Términos y Condiciones de Dinámicas
Términos y condiciones para la Dinámica denominada “Recargando y Ganando”
Por virtud de los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”), Rabbit Medios de Pago, S.A.P.I. de C.V. (en adelante referido como “Rabbit”) establece las condiciones de participación a las que estará sujetas el Usuario que desee y acepte participar en la presente Dinámica, conforme al Servicio que presta Gestopago en su calidad de socio comercial de Rabbit, cuyo Servicio se encuentra sujeto a los términos y condiciones señalados en la siguiente dirección electrónica: https://rabbitmx.com/terminos-pagos-servicios-recargas. Las palabras con mayúscula inicial sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indica.
Conforme a lo anterior, se reitera que Rabbit en su carácter de socio comercial con Gestopago únicamente será intermediario para la comercialización de los Servicios, por lo que bajo ninguna circunstancia podrá considerarse a Rabbit como proveedor de los Servicios, obligado solidario o causahabiente en la prestación de los Servicios, esto con la finalidad de que el Usuario pueda acceder a los mismos mediante el uso de la App Rabbit y que únicamente es el medio para acceder al uso de los Servicios que Gestoago presta.
La participación de los Usuarios en esta Dinámica implica por sí sola el conocimiento y la aceptación de la mecánica de participación y de los Términos y Condiciones aquí establecidos, y que podrán ser consultados en la siguiente dirección electrónica: rabbitmx.com (en lo sucesivo “Portal Rabbit”).
Definiciones
“Aliado” a la persona física que asistirá al Usuario para la contratación o atención de consultas respecto de la presente Dinámica.
“App Rabbit”: a la aplicación móvil desarrollada por de RIM por virtud de la cual el Usuario, puede utilizar los Servicios de Recarga de Tiempo Aire.
“Bolsa de Saldo” al mecanismo mediante el cual el Usuario abonará previamente los recursos que estime pertinente en moneda de curso legal en México, a la cuenta bancaria designada por Gestopago para el pago de los Servicios, lo anterior en el entendido que, la Bolsa de Saldo en todo momento y sin excepción será administrada por Gestopago
“Cliente Final” a la persona física que solicite al Usuario el pago de Recargas de Tiempo Aire.
“Dinámica” a la mecánica de participación que tiene como finalidad, incentivar al Usuario el cobro de los Servicios de Recarga de Tiempo Aire, a través del otorgamiento de un Incentivo.
Gestopago: a Gesto Pago de Servicios, S.A.P.I. de C.V.
“Incentivo” a la bonificación por la cantidad de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) en la Bolsa de Saldo para el pago de los Servicios.
“Rabbit” a Rabbit Medios de Pago, S.A.P.I. de C.V. en su carácter de organizadora y responsable de la Dinámica.
“RIM” a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.
“Recarga de Tiempo Aire” a la compra de cierta cantidad representada en moneda nacional en curso de los Estados Unidos Mexicanos de minutos o paquetes de datos de telefonía celular, para aquellos equipos que se encuentran bajo la modalidad de prepago.
“Servicio” al servicio de Recarga de Tiempo Aire que exclusivamente es ofrecido por Gestopago.
"Servicios Rabbit" los productos y servicios que son proporcionados por Rabbit de manera presencial y, a través de sus Aplicaciones, Sitios Web y Plataformas.
Usuario: A la una persona física, mayor de edad, con capacidad para adherirse y obligarse a las presentes condiciones y que ha decidido contratar el Servicio.
Objetivo de la Dinámica.
El objetivo de la presente Dinámica es incentivar al Usuario a comercializar el Servicio con su Cliente Final, generando de manera constante el mayor número de Recargas de Tiempo Aire a través de la App Rabbit.
Participantes.
Podrá ser Usuario participante de la Dinámica descrita en los presentes términos, el que cumpla con las siguientes condiciones:
Se encuentre registrado y dado de alta en la App Rabbit para comercializar con sus Clientes Finales el Servicio de Recarga de Tiempo Aire prestados por Gestopago.
El Usuario que acepte y cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Que proporcione, durante su participación, datos verídicos y completos de identificación.
Que cumpla con la mecánica de participación establecida en la cláusula 6. de los presentes términos.
Quienes acepten los presentes Términos y Condiciones.
Vigencia y cobertura geográfica de la Dinámica.
La vigencia de la Dinámica comprenderá dentro del periodo del día 01 (uno) de mayo de 2024 (dos mil veinticuatro) y finalizará el día 31 (treinta y uno) de mayo de 2024 (dos mil veinticuatro), pudiendo participar únicamente los Usuarios que se encuentren dentro de la cobertura geográfica de los estados en los que Rabbit y RIM tengan habilitados los Servicios Rabbit y que cumplan con la mecánica de participación señalada en la cláusula 6. de los presentes términos.
Medios de difusión de la Dinámica:
Rabbit promoverá y fomentará todo lo relacionado a la participación de la presente Dinámica, a través de los canales de whatsapp y en la App Rabbit, de igual manera, Rabbit durante la vigencia de la presente Dinámica, pondrá a disposición para consulta del Usuario participante, los presentes Términos y Condiciones a través del Portal Rabbit.
Mecánica de participación.
Con la finalidad de que el Usuario que desee y acepte participar en la presente Dinámica pueda obtener el Incentivo señalado en la cláusula 8. de los presentes términos, deberá cumplir con la siguiente mecánica:
Durante el período de vigencia de la Dinámica, el Usuario que ya se encuentre registrado en la App Rabbit para la comercialización del Servicio, deberá realizar diversos cobros de Recargas de Tiempo Aire a través de la App Rabbit cuyos montos cobrados sumen un monto total o mayor a la cantidad de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.), por lo que, en el momento en que el Usuario participante cumpla con dicha condición, le será otorgado el Incentivo.
Restricciones de participación.
No podrá ser participante a la Dinámica y tampoco le será entregado el Incentivo señalado en la cláusula 8. Inmediata siguiente de los presentes términos:
Al Usuario que no tengan su registro en la App Rabbit para la comercialización del Servicio prestados por Gestopago.
Al Usuario que durante la vigencia de la presente Dinámica no alcance el monto mínimo de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) conforme a lo señalado en la cláusula inmediata anterior.
Al Usuario que se encuentre fuera de la cobertura geográfica señalada en la cláusula 4. de los presentes términos.
Presente ante Rabbit por los medios señalados en la cláusula 10. de los presentes términos, la negativa de participación o de recepción del Incentivo, o cuando solicite que el Incentivo sea entregado en dinero efectivo.
Al personal de Rabbit, RIM o Gestopago que se encuentren involucrados con la celebración de la presente Dinámica.
En general al Usuario que no acepte y no cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
Incentivo.
A los Usuarios participantes que hayan dado correcto cumplimiento a las condiciones aquí establecidas, les será bonificado en la Bolsa de Saldo, la cantidad de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.), para uso exclusivo del pago de los servicios de Recargas de Tiempo Aire y pago de servicios mediante la App Rabbit.
El Incentivo antes referido, será bonificado a la Bolsa de Saldo, una vez concluido el periodo de vigencia de la Dinámica y dentro del periodo comprendido del 2 (dos) al 07 (siete) de junio ambos del 2024 (dos mil veinticuatro), por lo que, el Usuario seleccionado, recibirá un mensaje a través de la App Rabbit con el que se le comunicará la entrega de su Incentivo.
Modificaciones.
Rabbit en su calidad de organizador de la presente Dinámica, se reserva el derecho de realizar modificaciones sobre la misma, siempre y cuando dichas modificaciones estén justificadas y/o no perjudiquen al Usuario participante y se comunique a éste debidamente a través del Portal Rabbit.
Medios de Contacto.
Para todo lo relacionado con la presente Dinámica, el Usuario participante, podrá comunicarse a los siguientes medios de contacto:
Atención a Clientes: Teléfono 55 7908 7880.
Al Aliado.
Licencia de la App Rabbit.
