el presente Cupón,
No aplica ni es acumulable con otros Cupones,
No aplica para descuento en compra física con el aliado Rabbit

Proceso de redención del Cupón.

El Usuario deberá ingresar a su App Rabbit y seleccionar los productos a comprar, superando el monto mínimo de compra señalado en los términos y condiciones del cupón;
Deberá Ingresa a su carrito de compra y validar su pedido;
Seleccionar el detalle de envío de su pedido;
En el apartado de “Confirmar pedido”, dar clic en “Ver cupones disponibles” y seleccionar el Cupón “OROTPV”, ingresarlo y aplicarlo a su compra; y
Una vez concluido el proceso, el Usuario verá aplicado el descuento a su monto total a pagar.

Promoción: “Regístrate y gana 20”

Vigencia: Del 04 de junio de 2024 y hasta 31 de diciembre de 2024.

Descripción de la Promoción.

La Promoción consiste en incentivar al Usuario nuevo a que realice su registro a través de la App Rabbit, para la contratación y comercialización de los servicios de recargas de tiempo aire y pago de servicios con su Cliente Final.

Usuarios beneficiarios.

Únicamente podrá ser beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que:

Cuenten con la App Rabbit instalada en su smartphone o dispositivo móvil (Tablet).
Proporcione por primera vez sus Datos de Registro en la App Rabbit para la contratación de la solución de recargas de tiempo aire y pago de servicios con sus clientes finales.
Dentro de la Vigencia de la presente promoción, no cuente con un registro para la contratación y comercialización de los servicios de recargas de tiempo aire y pago de servicios con su cliente final.

Usuarios no beneficiarios.

No podrá ser beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que ya cuente con un registro previo al inicio de la Vigencia de la presente Promoción para la comercialización de los servicios de recargas de tiempo aire y pago de servicios con su cliente final.

Incentivo.

Una vez que el Usuario cumpla con los requisitos de la Promoción, Rabbit abonará la cantidad de $20.00 (veinte pesos 00/100 M.N.) a su bolsa de saldo dentro de un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles, mismos que podrá observar en la App Rabbit.

El abono a la bolsa de saldo es un beneficio personal e intransferible por lo que el Usuario es responsable directamente del uso del incentivo, el mismo no es canjeable por dinero en efectivo, así mismo, la cantidad abonada, es únicamente para el pago de servicios o recargas de tiempo aire, por lo que no aplica para el pago de abastecimiento.

En caso de que el Usuario obtenga el incentivo establecido en la presente Promoción, y éste no realice el consumo del incentivo dentro de un periodo de (30) treinta días naturales posteriores al día del abono efectivamente realizado, el Usuario beneficiario acepta que Rabbit retire de la bolsa de saldo del Usuario, el abono de los $20.00 (veinte pesos 00/100 M.N.) por inactividad o no redención de dicho incentivo para las finalidades previstas en la Promoción.

Para los Usuarios que previo al inicio de la Vigencia de la presente Promoción, hayan sido acreedores al abono de los $20.00 (veinte pesos 00/100 M.N.) y que al inicio de la Vigencia de la presente Promoción no hayan utilizado, redimido o en su caso realizado el uso del incentivo para los efectos precisados en la presente Promoción, el Usuario beneficiario acepta que Rabbit retire de su bolsa de saldo en un término de 30 (treinta) días naturales posteriores al abono de los $20.00 (veinte pesos 00/100 M.N.) previamente abonado por inactividad o no redención de dicho incentivo por no cumplir con las finalidades previstas en la presente Promoción, no obstante, el Usuario que desee recuperar dicho incentivo, podrá solicitar el abono mediante solicitud a Rabbit mediante whatsapp +52 557908 7880 o al correo electrónico: contacto@rabbitmx.com

Promoción: Combo “Salto”,

Vigencia: Del 16 de abril de 2024 y hasta 31 diciembre de 2024.

a) Descripción de la Promoción.

La Promoción consiste en incentivar al Usuario nuevo a que realice su registro a través de la App Rabbit, para la contratación y comercialización de (i) los servicios de recargas de tiempo aire y de servicios con su cliente final combinado con (ii) la contratación y uso por parte del Usuario del monto aprobado del producto “Surte Ahora y Paga Después” (en adelante y de manera conjunta los “Servicios”) para la obtención de bienes de consumo obtenidos a través de la App Rabbit.

La aceptación sin reservas de los presentes términos es indispensable para adquirir la presente promoción, incluyendo el tratamiento de los datos personales del Usuario para la contratación y uso de los Servicios, por lo que, al contratar los Servicios, se entenderá que el Usuario ha leído, entendido y aceptado las presentes condiciones incluyendo los términos y condiciones relacionados con los Servicios.

Las condiciones de contratación y de aprobación de cada uno de los Servicios pueden ser consultados en los siguientes enlaces:

- “Términos y Condiciones Recargas de Tiempo Aire y Pago de Servicios” puestos a su disposición, en todo momento, enhttps://rabbitmx.com/terminos-pagos-servicios-recargas

- Términos y condiciones “Surte ahora y paga después” puestos a su disposición, en todo momento, enhttps://rabbitmx.com/terminos-surte-ahora-paga-despues

b) Usuarios beneficiarios de la Promoción. Únicamente podrá ser Usuario beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que:

Cuente con la App Rabbit instalada en su smartphone o dispositivo móvil (Tablet).
Proporcione por primera vez sus datos de registro en la App Rabbit para la contratación de los Servicios.
No cuente con un registro previo a la vigencia de la presente promoción para la contratación de los Servicios.
Acepte y cumpla con las presentes condiciones, así como, con cada uno de los términos y condiciones de los Servicios puestos a disposición anteriormente.
Realice por primera vez, la contratación de manera conjunta de los Servicios objeto de la presente promoción mediante la App Rabbit.
No se encuentre dentro de los supuestos referidos en el inciso d) de la presente Promoción.
No podrá ser beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que ya tenga contratado alguno de los Servicios previo al inicio de la Vigencia de la presente Promoción.

c) Incentivo.