Los Usuarios se obligan a utilizar los Servicios Rabbit y/o acceder a la App Rabbit compatible con el sistema operativo de sus dispositivos móviles. Para efectos de lo anterior, RIM otorga a los Usuarios una licencia temporal, no exclusiva, gratuita e intransferible de uso de la App Rabbit, y servicios basados en el protocolo de internet que sean necesarios para el uso de los Servicios Rabbit y/o acceso a la App Rabbit y demás plataformas, así como de las mejoras, actualizaciones de la App Rabbit en el momento en el que sean puestas a disposición de los Usuarios por parte de RIM.
Los Usuarios aceptan y reconocen que no podrán: (i) ceder, sublicenciar, publicar, copiar ni distribuir la App Rabbit, los Servicios Rabbit y/o el acceso a sus plataformas por cualquier título; (ii) utilizar la App Rabbit, el Portal Rabbit, los Servicios Rabbit y/o sus plataformas para fines distintos a los descritos en estos Términos y Condiciones; (iii) permitir a cualquier tercero acceder a la App Rabbit o usar los servicios de Recargas de Tiempo Aire y/o pago de servicios, excepto en el caso de operadores propios de los Usuarios, previa autorización por Gestopago, RIM y Rabbit; (iv) ceder los derechos y obligaciones adquiridos al amparo de los presentes Términos y Condiciones; y/o (v) realizar trabajos de ingeniería de inversa sobre las plataformas de RIM.
Los Usuarios aceptan y reconocen que tendrán prohibido acceder a la App Rabbit a través de su cuenta por medio de dispositivos móviles cuyas características tecnológicas hayan sido modificadas y/o manipuladas de forma alguna, con el propósito de alterar, copiar, desensamblar, descompilar el sistema, sus componentes, código fuente y/o software utilizado. La contravención a lo dispuesto en el presente párrafo dará derecho a RIM de restringir, suspender y/o cancelar, sin responsabilidad alguna a su cargo, los Servicios Rabbit a los Usuarios, sin requisito o notificación previo.
Los Usuarios aceptan y reconocen que la capacidad y velocidad para acceder a las plataformas de Rabbit o de RIM a través de un dispositivo móvil dependerá de éste, así como de los servicios proporcionados por terceros. Dichos servicios, tales como acceso y transmisión de datos en internet, podrán tener cargos adicionales determinados exclusivamente por estos terceros, ajenos a Rabbit y a RIM. Los Usuarios serán los únicos responsables del pago de dichos cargos. En su caso, el uso y acceso al sistema por parte de los Usuarios, podría estar sujeto a los términos y condiciones de los terceros proveedores de servicios de telefonía móvil o internet.
Límite de Responsabilidad
RIM realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como al Portal Rabbit las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, RIM no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus plataformas y/o los Servicios Rabbit. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a RIM de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en sus plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, así como el Portal Rabbit será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.
RIM tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso, o examen de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en los mismos. Los Usuarios deberán abstenerse de tratar de acceder a la App Rabbit y/o Portal Rabbit a través de cualquier otra página que no sea el sitio web de RIM, los Usuarios aceptan y reconocen que RIM no será responsable del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben de los Usuario o del tratamiento que terceros ajenos a RIM den a dicha información.
RIM podrá llevar a cabo servicios de mantenimiento, actualización, reparación o depuración de sus plataformas, de tiempo en tiempo, notificando dicha circunstancia a los Usuarios a través de la App Rabbit o de su Portal Rabbit. RIM no tendrá ninguna responsabilidad por la pérdida de la información, fallas o falta de disponibilidad de sus plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, reparación o depuración realizados por RIM.
Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit es única y exclusivamente socio de comercial de Gestopago, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar, será directamente con Gestopago, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Rabbit no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por Rabbit. Los Usuarios eximen a Rabbit de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.
Indemnización
Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit, RIM, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del sistema por parte de los Operadores; (g) cualquier contracargo.
Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit y a RIM por cualquier reclamación presentada por sus consumidores o por un tercero, derivada de la comercialización de los servicios de Recargas de Tiempo Aire y pago de servicios por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit y RIM así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.
Estos Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) constituyen las reglas y condiciones de participación a las que estará sujetas el Usuario que desee y acepte participar en la presentes Dinámicas, mismas que tienen como finalidad, promover el uso de la Terminal Rabbit. Las palabras con mayúscula inicial sean utilizadas en plural o singular, tendrán el significado que más adelante se indica. El Usuario se compromete a leer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, previo registro y participación de las Dinámicas. En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, asume cualquier responsabilidad por los servicios otorgados por Gestopago y MITEC, liberando de cualquier responsabilidad a Rabbit.
El Usuario sabe y conoce que el uso de la Terminal Rabbit es operada bajo la infraestructura de MITEC y la comercialización de los Servicios son prestados directamente por Gestopago, cuyas condiciones se encuentran sujetas a lo establecido en los Términos y Condiciones Específicos según corresponda.
La participación de los Usuarios en estas Dinámicas implica por sí sola el conocimiento y la aceptación de la mecánica y de los Términos y Condiciones aquí establecidos, y que podrán ser consultados en el Sitio Web.
1. Definiciones
“Aliado” a la persona física que asistirá al Usuario para la contratación o atención de consultas respecto de la presente Dinámica.
"App Rabbit" ala aplicación móvil desarrollada por Rabbit, por virtud de la cual los Usuarios podrán hacer uso de los servicios que ofrece Rabbit.
“Bolsa de Saldo” al mecanismo mediante el cual el Usuario abonará previamente los recursos que estime pertinente en moneda de curso legal en México, a la cuenta bancaria designada por Gestopago para el pago de los Servicios, lo anterior en el entendido que, la Bolsa de Saldo en todo momento y sin excepción será administrada por Gestopago.
“Cliente Final” a la persona física que realice compras de los bienes de consumo al Usuario y realice el pago de dichos bienes con tarjetas bancarias de crédito o débito.
“Cobra y Gana” a la Dinámica que tiene como finalidad incentivar al Usuario a reactivar el uso de la Terminal Rabbit para recibir pagos con tarjetas de crédito o débito de su Cliente Final.
“Cobra y Gana Más” a la mecánica de participación que tiene como finalidad incentivar al Usuario el uso de la Terminal Rabbit para recibir un mayor número de pagos con tarjetas de crédito o débito de su Cliente Final.
“Dinámicas” en conjunto a “Dinámica Cobra y Gana” y “Dinámica Cobra y gana Más”.
“Gestopago” a Gesto Pago de Servicios, S.A.P.I. de C.V.
“Incentivo” a la bonificación por la cantidad de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) en la Bolsa de Saldo para el pago de los Servicios.
“MITEC” la sociedad mercantil denominada Mercadotecnia Ideas y Tecnología, S.A. de C.V.
"Rabbit" de manera conjunta o separada: (i) Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.; (ii) Rabbit Medios de Pago, S.A.P.I. de C.V.; y (iii) Rabbit SF, S.A.P.I. de C.V., las cuales para efectos de los presentes términos y condiciones tienen su domicilio en Juan Salvador Agraz, número 65, Piso 7, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, 05348, Ciudad de México.
“Recarga de Tiempo Aire” a la compra de cierta cantidad representada en moneda nacional en curso de los Estados Unidos Mexicanos de minutos o paquetes de datos de telefonía celular, para aquellos equipos que se encuentran bajo la modalidad de prepago.
“Servicios” al Pago de Servicios y Recargas de Tiempo Aire.
“Terminal Rabbit” la terminal punto de venta operada bajo los términos y condiciones del Contrato de Procesamiento de Transacciones y bajo la infraestructura exclusiva de MITEC.
"Usuario" las personas físicas o morales que hagan uso de los Servicios Rabbit, Aplicaciones, App Rabbit, Sitios Web y/o Plataformas.
2. Participantes.
Podrá ser Usuario participante de las presentes Dinámicas, el que cumpla con las siguientes condiciones:
a) Para la Dinámica “Cobra y Gana”:
- Se encuentre registrado y dado de alta en la App Rabbit para comercializar con el Cliente Final los Servicios y realizar el cobro de bienes de consumo con la Terminal Rabbit.
- Al Usuario haya generado cobros con la Terminal Rabbit durante el mes de marzo de 2024 y cuyos montos totales cobrados y sumados sea menor a $499.00 (cuatrocientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.).
- El Usuario que acepte y cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
- Que proporcione, durante su participación, datos verídicos y completos de identificación.
- Que cumpla con la mecánica de participación establecida en la cláusula 5. de los presentes términos.
- Quienes acepten los presentes Términos y Condiciones
b) Para la Dinámica “Cobra y Gana Más”:
- Se encuentre registrado y dado de alta en la App Rabbit para comercializar con el Cliente Final los Servicios y realizar el cobro de bienes de consumo con la Terminal Rabbit.
- Al Usuario haya generado cobros con la Terminal Rabbit durante el mes de marzo de 2024 y cuyos montos totales cobrados y sumados sea mayor a $500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N.) y menor a $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.).
- El Usuario que acepte y cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
- Que proporcione, durante su participación, datos verídicos y completos de identificación.
- Que cumpla con la mecánica de participación establecida en la cláusula 5. de los presentes términos.
- Quienes acepten los presentes Términos y Condiciones.
3. Vigencia y cobertura geográfica de la Dinámicas:
La vigencia de las Dinámicas comprenderá dentro del periodo del día 01 (uno) de abril de 2024 (dos mil veinticuatro) y finalizará el día 30 (treinta) de abril de 2024 (dos mil veinticuatro), pudiendo participar únicamente los Usuarios que se encuentren dentro de la cobertura geográfica de los estados en los que Rabbit tenga habilitado los servicios que ofrece Rabbit.
4. Medios de difusión de la Dinámicas.
Rabbit promoverá y fomentará todo lo relacionado a la participación de la presente Dinámica, a través whatsapp y en la App Rabbit, de igual manera, Rabbit durante la vigencia de la presente Dinámica, pondrá a disposición para consulta del Usuario participante, los presentes Términos y Condiciones a través de la pagina de internet www.rabbitmx.com
5. Mecánica de participación.
Con la finalidad de que el Usuario que desee y acepte participar en las presentes Dinámicas, pueda obtener el Incentivo señalado en la cláusula 7. de los presentes términos, deberá cumplir con la siguiente mecánica:
Para la Dinámica “Cobra y Gana”:
Durante el período de vigencia de la Dinámica, el Usuario que cumpla con las condiciones establecidas en la cláusula 2. Inciso a) de los presentes términos, deberá realizar diversos cobros con su Terminal Rabbit al Cliente Final, cuyos montos cobrados sumen un monto total o mayor a la cantidad de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N), por lo que, en el momento en que el Usuario participante cumpla con dicha condición, le será otorgado el Incentivo.
Para la Dinámica “Cobra y Gana Más”:
Durante el período de vigencia de la dinámica, el Usuario que cumpla con las condiciones establecidas en la cláusula 2. Inciso b) de los presentes términos, deberá realizar diversos cobros con su Terminal Rabbit al Cliente Final, cuyos montos cobrados sumen un monto total o mayor a la cantidad de $2,000.00 (dos mil 00/100 M.N), por lo que, en el momento en que el Usuario participante cumpla con dicha condición, le será otorgado el Incentivo.
6. Restricciones de participación:
El Usuario que desee participar, únicamente podrá participar en una de las Dinámicas, sin embargo, no podrá ser participante y tampoco le será entregado el Incentivo, al Usuario que:
Para la Dinámica “Cobra y Gana”:
Durante el periodo del mes de marzo de 2024, haya realizado diversos cobros con su Terminal Rabbit y cuyos montos cobrados sumen un monto total o mayor a la cantidad de $499.00 (cuatrocientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.)
No tenga su registro en la App Rabbit para el uso de la Terminal Rabbit y la comercialización de los Servicios.
No cuente con sus datos personales actualizados en la base de Rabbit.
Se encuentre fuera de la cobertura geográfica señalada en la cláusula 3.
Presente ante Rabbit por los medios señalados en la cláusula 8. de los presentes términos, la negativa de participación o de recepción del Incentivo o cuando solicite que el Incentivo sea entregado en dinero efectivo.
Al personal de Rabbit, que se encuentren involucrados con la celebración de la presente Dinámica.
En general al Usuario que no cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
Para la Dinámica “Cobra y Gana Más”:
Durante el periodo del mes de marzo de 2024, haya realizado diversos cobros con su Terminal Rabbit y cuyos montos cobrados sumen un monto total o menor a la cantidad de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.)
No tenga su registro en la App Rabbit para el uso de la Terminal Rabbit y la comercialización de los Servicios.
No cuente con sus datos personales actualizados en la base de Rabbit.
Se encuentre fuera de la cobertura geográfica señalada en la cláusula 3.
Presente ante Rabbit por los medios señalados en la cláusula 8. de los presentes términos, la negativa de participación o de recepción del Incentivo o cuando solicite que el Incentivo sea entregado en dinero efectivo.
Al personal de Rabbit, que se encuentren involucrados con la celebración de la presente Dinámica.
En general al Usuario que no cumplan con los presentes Términos y Condiciones
7. Incentivo.
Al Usuario participante que haya dado correcto cumplimiento a todos los requisitos aquí establecidos, le será abonado en la Bolsa de Saldo, la cantidad de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.), para uso exclusivo del pago de los Servicios.
El Incentivo antes referido, será abonado por Rabbit a la Bolsa de Saldo, dentro del periodo comprendido del 6 (seis) al 10 (diez) de mayo ambos del 2024 (dos mil veinticuatro), por lo que, el Usuario seleccionado, recibirá un mensaje a través de la App Rabbit con el que se le comunicará la entrega de su Incentivo.
8. Medios de Contacto.
Para todo lo relacionado con las presentes Dinámicas, el Usuario participante, podrá comunicarse a los siguientes medios de contacto:
· Atención a Clientes: Teléfono 55 7908 7880.
9. Límite de Responsabilidad
Rabbit realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso a la App Rabbit y/o los servicios ofrecidos por Rabbit, así como al portal de internet de Rabbit las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, Rabbit no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de sus plataformas y/o sus Servicios. Por lo que, desde este momento, los Usuarios liberan a Rabbit de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en sus plataformas y/o de terceros. El uso de la App Rabbit y/o los servicios de Rabbit, así como a la aplicación móvil y/o su portal de internet será en todos los casos y en todo momento, responsabilidad y riesgo exclusivo de los Usuarios.
Rabbit tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso, o examen de la App Rabbit y/o los Servicios Rabbit, o bien, de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio, contenidos en los mismos. Los Usuarios deberán abstenerse de tratar de acceder a la App Rabbit y/o portal de intenert a través de cualquier otra página que no sea el sitio web de Rabbit, los Usuarios aceptan y reconocen que Rabbit no será responsable del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben de los Usuario o del tratamiento que terceros ajenos a Rabbit den a dicha información.
Rabbit podrá llevar a cabo servicios de mantenimiento, actualización, reparación o depuración de sus Plataformas, de tiempo en tiempo, notificando dicha circunstancia a los Usuarios a través de la App Rabbit o de su sitio web. Rabbit no tendrá ninguna responsabilidad por la pérdida de la información, fallas o falta de disponibilidad de sus plataformas y/o sus Servicios derivado del mantenimiento, reparación o depuración realizados por Rabbit.
Sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Rabbit es única y exclusivamente socio de comercial de MITEC y Gestopago, por lo que cualquier reclamación, queja y/o acción legal que el Usuario pretenda entablar, será directamente con dichas entidades, no obstante lo anterior, los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo a Rabbit, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios. Rabbit no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de las Plataformas y/o los Servicios Rabbit derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por Rabbit. Los Usuarios eximen a Rabbit de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor.
10. Indemnización
Los Usuarios se obligan a indemnizar, y a sacar en paz y a salvo a Rabbit, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, de manera enunciativa, derivado de: (a) cualquier falsedad de las declaraciones hechas o información compartida, o bien, por cualquier incumplimiento a las obligaciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones; (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios Rabbit y/o acceso sus Plataformas; (c) cualquier transacción realizada en contravención a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones; (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual; (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular, incluyendo las disposiciones generales que se encuentre vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso inapropiado del Sistema por parte de los Operadores.
Asimismo, los Usuarios deberán sacar en paz y salvo a Rabbit por cualquier reclamación presentada por sus Clientes Finales o por un tercero, derivada de la utilización de las Terminales Rabbit por parte de los Usuarios en contravención a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Los Usuarios, además, pagarán los daños y perjuicios causados a Rabbit, así como cualquier gasto en el que este incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.