El Usuario que, dentro de la Vigencia de la presente Promoción, realice la contratación en conjunto de los Servicios a través de la App Rabbit, le será abonado por parte de Rabbit, la cantidad de $70.00 (setenta pesos 00/100 M.N.) a su bolsa de saldo dentro de un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles.

El abono a la bolsa de saldo de la cantidad referida en el párrafo inmediato anterior, es un beneficio personal e intransferible, por lo que el Usuario es responsable directamente del uso del incentivo, por lo que dicho incentivo, no es canjeable por dinero en efectivo en moneda de curso legal en México, así mismo, la cantidad abonada, es únicamente para el pago de servicios o recargas de tiempo aire, por lo que no aplica para el pago de bienes de consumo comercializados a través de la App Rabbit.

d) Restricciones.

El abono a la bolsa de saldo de la cantidad referida en el párrafo inmediato anterior, es un beneficio personal e intransferible, por lo que el Usuario es responsable directamente del uso del incentivo, por lo que dicho incentivo, no es canjeable por dinero en efectivo en moneda de curso legal en México, así mismo, la cantidad abonada, es únicamente para el pago de servicios o recargas de tiempo aire, por lo que no aplica para el pago de bienes de consumo comercializados a través de la App Rabbit
El incentivo únicamente será aplicable cuando el Usuario contrate los Servicios de manera conjunta dentro de un plazo de 24 (veinticuatro) horas, es decir, el tiempo de contratación entre un servicio y el otro, no deberá superar las horas antes referidas.

Promoción: Combo “MásGanancia”,

Vigencia: Del 16 de abril de 2024 y hasta 31 diciembre de 2024.

a) Descripción de la Promoción.

La Promoción consiste en incentivar al Usuario nuevo a que realice su registro a través de la App Rabbit, para la contratación y comercialización de (i) los servicios de recargas de tiempo aire y pago de servicios con su cliente final combinado con, (ii) la contratación y uso por parte del usuario del monto aprobado del producto “Surte Ahora y Paga Después” (en adelante y de manera conjunta los “Servicios”) para la obtención de bienes de consumo obtenidos a través de la App Rabbit y (iii) la compra de la terminal rabbit para la aceptación de pagos con tarjeta de crédito, débito y/o valeras (en adelante y de manera conjunta se le denominaran como los “Servicios”).

La aceptación sin reservas de los presentes términos es indispensable para adquirir la presente promoción, incluyendo el tratamiento de los datos personales del usuario para la contratación y uso de los Servicios, por lo que, al contratar los Servicios, se entenderá que el Usuario ha leído, entendido y aceptado las presentes condiciones incluyendo los términos y condiciones relacionados con cada uno los Servicios.

Las condiciones de contratación y de aprobación de cada uno de los Servicios pueden ser consultados en los siguientes enlaces:

- “Términos y Condiciones Recargas de Tiempo Aire y Pago de Servicios” puestos a su disposición, en todo momento, enhttps://rabbitmx.com/terminos-pagos-servicios-recargas

- Términos y condiciones “Surte ahora y paga después” puestos a su disposición, en todo momento, enhttps://rabbitmx.com/terminos-surte-ahora-paga-despues

- “Términos y Condiciones Terminal Rabbit”https://rabbitmx.com/contrato-de-procesamiento-de-transacciones

b) Usuarios beneficiarios de la Promoción. Únicamente podrá ser Usuario beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que:

- Cuente con la App Rabbit instalada en su smartphone o dispositivo móvil (Tablet).

- Proporcione por primera vez sus datos de registro en la App Rabbit para la contratación de los Servicios.

- No cuente con un registro previo a la vigencia de la presente promoción para la contratación de los Servicios.

- Acepte y cumpla con las presentes condiciones, así como, con cada uno de los términos y condiciones de los Servicios puestos a disposición anteriormente.

- Realice por primera vez, la contratación de manera conjunta de los Servicios objeto de la presente promoción mediante la App Rabbit.

- No se encuentre dentro de los supuestos referidos en el inciso d) de la presente promoción.

c) Incentivo.

El usuario que, dentro de la vigencia de la presente Promoción, realice la contratación en conjunto de los Servicios a través de la App Rabbit, le será abonado por parte de Rabbit, la cantidad de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.) a su bolsa de saldo dentro de un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles, así mismo, obtendrá un Cupón de descuento del 7% (siete por ciento) en la forma y el tiempo señalado en el siguiente párrafo.

El Cupón de descuento antes mencionado se verá reflejado en la App Rabbit bajo el nombre de “HOLATPV” en un plazo no mayor a 10 días naturales posteriores a la contratación del combo.

d) Restricciones.