Términos y Condiciones aplicables a la dinámica “#RabbitFest3.0” llevada a cabo por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. (de manera indistinta se le podrá denominar “Rabbit”)
A) ACEPTACIÓN DE LAS BASES DE LA DINÁMICA #RabbitFest3.0
La participación en la dinámica #RabbitFest3.0 supone la aceptación del participante de los presentes términos y condiciones. La dinámica #RabbitFest3.0 será regulada única y exclusivamente por los presentes términos y condiciones.
B) VIGENCIA Y DISPONIBILIDAD DE LA DINÁMICA #RabbitFest3.0
La dinámica #RabbitFest3.0 se pondrá a disposición del público participante en el perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook el cual se puede consultar a continuación:https://www.facebook.com/mexrabbit.
La dinámica #RabbitFest3.0, se pondrá a disposición del público participante que radique en la República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit, a las 11:59 am del día 3 del mes de abril del año 2024. El período para que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. seleccione a los ganadores de acuerdo a la dinámica que más adelante se describen, será a partir de la fecha y la hora antes señaladas hasta el 30 de abril de 2024, a las 15:00 hrs.
Una vez que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. determine los ganadores, en cualquier momento de la vigencia de la dinámica #RabbitFest3.0, se tendrá por concluida para seguir participando, sin embargo, estará visible en el perfil oficial de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. con fines meramente publicitarios, sin que se entienda como disponible para participar al público en general.
C) CONDICIONES DEL PARTICIPANTE:
¿Quiénes pueden participar?
Quién participe deberá ser cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., al momento de participar, y radicar en República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit. Esto es una condición “sine qua non” o elemental para que el participante pueda ser acreedor a los premios aquí descritos.
En caso de que el participante no sea cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de participar, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
En caso de que un participante resultase ganador, tendrá que acreditar que desde el momento en que participó ya era cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.
La acreditación como cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se llevará a cabo conforme al inciso G) de los presentes términos y condiciones.
En caso de que un participante haya participado en cualquier otra dinámica dentro de los 60 (sesenta) días naturales previos a la entrada en vigor de la presente dinámica publicada, ya sea por medio del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook, o cualquier otro medio que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. hubiera utilizado para dichos efectos, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
D) MECANISMO DE LA DINÁMICA #RabbitFest3.0:
Atendiendo a la hora y fecha establecidos en la sección B) de los presentes términos y condiciones, el participante puede observar una publicación en donde se le explican los pasos para poder participar; los cuales son los siguientes:
1. Realiza una compra mínima de $1,300 desde la App o con tu Aliado Rabbit
2. Tú o tu Aliad@ llenen el formulario, dando clic en el link que se encuentra en el posteo: https://docs.google.com/forms/d/1ogEbbvyjHM3YsU-zgPS68wCJfl_RAjiPshGFkvB5mhQ/edity registren el ticket de compra con los siguientes datos:
- Número de pedido - Número de Cliente - Fecha de pedido - Cantidad de pedido ($) - Canal de compra - Ruta de Aliado Rabbit - Nombre del Supervisor
3. Comenta en el post de la dinámica una felicitación por nuestro 3er aniversario, acompañado de la frase: “Ya estoy participando en la dinámica #RabbitFest3.0”.
Los ganadores los seleccionará Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., de acuerdo a lo siguiente:
Los 3 tenderos que durante el periodo de vigencia de la dinámica que hayan acumulado el mayor monto de compra se harán acreedores a los premios mencionados en el inciso E) de estos términos y condiciones.
En caso de empate entre los participantes se tomará como ganador al que haya registrado el mayor número de pedidos.
E) PREMIOS:
Los premios a los tres primeros lugares se regirán de acuerdo a lo siguiente:
1er lugar | Cupón de bonificación equivalente a una cantidad de $20,000.00 M.N.X. canjeable para uso exclusivo en la App Rabbit *Se habilitarán 4 (cuatro) cupones con valor de $5,000.00 M.N.X. y se podrán usar exclusivamente dentro de la App Rabbit con una vigencia del 30 de abril al 1 de julio 2024. *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
2º lugar | Cupón de bonificación equivalente a una cantidad de $10,000.00 M.N.X. canjeable para uso exclusivo en la App Rabbit *Se habilitarán 2 (dos) cupones con valor de $5,000.00 M.N.X. y se podrán usar exclusivamente dentro de la App Rabbit con una vigencia del 30 de abril al 1 de julio 2024. *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
3er lugar | Cupón de bonificación equivalente a una cantidad de $5,000.00 M.N.X. canjeable para uso exclusivo en la App Rabbit *Se habilitará 1 (uno) cupón con valor de $5,000.00 M.N.X. y se podrán usar exclusivamente dentro de la App Rabbit con una vigencia del 30 de abril al 1 de julio 2024. *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
F) PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:
*Los ganadores se darán a conocer entre el 13 y 17 de mayo de 2024, a través de un posteo que se publicará en el perfil de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.: https://www.facebook.com/mexrabbit
G) PROCESO DE NOTIFICACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS A LOS POSIBLES GANADORES/ACREDITACIÓN
En este acto, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., declara que los premios serán entregados al ganador directamente por Comodis Design, S.A. de C.V., y este último será el responsable directo de cualquier proceso y entrega de los premios. Por lo anterior, en este acto los ganadores se reservan el derecho de realizar cualquier reclamación a Rabbit Impulsora de Mercados respecto a la entrega de premios.
Una vez identificados los posibles ganadores, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se contactará vía inbox a través del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook y se les solicitará su aceptación del Aviso de Privacidad, [el cuál se encuentra disponible en los presentes términos y condiciones, inciso L)], a través de la leyenda: Estoy de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Posteriormente deberán proporcionar a Rabbit Impulsora de Mercado, S.A. de C.V. los siguientes datos: Nombre completo, número de cliente Rabbit, dirección de la tienda, código postal, número de teléfono y correo electrónico. Con esta información Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., validará que el posible ganador sea un cliente activo al momento de haber participado.
En caso de que los documentos enviados por el posible ganador, no acrediten que éste es cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de haber participado, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. lo descartará y considerará en su lugar, al siguiente participante inmediato que haya alcanzado el monto de compra más alto comparado con los otros participantes. La anterior regla puede hacer que se restructure el orden de los posibles ganadores ascendiendo de lugar a los consecuentes posibles ganadores. En ese momento se iniciará con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la presente cláusula.
Posteriormente una vez validados los datos de los posibles ganadores, se les responderá confirmándoles que la documentación que enviaron si los acredita como clientes activos de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. y así son acreedores al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN INDIVIDUAL AL GANADOR:
Para informar a cada ganador, se le responderá sobre el comentario en el que compartió su foto, que es acreedor al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL DE LOS GANADORES:
Para informar al resto de los participantes de la dinámica y al público en general, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. publicará en el muro de su perfil de Facebook, una imagen en la cual aparezcan los nombres de los 3 (tres) ganadores.
H) ENTREGA DE LOS PREMIOS:
Comodis Design, S.A. de C.V., se contactará con los ganadores dentro de los 30 días posteriores a partir del 30 de abril de 2024,
Comodis Design, S.A. de C.V. podrá solicitar en cualquier momento cualquier documento adicional para la reclamación y asignación de los premios, así como comunicará a los ganadores sobre el proceso de recolección de los premios
Al margen de lo anterior al participar en la presente dinámica, el ganador permite a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. que utilice su imagen con fines de publicidad relacionados con la dinámica #RabbitFest3.0 de acuerdo al inciso K) de los presentes términos y condiciones, .
I) RENUNCIA DEL PREMIO:
Si posterior a que el participante fue contactado de conformidad con la sección G) de los presentes términos y condiciones y éste no responde en un lapso 2 (dos) días naturales , se entiende que está renunciando al premio al cual había resultado acreedor dando a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. la opción de elegir al siguiente participante inmediato que haya respondido de manera correcta, para iniciar con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la cláusula G) de los presentes términos y condiciones.
En caso de que alguno de los participantes ganadores no se presente a recibir su premio de acuerdo con la sección H) de los presentes términos y condiciones, tácitamente está renunciando al mismo y deslindando a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la entrega del mismo dando derecho a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., a aplicar el procedimiento de sustitución por no acreditación o descarte de posible ganador, establecido en el inciso G).
J) CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
Los participantes acceden a que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. haga uso de su imagen otorgándole el derecho de su uso y/o explotación en cualquiera de sus versiones y que podrá ser ejercitado directamente por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. o por quien éste así lo decida, mediante su comunicación pública a través de cualquiera medio de comunicación.
Cualquier ataque, alteración o intento de alteración, manipulación al sistema informático a la página web o al lugar en el cual se encuentre radicada la dinámica o cualquier implementación fraudulenta o maliciosa de mecanismos que den ventaja a alguno de los participantes como reacciones digitales a través de perfiles falsos, genera la descalificación inmediata del participante. Los participantes deberán evitar en cualquier momento conductas difamantes o injuriosas dentro de su participación y serán responsables de las faltas en que incurran.
K) ACEPTACIONES:
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con el Participante, así como por la aceptación del Premio.
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta dinámica o modificar los criterios de selección del ganador. El participante declarado como ganador deberá seguir todas las instrucciones que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. le indique de lo contrario podrá negarle el Premio.
L) AVISO DE PRIVACIDAD (en adelante el “Aviso”):
Usted (en adelante referido como “Usted”, el «TITULAR» o los «TITULARES», indistintamente), al ingresar y utilizar el Sitio, declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este Aviso y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. Si Usted no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Aviso, deberá abstenerse de proporcionar cualquier tipo de dato personal a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. por cualquier medio, incluyendo a través de la dinámica #RabbitFest3.0. Para el caso en que EL TITULAR proporcione a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. sus datos personales y/o continúe interactuando en el perfil de Facebook o en cualquier otra red social de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación al Aviso, en el momento en que Usted proporcione sus datos personales y/o en el que tenga acceso o se le ponga a disposición este Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso, el cual está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “LFPDPPP”) y es aplicable respecto a los datos personales de los clientes o de los usuarios de redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. El domicilio que para los efectos del presente aviso establece RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el ubicado en Juan Salvador Agraz 65, Piso 7, Colonia Contadero, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, 05370, México. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá recabar y tratar, directamente y/o a través de encargados, los siguientes datos personales: Datos de identificación: nombres, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, teléfono, correo electrónico. Datos financieros o patrimoniales: datos de tarjeta de crédito y/o débito (nombre y apellido del titular, número de la tarjeta de crédito y/o débito, fecha de expiración, código de seguridad) En el caso de que los titulares necesiten comunicarse con el área de atención al usuario de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dichas llamadas telefónicas podrán ser grabadas, en cuyo caso también RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. dará tratamiento a la voz de los titulares. El titular manifiesta bajo protesta de decir verdad, tener facultades suficientes para otorgar sus datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. y aceptar el presente Aviso de Privacidad, comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. de cualquier controversia ocasionada por el uso no autorizado de los datos personales de los terceros y de los menores de edad. El titular también puede facilitar opiniones, comentarios y sugerencias participando voluntariamente de encuestas y/o contestando preguntas enviadas a través de correos electrónicos o desde el Sitio. En este caso, a fin de brindar a otros usuarios testimonios reales sobre experiencias de servicios, el titular acepta y está de acuerdo en que todas las opiniones que envíe podrán ser publicadas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. en sus redes sociales o plataformas digitales, o en otros sitios y/o aplicaciones de proveedores con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. tenga relaciones contractuales. En tal caso, el titular podrá ser identificándo con nombre completo y/o apodo, foto, comentario y nacionalidad. Al brindarnos su Opinión, o subir fotos reales a través del Sitio, el TITULAR cede de manera irrevocable a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. todos los derechos de propiedad sobre dichas fotografías y opiniones. Le recordamos que el TITULAR puede dar su opinión de manera anónima o eliminarla, según procedimiento que se detalla más abajo en este Aviso. Siempre tenga presente que cuando coloca el titular información en un área pública de este Sitio (incluido sin limitar: avisos, grupos de chat, álbumes de fotografías electrónicos y comentarios sobre los productos y servicios), la está poniendo a disposición de otros miembros, usuarios del Sitio y al público en general; lo cual queda fuera del ámbito de control de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. Por favor, recuerde lo anterior y sea cuidadoso con la información que decide divulgar. El titular en este acto otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. trate sus datos personales, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. le informa al titular: 1) Que no dará tratamiento a datos personales de menores de edad conforme a la normativa mexicana aplicable, y que si el titular proporciona algún dato personal de cualquier menor de edad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., el mismo manifiesta bajo protesta de decir verdad, que se encuentra facultado para otorgar dichos datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., y que en caso de controversia sobre dichos datos, se obliga a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. 2) Que usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas al Sitio, así como para recabar información demográfica. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. acepta y reconoce que podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular, de conformidad al tipo de relación que tiene con éste, para las siguientes finalidades primarias: 1. a) Contactarlo por cualquier medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de información y de servicios y/o productos si fuera el caso. 2. b) Contactar al titular por el medio que él haya indicado, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre cualquier situación derivada de la información proporcionada por los aliados comerciales anunciados en la dinámica #RabbitFest3.0. • c) Para dar respuesta a las preguntas y comentarios realizados por el titular a través del medio que haya indicado como vía de contacto. • d) Para contactarse con el titular para propósitos de atención al usuario. • e) Para propósitos de control de calidad del área de atención al usuario de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., la voz del titular podrá ser grabada en las llamadas telefónicas recibidas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • f) Registrarlos y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello. • g) Generar un registro en la base de datos de usuarios de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. que será conservado por 5 años. • h) Para acceder a las redes sociales en las que participa RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • a) Para evaluar la calidad de la información y/o los servicios y/o productos ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes. • b) Realizar encuestas, estadísticas o estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias. • c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información y promociones de productos y/o servicios si fuera el caso, a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • d) Para informarle vía correo electrónico al titular sobre ofertas especiales y productos y servicios relacionados con productos que podrían ser de su interés. • e) Para participar de ofertas o promociones de productos y/o servicios ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • f) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el producto solicitado (en caso de aplicar) por el titular. • g) Generar informes internos sobre la utilización de los perfiles en redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • h) Para envíos masivos de mail marketing propios y de aquellos terceros que son socios comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • i) Para contactar al titular a fin de enviarle mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes. j) Para transferir los datos personales de contacto de los titulares a empresas aliadas comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. para el ofrecimiento de sus productos y servicios. En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean utilizados para todas o algunas de las finalidades secundarias enumeradas en el apartado anterior, deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando las finalidades secundarias para las que desea que no sean tratados sus datos personales, al siguiente correo electrónico: privacidad@rabbitmx.com
RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. reconoce que es posible que sus perfiles en redes sociales o sus plataformas digitales hagan uso de cookies en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora del titular con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras el titular navega en Internet. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del titular, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons automáticamente, el titular puede configurar su navegador para que no los acepte. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de sus datos personales conforme a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías y sistemas antivirus, que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con estrictos mecanismos de seguridad para encriptar los datos de las transacciones que realicen los visitantes al Sitio. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a que la información proporcionada por el titular sea considerada con carácter confidencial y utilizada bajo plena privacidad. No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., si la vulneración no es imputable a él. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. puede almacenar información en los Estados Unidos o en otros países, con fines de respaldo o back up. El titular presta su consentimiento inequívoco para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. pueda transferir sus datos con destino a cualquier país del mundo. En cualquier caso, RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a garantizar por que se cumpla con estándares legalmente exigibles para la protección y resguardo de su información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de sus datos personales. El titular podrá revocar el consentimiento otorgado. Para realizar dicha revocación se deberá observar el siguiente procedimiento: a) Enviar un correo electrónico en atención al Área de Datos Personales, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. b) La solicitud a enviar al correo electrónico antes precisado, deberá señalar: El nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud. El motivo de su solicitud. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser. Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento. c) RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. notificará por escrito, vía correo electrónico, a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20-veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre la revocación del consentimiento, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En caso de que el titular necesite acceder, rectificar, cancelar u oponerse a los datos personales que ha proporcionado a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., deberá observar el siguiente procedimiento: a) Enviar un correo electrónico en atención al Área de Datos Personales, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. b) La solicitud a enviar al correo electrónico antes precisado, deberá señalar: El nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud. El motivo de su solicitud. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. notificará al titular, en un plazo máximo de 20-veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se obliga a no transferir o compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso y cuando se encuentre obligado para dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes. Asimismo, en cumplimiento de sus obligaciones legales, y con efectos informativos a el titular, se le indica que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá realizar las siguientes transferencias de datos personales: a) Proveedores finales de productos y/o servicios para gestionar las reservas y/o solicitudes de compras del titular. b) A sus socios comerciales con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podría ofrecer conjuntamente productos y/o servicios. Dichos proveedores y socios comerciales están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizada de los datos personales de los titulares a los cuales tienen acceso. c) A las empresas pertenecientes al grupo RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. de ser el caso. El titular acepta y reconoce que en virtud del artículo 37 de la LFPDPPP, las transferencias anteriormente descritas son necesarias para cumplir con las obligaciones que tiene pactadas RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. con el titular por lo que no requiere su consentimiento para realizar las mismas. El presente Aviso puede ser modificado en el tiempo y forma que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. lo determine, obligándose a notificar al titular de cualquier cambio en el mismo, a través de su publicación en el sitio:https://rabbitmx.com/
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión parte de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la autoridad garante que en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet El presente Aviso se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable. Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del Aviso, de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México y su Reglamento Interno, vigente al momento de que se presente la controversia. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto que todas las desavenencias que deriven del presente Aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, sean sometidas de manera definitiva a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles. La versión del Aviso de Privacidad de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V.