- El abono a la bolsa de saldo de la cantidad referida en el párrafo inmediato anterior, es un beneficio personal e intransferible, por lo que el Usuario es responsable directamente del uso del incentivo, por lo que dicho incentivo, no es canjeable por dinero en efectivo en moneda de curso legal en México, así mismo, la cantidad abonada, es únicamente para el pago de servicios o recargas de tiempo aire, por lo que no aplica para el pago de bienes de consumo comercializados a través de la App Rabbit

- El Cupón del 7% (siete por ciento) únicamente podrá ser redimido para la compra de bienes de consumo ofrecidos en el catálogo de productos a través de la App Rabbit y no aplica para la compra de bienes de consumo con el aliado Rabbit.

- El Cupón del 7% (siete por ciento, únicamente aplica para la obtención de productos participantes ofrecidos en el catálogo de productos ofrecidos a través de la App Rabbit (no aplica para la compra de productos como cigarros, aceites ave, nutrioli, maravilla, 123 y gran tradición, cerveza de Grupo Modelo y productos de Coca-Cola).

- El incentivo únicamente será aplicable cuando el Usuario contrate los Servicios de manera conjunta dentro de un plazo de 24 (veinticuatro) horas, es decir, el tiempo de contratación entre un servicio y el otro, no deberá superar las horas antes referidas.

Promoción: Combo “X2 y gánale más”

Vigencia: Del 16 de abril de 2024 y hasta 31 diciembre de 2024.

a) Descripción de la Promoción.

La Promoción consiste en incentivar al Usuario nuevo a que realice (i) la contratación y comercialización de los servicios de recargas de tiempo aire y pago de servicios con su cliente final combinado con, (ii) la compra y registro de la terminal rabbit en la app rabbit para la aceptación de pagos con tarjeta de crédito, débito y/o valeras (en adelante y de manera conjunta se le denominaran como los “Servicios”).

La aceptación sin reservas de los presentes términos es indispensable para adquirir la presente Promoción, incluyendo el tratamiento de los datos personales del usuario para la contratación y uso de los Servicios, por lo que, al contratar los Servicios, se entenderá que el Usuario ha leído, entendido y aceptado las presentes condiciones incluyendo los términos y condiciones relacionados con cada uno los Servicios.

Las condiciones de contratación y de aprobación de cada uno de los Servicios pueden ser consultados en los siguientes enlaces:

- “Términos y Condiciones Recargas de Tiempo Aire y Pago de Servicios” puestos a su disposición, en todo momento, enhttps://rabbitmx.com/terminos-pagos-servicios-recargas

- “Términos y Condiciones Terminal Rabbit”https://rabbitmx.com/contrato-de-procesamiento-de-transacciones

b) Usuarios beneficiarios de la promoción.

Únicamente podrá ser Usuario beneficiario de la presente Promoción, el Usuario que:

a) Cuente con la App Rabbit instalada en su smartphone o dispositivo móvil (Tablet).

b) Proporcione por primera vez y dentro de la vigencia de la presente promoción sus datos personales de registro en la App Rabbit para la contratación de los Servicios.

c) No cuente con un registro previo a la Vigencia de la presente Promoción para la contratación de los Servicios.

d) Acepte y cumpla con las presentes condiciones, así como, con cada uno de los términos y condiciones de los Servicios puestos a disposición anteriormente.

e) Realice por primera vez, la contratación de manera conjunta de los Servicios objeto de la presente promoción mediante la App Rabbit.

No podrá ser beneficiario de la presente Promoción, el usuario que ya tenga contratado alguno de los Servicios previo al inicio de la vigencia de la presente promoción.

c) Incentivo.

El usuario que, dentro de la Vigencia de la presente Promoción, realice la contratación en conjunto de los Servicios a través de la App Rabbit, le será abonado por parte de Rabbit, la cantidad de $70.00 (setenta pesos 00/100 M.N.) a su bolsa de saldo dentro de un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles, así mismo, obtendrá un Cupón de descuento del 7% (siete por ciento) para obtener productos comercializadas a través de la App Rabbit.

El Cupón de descuento antes mencionado se verá reflejado en la App Rabbit bajo el nombre de “HOLATPV” en un plazo no mayor a 10 días naturales posteriores a la contratación del combo.

d) Restricciones.

- El abono de la cantidad de $70.00 (setenta pesos 00/100 M.N.) a la bolsa de saldo del Usuario, es un beneficio personal e intransferible y únicamente es aplicable para el pago de recargas de tiempo aire o de servicios, por lo que el Usuario es responsable directamente del uso del incentivo, por lo que dicho incentivo, no es canjeable por dinero en efectivo en moneda de curso legal en México, por lo que no aplica para el pago de bienes de consumo comercializados a través de la App Rabbit

- El Cupón del 7% (siete por ciento) únicamente podrá ser redimido para la compra de bienes de consumo comercializados a través de la App Rabbit y no aplica para la compra de bienes de consumo con el aliado rabbit de manera presencial.

- El Cupón del 7% (siete por ciento), únicamente aplica para la obtención de productos participantes ofrecidos en el catálogo de productos ofrecidos a través de la App Rabbit (no aplica para la compra de productos como cigarros, aceites ave, nutrioli, maravilla, 123 y gran tradición, cerveza de Grupo Modelo y productos de Coca-Cola)

- El Cupón del 7% (siete por ciento) no es aplicable con otros descuentos.