Contacta a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V en caso de dudas, sugerencias o comentarios: amarketing@rabbitmx.com o al teléfono: 55 7908 7880
Términos y Condiciones aplicables a la dinámica “#ReyMagoRabbit” llevada a cabo por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. (de manera indistinta se le podrá denominar “Rabbit”)
A) ACEPTACIÓN DE LAS BASES DE LA DINÁMICA #ReyMagoRabbit
La participación en la dinámica #ReyMagoRabbit supone la aceptación del participante de los presentes términos y condiciones. La dinámica #ReyMagoRabbit será regulada única y exclusivamente por los presentes términos y condiciones.
B) VIGENCIA Y DISPONIBILIDAD DE LA DINÁMICA #ReyMagoRabbit
La dinámica #ReyMagoRabbit se pondrá a disposición del público participante en el perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook el cual se puede consultar a continuación: https://www.facebook.com/mexrabbit.
La dinámica #ReyMagoRabbit, se pondrá a disposición del público participante que radique en la República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit, en estos mismos estados, a las 11:59 am del día 10 del mes de enero del año 2024. El período para que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. seleccione a los ganadores de acuerdo a la dinámica que más adelante se describen, será a partir de la fecha y la hora antes señaladas hasta el 31 de enero de 2024, a las 15:00 hrs.
Una vez que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. determine los ganadores, en cualquier momento de la vigencia de la dinámica #ReyMagoRabbit, se tendrá por concluida para seguir participando, sin embargo, estará visible en el perfil oficial de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. con fines meramente publicitarios, sin que se entienda como disponible para participar al público en general.
C) CONDICIONES DEL PARTICIPANTE:
¿Quiénes pueden participar?
Quién participe deberá ser cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., al momento de participar, y radicar en República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit, en estos mismos estados. Esto es una condición “sine qua non” o elemental para que el participante pueda ser acreedor a los premios aquí descritos.
En caso de que el participante no sea cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de participar, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
En caso de que un participante resultase ganador, tendrá que acreditar que desde el momento en que participó ya era cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.
La acreditación como cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se llevará a cabo conforme al inciso G) de los presentes términos y condiciones.
En caso de que un participante haya participado en cualquier otra dinámica dentro de los 60 (sesenta) días naturales previos a la entrada en vigor de la presente dinámica publicada, ya sea por medio del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook, o cualquier otro medio que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. hubiera utilizado para dichos efectos, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
D) MECANISMO DE LA DINÁMICA #ReyMagoRabbit:
Atendiendo a la hora y fecha establecidos en la sección B) de los presentes términos y condiciones, el participante puede observar una publicación en donde se le explican los pasos para poder participar; los cuales son los siguientes:
1. Realiza una compra mínima de $1,000 desde la App o con tu Aliado Rabbit
2. Ingresa a https://docs.google.com/.../1WWKTd9V1AHorK4wfkFrakbN.../edit y registra tu ticket de compra con los siguientes datos:
Número de pedido
Número de Cliente
Cantidad de pedido ($)
Canal de compra
Ruta de Aliado Rabbit
Nombre del Supervisor
3. Comentar en la siguiente publicación: https://www.facebook.com/mexrabbit/posts/pfbid02r1v64f3RrrTNLU2aDkGcnysTxquWEV1ZRywW8WtQGykiydZNFE9MJ3ppy858pAw6l “Ya estoy participando #ReyMagoRabbit”
Los ganadores los seleccionará Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., de acuerdo a lo siguiente:
Los 3 tenderos que durante el periodo de vigencia de la dinámica que hayan acumulado el mayor monto de compra se harán acreedores a los premios mencionados en el inciso E) de estos términos y condiciones.
En caso de empate entre los participantes se tomará como ganador al que haya registrado el mayor número de pedidos.
E) PREMIOS:
Los premios a los tres primeros lugares se regirán de acuerdo a lo siguiente:
1er lugar | Cupón de bonificación equivalente a una cantidad de $30,000.00 M.N.X. canjeable para uso exclusivo en la App Rabbit *Se habilitarán 6 cupones (seis), cada uno de $5,000.00 M.N.X. y se podrá usar exclusivamente dentro de la App Rabbit con una vigencia hasta el 30 de abril de 2024. |
2º lugar | iPhone 13 Mini* *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
3er lugar | Xbox Series S *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
F) PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:
*Los ganadores se darán a conocer entre el 12 y 16 de febrero de 2024, a través de un posteo que se publicará en el perfil de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.: https://www.facebook.com/mexrabbit
G) PROCESO DE NOTIFICACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS A LOS POSIBLES GANADORES/ACREDITACIÓN
En este acto, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., declara que los premios serán entregados al ganador directamente por Comodis Design, S.A. de C.V., y este último será el responsable directo de cualquier proceso y entrega de los premios. Por lo anterior, en este acto los ganadores se reservan el derecho de realizar cualquier reclamación a Rabbit Impulsora de Mercados respecto a la entrega de premios.
Una vez identificados los posibles ganadores, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se contactará vía inbox a través del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook y se les solicitará su aceptación del Aviso de Privacidad, [el cuál se encuentra disponible en los presentes términos y condiciones, inciso L)], a través de la leyenda: Estoy de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Posteriormente deberán proporcionar a Rabbit Impulsora de Mercado, S.A. de C.V. los siguientes datos: Nombre completo, número de cliente Rabbit, dirección de la tienda, código postal, número de teléfono y correo electrónico. Con esta información Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., validará que el posible ganador sea un cliente activo al momento de haber participado.
En caso de que los documentos enviados por el posible ganador, no acrediten que éste es cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de haber participado, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. lo descartará y considerará en su lugar, al siguiente participante inmediato que haya alcanzado el monto de compra más alto comparado con los otros participantes. La anterior regla puede hacer que se restructure el orden de los posibles ganadores ascendiendo de lugar a los consecuentes posibles ganadores. En ese momento se iniciará con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la presente cláusula.
Posteriormente una vez validados los datos de los posibles ganadores, se les responderá confirmándoles que la documentación que enviaron si los acredita como clientes activos de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. y así son acreedores al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN INDIVIDUAL AL GANADOR:
Para informar a cada ganador, se le responderá sobre el comentario en el que compartió su foto, que es acreedor al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL DE LOS GANADORES:
Para informar al resto de los participantes de la dinámica y al público en general, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. publicará en el muro de su perfil de Facebook, una imagen en la cual aparezcan los nombres de los 3 (tres) ganadores.