3. Otras Promociones.

Con la finalidad de promover e incentivar el uso de la App Rabbit, los Servicios Rabbit y el Abasto Rabbit creará diversas campañas publicitarias para las finalidades antes mencionadas, razón por la cual de manera enunciativa más no limitativa se citan las siguientes campañas:

Ventas nocturnas;

Domingo Rabbit;

Promo Flash.

Dichas campañas, podrán llevarse a cabo en el momento en que Rabbit considere pertinente y conforme al comportamiento de venta de los productos para Abasto, de los Servicios Rabbit o conforme a las condiciones de comportamiento del mercado en el que se desenvuelve Rabbit, no obstante, Rabbit comunicará a través de sus Plataformas las condiciones de dichas Promociones, por lo que, la vigencia de dichas campañas será expuesto

Las campañas podrán consistir en porcentajes de descuentos sobre la cantidad del costo de los bienes de Abasto seleccionados y hasta agotar existencias de dichos productos.

4. Licencia de la App Rabbit

Los Usuarios se obligan a utilizar los Servicios Rabbit y/o acceder a la App Rabbit compatible con el sistema operativo de sus dispositivos móviles. Para efectos de lo anterior, Rabbit otorga a los Usuarios una licencia temporal, no exclusiva, gratuita e intransferible de uso de la App Rabbit, y servicios basados en el protocolo de internet que sean necesarios para el uso de los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit y demás plataformas, así como de las mejoras, actualizaciones de la App Rabbit en el momento en el que sean puestas a disposición de los Usuarios por parte de Rabbit.

Los Usuarios aceptan y reconocen que no podrán: (i) ceder, sublicenciar, publicar, copiar ni distribuir la App Rabbit, los Servicios Rabbit y/o el acceso a sus plataformas por cualquier título; (ii) utilizar la App Rabbit, el Sitio Web, los Servicios Rabbit y/o sus plataformas para fines distintos a los descritos en estos Términos y Condiciones; (iii) permitir a cualquier tercero acceder a la App Rabbit, excepto en el caso de operadores propios de los Usuarios, previa autorización de los socios de negocio; (iv) ceder los derechos y obligaciones adquiridos al amparo de los presentes Términos y Condiciones; y/o (v) realizar trabajos de ingeniería de inversa sobre las plataformas de Rabbit.

Los Usuarios aceptan y reconocen que tendrán prohibido acceder a la App Rabbit a través de su cuenta por medio de dispositivos móviles cuyas características tecnológicas hayan sido modificadas y/o manipuladas de forma alguna, con el propósito de alterar, copiar, desensamblar, descompilar el sistema, sus componentes, código fuente y/o software utilizado. La contravención a lo dispuesto en el presente párrafo dará derecho a Rabbit de restringir, suspender y/o cancelar, sin responsabilidad alguna a su cargo, los Servicios Rabbit a los Usuarios, sin requisito o notificación previo.

Los Usuarios aceptan y reconocen que la capacidad y velocidad para acceder a las plataformas de Rabbit a través de un dispositivo móvil dependerá de éste, así como de los servicios proporcionados por terceros. Dichos servicios, tales como acceso y transmisión de datos en internet, podrán tener cargos adicionales determinados exclusivamente por estos terceros, ajenos a Rabbit. Los Usuarios serán los únicos responsables del pago de dichos cargos. En su caso, el uso y acceso al sistema por parte de los Usuarios, podría estar sujeto a los términos y condiciones de los terceros proveedores de servicios de telefonía móvil o internet.

5. Límite de Responsabilidad

Rabbit realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como al Sitio Web las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante, lo anterior, Rabbit no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus plataformas y/o los Servicios Rabbit. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a Rabbit de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en sus plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como a la aplicación móvil y/o el Sitio Web será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.

Rabbit podrá llevar a cabo servicios de mantenimiento, actualización, reparación o depuración de sus plataformas, de tiempo en tiempo, notificando dicha circunstancia a los Usuarios a través de la App Rabbit o de su Sitio Web. Rabbit no tendrá ninguna responsabilidad por la pérdida de la información, fallas o falta de disponibilidad de sus plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, reparación o depuración realizados por Rabbit.

Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit cuenta con diversos socios de negocio, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar con relación a los servicios que cada uno otorgue, será directamente al socios de negocio, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Rabbit no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por Rabbit. Los Usuarios eximen a Rabbit de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.

6. Indemnización

Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del sistema por parte de los operadores.

Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit por cualquier reclamación presentada por sus consumidores o por un tercero, derivada de la utilización de las terminales rabbit por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit, así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.

Capítulo IX. Términos y Condiciones aplicables al Servicio de Facturación Electrónica

Estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) constituyen las reglas y condiciones que aplican a los servicios de facturación electrónica otorgados por RIM en términos de la legislación aplicable (los “Servicios de Facturación Electrónica”). Las palabras con mayúscula inicial, sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indica y/o en el Capítulo I "Términos Definidos". El Usuario se compromete a leer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, previo registro y uso de los Servicios de Facturación Electrónica. En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, asume cualquier responsabilidad por los Servicios otorgados al amparo del presente instrumento, liberando de cualquier responsabilidad a Rabbit.

1. Definiciones

“CFDI” El Comprobante Fiscal Digital a través de Internet o Factura Electrónica; es el comprobante fiscal de un pago realizado que describe el costo del producto vendido o servicio prestado y el cual desglosa los impuestos aplicados. Se trata de un archivo en formato XML que cumple los estándares definidos por el SAT;

“CFF” al Código Fiscal de la Federación;

“CSD” El Certificado de Sello Digital; Es un documento electrónico mediante el cual una autoridad de certificación (SAT) garantiza la vinculación entre la identidad de un sujeto o entidad y su clave pública;

“RIM” a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.

“RCFF” al Reglamento del Código Fiscal de la Federación;

“RFC” Registro Federal de Contribuyentes;

“RMF” a la Resolución Miscelánea Fiscal;

“Servicios” al proceso de emisión de facturación electrónica a través de la App Rabbit y que son otorgados por RIM.

“SAT” alSistema de Administración Tributaria

“SCHP” a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

2. Objeto

El objeto de los presentes Términos y Condiciones, tiene como finalidad regular el uso de los Servicios a través de la App Rabbit.

En virtud de lo anterior, RIM no asume responsabilidad alguna de los Servicios ofrecidos, así como por el uso de la infraestructura operativa y tecnológica operada exclusivamente por ésta. La utilización de la App Rabbit, Sitio Web y/o del uso de los Servicios expresa la adhesión plena y sin reservas del Usuario a las presentes condiciones, liberando a RIM de toda responsabilidad por no haber leído cuidadosamente el presente acuerdo. Las Condiciones de este documento aplican de igual forma para personas físicas y morales.

RIM cuenta con las facultades plenamente capaz para la celebración del presente contrato, toda vez que su objeto social se lo permite y cuenta con la la facultad para prestar el servicio de certificación de CFDI, así mismo cuenta con la capacidad tecnológica y de infraestructura que le permite prestar el servicio de generación, validación y certificación de CFDI de conformidad con los estándares y requerimientos establecidos por el SAT, además RIM es legítima propietaria de la App Rabbit para la utilización de los Servicios.

3. Aceptación de los Servicios.

Con la finalidad de que el Usuario pueda hacer uso de los Servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones, éste deberá leer, entender y aceptar las condiciones aquí expuestas, por lo que, el Usuario que no acepte las presentes condiciones, las cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, no podrá y deberá abstenerse de utilizar los Servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones.

4. Uso Autorizado.

El Usuario sabe y acepta que la App Rabbit está diseñada para que éste genere facturas electrónicas para transacciones comerciales legítimas y derivado de los Servicios Rabbit, por lo que, queda estrictamente prohibido el uso de la App Rabit para actividades ilegales o fraudulentas en beneficio del Usuario o de terceros ajenos.

5. Exactitud de la Información.

El Usuario es responsable de proporcionar información precisa y actualizada al generar una factura electrónica mediante la App Rabbit, por lo que RIM, no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la provisión de información incorrecta o incompleta por parte del Usuario.

En virtud de lo anterior y para efecto de que RIM pueda proporcionar al Usuario los Servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá proporcionar a través de la App Rabbit, por lo menos la siguiente información:

Tipo de Persona;

Correo electrónico;

RFC con homoclave;

Nombre (s)

Apellido paterno;

Apellido materno;

Código postal;

Regimen Fiscal;

Motivo de Facturación.

El Usuario sabe y acepta que previo a la obtención de los datos personales antes referidos, RIM le puso a su disposición su Aviso de Privacidad con la finalidad de hacer de su conocimiento las finalidades con las que se le dará el tratamiento a los datos personales obtenidos.

6. Registro de contratación y pago de servicios. Con la finalidad de que el Usuario pueda hacer uso de los Servicios, RIM habilitará los mecanismos dentro de la App Rabbit que estime convenientes para su uso y el Usuario deberá seleccionará dicha opción realizar lo siguiente:

El Usuario deberá activar el Servicio dentro del apartado de “Detalle de envío” y seleccionar el apartado de “Solicitar factura”;

Seleccionar el apartado “Agregar perfil de facturación” e ingresar los datos personales descritos en la cláusula 5. de los presentes Términos y Condiciones y posteriormente seleccionar el apartado de “Guardar”.

Una vez se haya guardado la información antes referida, el Usuario deberá seleccionar el perfil de facturación con el que realizará el uso de los Servicios y seleccionar el apartado de “Siguiente”

El PDF de la factura así como el XML de la misma, le será enviada al Usuario mediante correo electrónico en un lapso no mayor a 72 (setenta y dos) horas hábiles posteriores a que éste reciba los bienes de consumo solicitados por la App Rabit y efectivamente entregados y pagados por el Usuario.

7. Privacidad y Seguridad.

RIM en todo momento, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales proporcionados por el Usuario, por lo que, los datos personales proporcionados serán tratados única y exclusivamente para las finalidades establecidas en los presentes Términos y Condiciones y las establecidas en el Aviso de Privacidad.

Cualquier modificación, cambio o reemplazo de los datos fiscales referidos en la cláusula 5. de los presentes Términos y Condiciones para el uso de los Servicios, esto, podrá realizarse a través de la App Rabbit, no obstante, en caso de cualquier inconsistencia o problema para la modificación, cambio o reemplazo de los datos fiscales antes referidos, así como, con temas relacionados con la facturación el Usuario podrá dirigirse al canal de Whatsapp +52 557908 7880 o por Correo electrónico: contacto@rabbitmx.com con la finalidad de atender de manera eficaz su solicitud.

8. Límite de Responsabilidad

RIM realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, RIM no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus Plataformas y/o los Servicios Rabbit. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a RIM de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en su App Rabbit, Plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como el Sitio Web será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.

RIM tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso, o examen de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en los mismos. Los Usuarios deberán abstenerse de tratar de acceder a la App Rabbit y/o Sitio Web a través de cualquier otra página que no sea el Sitio Web, los Usuarios aceptan y reconocen que RIM no será responsable del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben de los Usuario o del tratamiento que terceros ajenos a Rabbit den a dicha información.

RIM podrá llevar a cabo servicios de mantenimiento, actualización, reparación o depuración de sus Plataformas, de tiempo en tiempo, notificando dicha circunstancia a los Usuarios a través de la App Rabbit o de su Sitio Web. RIM no tendrá ninguna responsabilidad por la pérdida de la información, fallas o falta de disponibilidad de sus Plataformas, App Rabbit y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, reparación o depuración realizados por RIM o terceros autorizados por éste, así mismo, RIM no tendrá ninguna responsabilidad por inconsistencias en el portal del SAT o del proveedor autorizado de certificación autorizada por el SAT para generar y procesar los comprobantes para efectos fiscales por medios electrónicos, toda vez que el cumplimiento de la prestación de los Servicios no dependen directamente de RIM.

9. Indemnización

Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a RIM, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios objeto de los presentes Terminos y Condiciones, Servicios Rabbit y/o acceso sus Plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del Sistema por parte de los Operadores; (g) cualquier contracargo.

Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a RIM, así como cualquier gasto en el que éste incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.

Capítulo X. Seguridad y Privacidad de la Información

La información proporcionada por los Usuarios en los formularios de registro en la App Rabbit para utilizar los Servicios Rabbit, será procesada y almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen los más altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de la información, Rabbit pone a disposición del Usuario el Aviso de Privacidad para clientes y prospectos en la dirección de internet https://rabbitmx.com/aviso-de-privacidad.

El acceso a las Plataformas, así como el bloqueo y restablecimiento de la contraseña de acceso siempre estará en manos del Usuario. Las Plataformas a las que tenga acceso el Usuario, así como su contraseña, para acceder y utilizar a los Servicios Rabbit, y en su caso, cualquier otra clave que sea necesaria para llevar a cabo operaciones dentro del Ecosistema Rabbit, son personales, confidenciales e intransferibles por lo que, en todo momento, la custodia y el uso de dichas claves, serán de la exclusiva responsabilidad del Usuario.

El Usuario reconoce que cualquier persona que tenga acceso a sus claves de acceso podrá tener acceso a los Servicios Rabbit y, en su caso, a información confidencial y personal.

Capítulo XI. Modificaciones

Rabbit podrá realizar cambios y actualizaciones en los presentes Términos y Condiciones Generales, así como los Términos y Condiciones Específicos en cualquier momento, haciendo públicos los términos modificados en el Sitio Web. Todos los términos modificados entrarán en vigor al siguiente día de su publicación. El Usuario dentro de los 5 (cinco) días naturales siguientes a la publicación de los cambios introducidos deberá comunicar por los medios electrónicos puestos a disposición por Rabbit la negativa de aceptación de los mismos; en este supuesto quedará cancelado el registro de Usuario y será inhabilitado de las Plataformas de Rabbit. Independientemente de lo anterior el Usuario deberá pagar aquellas cantidades que se encuentren a cargo por la contratación de cualquiera de los Servicios Rabbit. Vencido el plazo anterior de 5 (cinco) días naturales, sin que el Usuario haya comunicado a Rabbit su oposición, se considerará que el Usuario se encuentra conforme con los nuevos términos.

Capítulo XII. Sanciones y Responsabilidad del Usuario

El Usuario acepta y reconoce que no podrá hacer uso de ninguna acción o dispositivo software, u otro medio tendiente a interferir con el funcionamiento de las Plataformas de Rabbit. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones Generales por parte del Usuario o de cualquier otro tercero lo hará responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, obligándose a pagar una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados.

Sin perjuicio de cualquier otra medida, Rabbit podrá suspender en forma temporal o inhabilitar de manera definitiva la cuenta que los Usuarios hayan creado en las Plataformas de Rabbit para la prestación de los Servicios Rabbit ante cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones Generales. Además Rabbit podrá aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de los Servicios Rabbit si: (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales, Específicos y/o demás políticas de Rabbit; (b) si incumpliera sus obligaciones como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Rabbit en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o que cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los Servicios Rabbit es de responsabilidad exclusiva de éste, por lo que se obliga a sacar en paz y a salvo a Rabbit y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y/o funcionarios respecto de cualquier queja, multa, denuncia, demanda y/o acción por parte de cualquier autoridad o tercero, derivado del uso negligente o inadecuado de las Plataformas de Rabbit. Capítulo XIII. Disponibilidad de los Servicios RabbitRabbit no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de los Servicios Rabbit y/o su contenido en relación con alguna actividad específica. Por lo que desde este momento el Usuario libera de cualquier responsabilidad derivada de cualquier daño, perjuicio o pérdida causado al Usuario causados por fallas en las Plataformas de Rabbit o de cualquier otra naturaleza.Rabbit tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos del Usuario como consecuencia del acceso, uso, o examen de las Plataformas de Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en el mismo, así como cualquier otra información enviada con el uso de Medios Electrónicos. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en las Plataformas de Rabbit. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Rabbit; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad a Rabbit. Rabbit no será responsable por ningún error, omisión, pérdidas de información o cualquier otro relacionado con las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit.Además de lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que Rabbit no será responsable por cualquier daño, perjuicio y/o pérdida que surja en relación con fallas en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión del Ecosistema Rabbit, o en la red de internet del Usuario, o falla de sistema o línea que pudiera infectar o afectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso del Ecosistema Rabbit; así mismo, Rabbit tampoco será responsable de los daños y/o perjuicios que se ocasionen como consecuencia de deficiencias, desperfectos, fallas u otros problemas que se originen por la instalación, adecuación y conexión de los sistemas del Usuario, ni de los daños y/o perjuicios que se le pudieran causar si, por caso fortuito, fuerza mayor o por cualquier otro acontecimiento o circunstancia inevitable, más allá del control razonable de Rabbit, que ocasione que el Usuario no pudiera hacer uso oportuno del Ecosistema Rabbit. Capítulo XIV. Propiedad IntelectualLas Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit, los logotipos, así como todo el material que en ellos aparezcan son marcas, avisos comerciales, dominios y obras, su derecho de uso y explotación de los mismos, incluyendo de manera enunciativa su divulgación, publicación, reproducción distribución y transformación son propiedad de Rabbit o del legítimo propietario de los mismos y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en las aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit se encuentran debidamente protegidos a favor de Rabbit, sus Socios de Negocios, afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.El Usuario se obliga a no copiar, desensamblar, o descompilar, de forma alguna las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit, así mismo el Usuario acepta y reconoce que no creará o intentará crear, mediante técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otra manera, al código fuente de las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Rabbit, bajo pena de incurrir en las infracciones en materia de propiedad intelectual que correspondan.Capítulo XV. Terceros y Alianzas ComercialesEl Usuario es consciente de los terceros cuya intervención sea necesaria para la prestación de los Servicios Rabbit, de manera enunciativa, los comercios participantes, proveedores de servicios de internet inalámbrico, Socios de Negocios, etc. (los “Terceros”), tienen sus propias políticas de confidencialidad y términos de uso. Por lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que el uso que haga de dichos servicios de Terceros, así como la aceptación de sus políticas de confidencialidad y términos de uso son responsabilidad del Usuario.Como parte de una estrategia de negocios, Rabbit establece alianzas comerciales con distintos socios, partners, entre otros, por lo que es posible que usted haya sido referido a Rabbit por un tercero, quienes podrán ofrecer o promocionar alguno de los productos o Servicios Rabbit. No obstante lo anterior, Rabbit no será el único autorizado para aprobar el otorgamiento de alguno de sus productos o la prestación de los Servicios Rabbit, por lo que en caso de ser aprobado el Usuario debe asegurarse de entender los presentes Términos y Condiciones Generales, así como los que de manera específica apliquen a los Servicios Rabbit, en su caso.

Capítulo XVI. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todo lo relativo a la interpretación, ejecución y cumplimiento de estos Términos y Condiciones Generales, el Usuario se somete a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos que resulten aplicables, así como a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros, de la ubicación de sus bienes, o de cualquier otra causa.

Términos y condiciones para la Dinámica denominada “Verano Azul Rabbit”

1. Definiciones

“Aliado” a la persona física que asistirá al Usuario para la contratación o atención de consultas respecto de la presente Dinámica.

“Dinámica” a la mecánica de participación que tiene como finalidad, incentivar el Abastecimiento por parte del Usuario, a través del otorgamiento de un Incentivo.

“Incentivo” a la bonificación de las cantidades señaladas en el capítulo 8 de los presentes Términos y Condiciones.

“RIM” a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.

2. Objetivo de la Dinámica.

El objetivo de la presente Dinámica, es incentivar al Usuario a realizar el mayor número de compras para el Abasto y que sume la cantidad igual o mayor a $1,300.00 (mil trescientos pesos 00/100 M.N.) a través de la venta presencial con el Aliado o mediante la App Rabbit.

3. Participantes.

Podrá ser Usuario participante de la presente Dinámica el Usuario que cumpla con las siguientes condiciones:

Se encuentre registrado y dado de alta como cliente de RIM.

El Usuario que acepte y cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

Que proporcione, durante su participación, datos verídicos y completos de identificación.

Que cumpla con la mecánica de participación establecida en la cláusula 6. de los presentes términos.

4. Vigencia y cobertura geográfica de la Dinámica.

La vigencia de la presente Dinámica comprenderá dentro del periodo del día 09 (nueve) de julio de 2024 (dos mil veinticuatro) y finalizará a las 15:00 horas del día 31 (treinta y uno) de julio de 2024 (dos mil veinticuatro), pudiendo participar únicamente los Usuarios que se encuentren dentro de la cobertura geográfica de los estados en los que RIM ofrezca los Servicios Rabbit y que cumplan con la mecánica de participación señalada en la cláusula 6. de los presentes términos.

5. Medios de difusión de la Dinámica.

RIM promoverá y fomentará todo lo relacionado a la participación de la presente Dinámica, a través de los canales sus redes sociales:

Facebook: https://www.facebook.com/mexrabbit

Instagram: https://www.instagram.com/rabbit.mexico/

De igual manera, pondrá a disposición para consulta del Usuario participante, los presentes Términos y Condiciones a través del Sitio Web.

6. Mecánica de participación.

Con la finalidad de que el Usuario que desee y acepte participar en la presente Dinámica, pueda obtener el Incentivo señalado en la cláusula 8. de los presentes términos, el Usuario deberá cumplir deberá realizar diversas compras a través de la App Rabbit y deberá generar el mayor monto de facturación, por lo que a efecto de que se tomen en cuenta todas las compras que realice, el Usuario deberá realizar la siguiente mecánica:

Durante el período de vigencia de la Dinámica, el Usuario que ya se encuentre registrado como cliente de RIM, deberá realizar los siguientes pasos:

Realizar diversas compras con un monto mínimo cada una de $1,300 (mil trescientos pesos 00/100 M.N.) desde la App o con tu Aliado Rabbit;
El Usuario, ya sea por si solo o con apoyo del Aliado deberán llenar el siguiente formulario:
https://docs.google.com/forms/d/1pSt7gyLlYoAQKr_efu8Dj1KaLCmwgHoVeTjemkIHdWo/edit
el cual se encontrará disponible en la publicación de nuestra dinámica en el perfil de Facebook de RIM y deberán registrar el ticket de compra con los siguientes datos:

- Número de pedido - Número de Cliente - Cantidad de pedido ($) - Canal de compra - Ruta de Aliado Rabbit - Nombre del Supervisor

Comentar en el post de la dinámica
https://www.facebook.com/mexrabbit/posts/pfbid02RdK2WXs3961tsheKdHrEx5tvtjGGwQjj17QCZ2UF4294UTtDHqkjcN8TyQtdtikWl?locale=es_LA

la frase: “Ya estoy participando en la dinámica #VeranoAzulRabbit”.
El Usuario que realice lo antes referido y genere el mayor monto de facturación, será acreedor al incentivo señalado en la cláusula 8 de los presentes términos

7. Restricciones de participación.

No podrá ser participante a la Dinámica y tampoco le será entregado el Incentivo señalado en la cláusula 8. Inmediata siguiente de los presentes términos:

Al Usuario que no sea cliente RIM.

Al Usuario que durante la vigencia de la presente Dinámica no alcance el monto mínimo de $1,300.00 (mil trescientos pesos 00/100 M.N.) conforme a lo señalado en la cláusula inmediata anterior.

Al Usuario que se encuentre fuera de la cobertura geográfica señalada en la cláusula 4. de los presentes términos.

Presente ante RIM por los medios señalados en la cláusula 10. de los presentes términos, la negativa de participación o de recepción del Incentivo.

Al personal de RIM que se encuentre involucrado con la celebración de la presente Dinámica.

En general al Usuario que no acepte y no cumpla con los presentes Términos y Condiciones.

8. Incentivo.

El Usuario participante que haya dado correcto cumplimiento a las condiciones aquí establecidas y en específico cumpla con la mecánica de participación, obtendrá un Incentivo a través de la App Rabbit, para el Abastecimiento a través de dicha Plataforma conforme a lo siguiente:

Lugar	Incentivo	Motivo
1er	$15,000.00	Al Usuario que realice el mayor monto de facturación a través de la App Rabbit
2do	$10,000.00	Al segundo Usuario que realice el mayor monto de facturación a través de la App Rabbit
3er	$5,000.00	Al tercer Usuario que realice el mayor monto de facturación a través de la App Rabbit

A la conclusión de la presente Dinámica los Incentivos antes señalados estarán disponibles para uso exclusivo en la App Rabbit dentro del periodo comprendido del 12 (doce) al 16 (dieciséis) de agosto, ambos del 2024 (dos mil veinticuatro), por lo que, el Usuario seleccionado, recibirá un mensaje a través de la WhatsApp con el que se le comunicará la entrega de su Incentivo.

9. Modificaciones.

RIM en su calidad de organizador de la presente Dinámica, se reserva el derecho de realizar modificaciones sobre la misma, siempre y cuando dichas modificaciones estén justificadas y/o no perjudiquen al Usuario participante y se comunique a éste debidamente a través del Portal Rabbit.

10. Medios de Contacto.

Para todo lo relacionado con la presente Dinámica, el Usuario participante, podrá comunicarse a los siguientes medios de contacto:

Facebook: https://www.facebook.com/mexrabbit/

Instagram: https://www.instagram.com/rabbit.mexico/

Atención a Clientes: Teléfono 55 7908 7880.

11. Licencia de la App Rabbit.

Los Usuarios se obligan a utilizar los Servicios Rabbit y/o acceder a la App Rabbit compatible con el sistema operativo de sus dispositivos móviles. Para efectos de lo anterior, RIM otorga a los Usuarios una licencia temporal, no exclusiva, gratuita e intransferible de uso de la App Rabbit, y servicios basados en el protocolo de internet que sean necesarios para el uso de los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit y demás plataformas, así como de las mejoras, actualizaciones de la App Rabbit en el momento en el que sean puestas a disposición de los Usuarios por parte de RIM.

12. Límite de Responsabilidad

El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como el Portal Rabbit será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.

Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit Medios de Pago es única y exclusivamente socio de comercial de Gestopago, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar, será directamente con Gestopago, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit Medios de Pago, así como a RIM, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Rabbit Medios de Pago y RIM no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por RIM o Rabbit Medios de Pago. Los Usuarios eximen a Rabbit Medios de Pago, así como a RIM de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.

13. Indemnización

Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit, a RIM, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del sistema por parte de los Operadores; (g) cualquier contracargo.

Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit y a RIM por cualquier reclamación presentada por sus consumidores o por un tercero, derivada de la participación de la dinámica por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit y RIM así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.