H) ENTREGA DE LOS PREMIOS:
Comodis Design, S.A. de C.V., se contactará con los ganadores dentro de los 30 días posteriores a partir del 31 de enero de 2024,
Comodis Design, S.A. de C.V. podrá solicitar en cualquier momento cualquier documento adicional para la reclamación y asignación de los premios, así como comunicará a los ganadores sobre el proceso de recolección de los premios
Al margen de lo anterior al participar en la presente dinámica, el ganador permite a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. que utilice su imagen con fines de publicidad relacionados con la dinámica #ReyMagoRabbit de acuerdo al inciso K) de los presentes términos y condiciones, .
I) RENUNCIA DEL PREMIO:
Si posterior a que el participante fue contactado de conformidad con la sección G) de los presentes términos y condiciones y éste no responde en un lapso 2 (dos) días naturales , se entiende que está renunciando al premio al cual había resultado acreedor dando a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. la opción de elegir al siguiente participante inmediato que haya respondido de manera correcta, para iniciar con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la cláusula G) de los presentes términos y condiciones.
En caso de que alguno de los participantes ganadores no se presente a recibir su premio de acuerdo con la sección H) de los presentes términos y condiciones, tácitamente está renunciando al mismo y deslindando a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la entrega del mismo dando derecho a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., a aplicar el procedimiento de sustitución por no acreditación o descarte de posible ganador, establecido en el inciso G).
J) CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
Los participantes acceden a que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. haga uso de su imagen otorgándole el derecho de su uso y/o explotación en cualquiera de sus versiones y que podrá ser ejercitado directamente por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. o por quien éste así lo decida, mediante su comunicación pública a través de cualquiera medio de comunicación.
Cualquier ataque, alteración o intento de alteración, manipulación al sistema informático a la página web o al lugar en el cual se encuentre radicada la dinámica o cualquier implementación fraudulenta o maliciosa de mecanismos que den ventaja a alguno de los participantes como reacciones digitales a través de perfiles falsos, genera la descalificación inmediata del participante. Los participantes deberán evitar en cualquier momento conductas difamantes o injuriosas dentro de su participación y serán responsables de las faltas en que incurran.
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con el Participante, así como por la aceptación del Premio.
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta dinámica o modificar los criterios de selección del ganador. El participante declarado como ganador deberá seguir todas las instrucciones que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. le indique de lo contrario podrá negarle el Premio.
L) AVISO DE PRIVACIDAD (en adelante el “Aviso”):
Usted (en adelante referido como “Usted”, el «TITULAR» o los «TITULARES», indistintamente), al ingresar y utilizar el Sitio, declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este Aviso y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. Si Usted no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Aviso, deberá abstenerse de proporcionar cualquier tipo de dato personal a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. por cualquier medio, incluyendo a través de la dinámica #ReyMagoRabbit. Para el caso en que EL TITULAR proporcione a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. sus datos personales y/o continúe interactuando en el perfil de Facebook o en cualquier otra red social de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación al Aviso, en el momento en que Usted proporcione sus datos personales y/o en el que tenga acceso o se le ponga a disposición este Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso, el cual está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “LFPDPPP”) y es aplicable respecto a los datos personales de los clientes o de los usuarios de redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. El domicilio que para los efectos del presente aviso establece RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el ubicado en Juan Salvador Agraz 65, Piso 7, Colonia Contadero, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, 05370, México. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá recabar y tratar, directamente y/o a través de encargados, los siguientes datos personales: Datos de identificación: nombres, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, teléfono, correo electrónico. Datos financieros o patrimoniales: datos de tarjeta de crédito y/o débito (nombre y apellido del titular, número de la tarjeta de crédito y/o débito, fecha de expiración, código de seguridad) En el caso de que los titulares necesiten comunicarse con el área de atención al usuario de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dichas llamadas telefónicas podrán ser grabadas, en cuyo caso también RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. dará tratamiento a la voz de los titulares. El titular manifiesta bajo protesta de decir verdad, tener facultades suficientes para otorgar sus datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. y aceptar el presente Aviso de Privacidad, comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. de cualquier controversia ocasionada por el uso no autorizado de los datos personales de los terceros y de los menores de edad. El titular también puede facilitar opiniones, comentarios y sugerencias participando voluntariamente de encuestas y/o contestando preguntas enviadas a través de correos electrónicos o desde el Sitio. En este caso, a fin de brindar a otros usuarios testimonios reales sobre experiencias de servicios, el titular acepta y está de acuerdo en que todas las opiniones que envíe podrán ser publicadas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. en sus redes sociales o plataformas digitales, o en otros sitios y/o aplicaciones de proveedores con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. tenga relaciones contractuales. En tal caso, el titular podrá ser identificándo con nombre completo y/o apodo, foto, comentario y nacionalidad. Al brindarnos su Opinión, o subir fotos reales a través del Sitio, el TITULAR cede de manera irrevocable a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. todos los derechos de propiedad sobre dichas fotografías y opiniones. Le recordamos que el TITULAR puede dar su opinión de manera anónima o eliminarla, según procedimiento que se detalla más abajo en este Aviso. Siempre tenga presente que cuando coloca el titular información en un área pública de este Sitio (incluido sin limitar: avisos, grupos de chat, álbumes de fotografías electrónicos y comentarios sobre los productos y servicios), la está poniendo a disposición de otros miembros, usuarios del Sitio y al público en general; lo cual queda fuera del ámbito de control de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. Por favor, recuerde lo anterior y sea cuidadoso con la información que decide divulgar. El titular en este acto otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. trate sus datos personales, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. le informa al titular: 1) Que no dará tratamiento a datos personales de menores de edad conforme a la normativa mexicana aplicable, y que si el titular proporciona algún dato personal de cualquier menor de edad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., el mismo manifiesta bajo protesta de decir verdad, que se encuentra facultado para otorgar dichos datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., y que en caso de controversia sobre dichos datos, se obliga a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. 2) Que usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas al Sitio, así como para recabar información demográfica. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. acepta y reconoce que podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular, de conformidad al tipo de relación que tiene con éste, para las siguientes finalidades primarias: 1. a) Contactarlo por cualquier medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de información y de servicios y/o productos si fuera el caso. 2. b) Contactar al titular por el medio que él haya indicado, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre cualquier situación derivada de la información proporcionada por los aliados comerciales anunciados en la dinámica #ReyMagoRabbit. • c) Para dar respuesta a las preguntas y comentarios realizados por el titular a través del medio que haya indicado como vía de contacto. • d) Para contactarse con el titular para propósitos de atención al usuario. • e) Para propósitos de control de calidad del área de atención al usuario de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., la voz del titular podrá ser grabada en las llamadas telefónicas recibidas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • f) Registrarlos y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello. • g) Generar un registro en la base de datos de usuarios de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. que será conservado por 5 años. • h) Para acceder a las redes sociales en las que participa RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • a) Para evaluar la calidad de la información y/o los servicios y/o productos ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes. • b) Realizar encuestas, estadísticas o estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias. • c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información y promociones de productos y/o servicios si fuera el caso, a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • d) Para informarle vía correo electrónico al titular sobre ofertas especiales y productos y servicios relacionados con productos que podrían ser de su interés. • e) Para participar de ofertas o promociones de productos y/o servicios ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • f) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el producto solicitado (en caso de aplicar) por el titular. • g) Generar informes internos sobre la utilización de los perfiles en redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • h) Para envíos masivos de mail marketing propios y de aquellos terceros que son socios comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • i) Para contactar al titular a fin de enviarle mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes. j) Para transferir los datos personales de contacto de los titulares a empresas aliadas comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. para el ofrecimiento de sus productos y servicios. En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean utilizados para todas o algunas de las finalidades secundarias enumeradas en el apartado anterior, deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando las finalidades secundarias para las que desea que no sean tratados sus datos personales, al siguiente correo electrónico: privacidad@rabbitmx.com
RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. reconoce que es posible que sus perfiles en redes sociales o sus plataformas digitales hagan uso de cookies en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora del titular con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras el titular navega en Internet. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del titular, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons automáticamente, el titular puede configurar su navegador para que no los acepte. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de sus datos personales conforme a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías y sistemas antivirus, que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con estrictos mecanismos de seguridad para encriptar los datos de las transacciones que realicen los visitantes al Sitio. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a que la información proporcionada por el titular sea considerada con carácter confidencial y utilizada bajo plena privacidad. No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., si la vulneración no es imputable a él. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. puede almacenar información en los Estados Unidos o en otros países, con fines de respaldo o back up. El titular presta su consentimiento inequívoco para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. pueda transferir sus datos con destino a cualquier país del mundo. En cualquier caso, RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a garantizar por que se cumpla con estándares legalmente exigibles para la protección y resguardo de su información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de sus datos personales. El titular podrá revocar el consentimiento otorgado. Para realizar dicha revocación se deberá observar el siguiente procedimiento: a) Enviar un correo electrónico en atención al Área de Datos Personales, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. b) La solicitud a enviar al correo electrónico antes precisado, deberá señalar: El nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud. El motivo de su solicitud. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser. Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento. c) RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. notificará por escrito, vía correo electrónico, a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20-veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre la revocación del consentimiento, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En caso de que el titular necesite acceder, rectificar, cancelar u oponerse a los datos personales que ha proporcionado a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., deberá observar el siguiente procedimiento: a) Enviar un correo electrónico en atención al Área de Datos Personales, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. b) La solicitud a enviar al correo electrónico antes precisado, deberá señalar: El nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud. El motivo de su solicitud. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. notificará al titular, en un plazo máximo de 20-veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se obliga a no transferir o compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso y cuando se encuentre obligado para dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes. Asimismo, en cumplimiento de sus obligaciones legales, y con efectos informativos a el titular, se le indica que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá realizar las siguientes transferencias de datos personales: a) Proveedores finales de productos y/o servicios para gestionar las reservas y/o solicitudes de compras del titular. b) A sus socios comerciales con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podría ofrecer conjuntamente productos y/o servicios. Dichos proveedores y socios comerciales están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizada de los datos personales de los titulares a los cuales tienen acceso. c) A las empresas pertenecientes al grupo RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. de ser el caso. El titular acepta y reconoce que en virtud del artículo 37 de la LFPDPPP, las transferencias anteriormente descritas son necesarias para cumplir con las obligaciones que tiene pactadas RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. con el titular por lo que no requiere su consentimiento para realizar las mismas. El presente Aviso puede ser modificado en el tiempo y forma que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. lo determine, obligándose a notificar al titular de cualquier cambio en el mismo, a través de su publicación en el sitio: https://rabbitmx.com/
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión parte de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la autoridad garante que en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet El presente Aviso se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable. Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del Aviso, de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México y su Reglamento Interno, vigente al momento de que se presente la controversia. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto que todas las desavenencias que deriven del presente Aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, sean sometidas de manera definitiva a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles. La versión del Aviso de Privacidad de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V.
Contacta a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V en caso de dudas, sugerencias o comentarios: amarketing@rabbitmx.com o al teléfono: 55 7908 7880
Términos y Condiciones aplicables a la dinámica “#DeRabbitParaTi” llevada a cabo por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. (de manera indistinta se le podrá denominar “Rabbit”)
A) ACEPTACIÓN DE LAS BASES DE LA DINÁMICA #DeRabbitParaTi
La participación en la dinámica #DeRabbitParaTi supone la aceptación del participante de los presentes términos y condiciones. La dinámica #DeRabbitParaTi será regulada única y exclusivamente por los presentes términos y condiciones.
B) VIGENCIA Y DISPONIBILIDAD DE LA DINÁMICA #DeRabbitParaTi
La dinámica #DeRabbitParaTi se pondrá a disposición del público participante en el perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook el cual se puede consultar a continuación: https://www.facebook.com/mexrabbit.
La dinámica #DeRabbitParaTi, se pondrá a disposición del público participante que radique en la República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit, excepto León, a las 11:59 am del día 1 del mes de febrero del año 2024. El período para que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. seleccione a los ganadores de acuerdo a la dinámica que más adelante se describen, será a partir de la fecha y la hora antes señaladas hasta el 29 de febrero de 2024, a las 15:00 hrs.
Una vez que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. determine los ganadores, en cualquier momento de la vigencia de la dinámica #DeRabbitParaTi, se tendrá por concluida para seguir participando, sin embargo, estará visible en el perfil oficial de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. con fines meramente publicitarios, sin que se entienda como disponible para participar al público en general.
C) CONDICIONES DEL PARTICIPANTE:
¿Quiénes pueden participar?
Quién participe deberá ser cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., al momento de participar, y radicar en República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit, excepto León. Esto es una condición “sine qua non” o elemental para que el participante pueda ser acreedor a los premios aquí descritos.
En caso de que el participante no sea cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de participar, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
En caso de que un participante resultase ganador, tendrá que acreditar que desde el momento en que participó ya era cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.
La acreditación como cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se llevará a cabo conforme al inciso G) de los presentes términos y condiciones.
En caso de que un participante haya participado en cualquier otra dinámica dentro de los 60 (sesenta) días naturales previos a la entrada en vigor de la presente dinámica publicada, ya sea por medio del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook, o cualquier otro medio que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. hubiera utilizado para dichos efectos, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
D) MECANISMO DE LA DINÁMICA #DeRabbitParaTi:
Atendiendo a la hora y fecha establecidos en la sección B) de los presentes términos y condiciones, el participante puede observar una publicación en donde se le explican los pasos para poder participar; los cuales son los siguientes:
1. Realiza una compra mínima de $1,000 desde la App o con tu Aliado Rabbit
2. Incluye en tu compra alguno de estos productos:
Dispensador de antigripal Contac Ultra 500mg/5mg/2mg con 50 tabletas
Suplemento alimenticio Emergen- C polvo efervescente sabor naranja 10 sobres
Theraflu day Time
Advil Analgésico Grageas 200mg con 12 tabletas
Antigripal Contac Ultra 500mg/5mg/2mg con 12 tabletas
Cápsulas Tesalon Tesaperl adulto tos seca 100mg caja con 10 cápsulas
Mejoralito 80mg paracetamol pediátrico con 30 tabletas
Ungüento analgésico IONEX CRISTAL 60gr
Paquete de 3 rollos con 8 tabletas
Chapstick bálsamo labial sabor fresa 4gr
Theraflu Te Rojo 6s
Dispensador de analgésico Advil Max 400mg con 10 cápsulas
Antiácido Tums 750 mg sabores surtidos 48 tabletas masticables.
3. Tú o tu Aliad@ llenen el formulario, dando clic en el link que se encuentra en el posteo: https://docs.google.com/forms/d/1dHhIIFw4u6NSdt4Ah04XcX_RmUkQjTyWbd8wcqaAuIs/edit y registren el ticket de compra con los siguientes datos:
Número de pedido
Número de Cliente
Fecha de pedido
Cantidad de pedido ($)
Canal de compra
Ruta de Aliado Rabbit
Nombre del Supervisor
4. Comenta en el post de la dinámica: “Ya estoy participando en la dinámica #DeRabbitParaTi
Los ganadores los seleccionará Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., de acuerdo a lo siguiente:
Los 3 tenderos que durante el periodo de vigencia de la dinámica que hayan acumulado el mayor monto de compra se harán acreedores a los premios mencionados en el inciso E) de estos términos y condiciones.
En caso de empate entre los participantes se tomará como ganador al que haya registrado el mayor número de pedidos.
E) PREMIOS:
Los premios a los tres primeros lugares se regirán de acuerdo a lo siguiente:
1er lugar | Viaje redondo a Puerto Escondido para 2 personas, todo pagado. Viaje Todo pagado a Puerto Escondido para 2 personas: Incluye vuelo redondo y hospedaje (todo incluido) Fechas del viaje: 25 - 29 marzo 2024. 4 días - 3 noches *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. * No incluye traslados |
2º lugar | Cupón de bonificación equivalente a una cantidad de $15,000.00 M.N.X. canjeable para uso exclusivo en la App Rabbit *Se habilitarán 3 (tres) cupones con valor de $5,000.00 M.N.X. y se podrán usar exclusivamente dentro de la App Rabbit con una vigencia del 18 de marzo al 18 de junio del 2024. *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
3er lugar | Celular Samsung A22
*Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
F) PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:
*Los ganadores se darán a conocer entre el 11 y 14 de marzo de 2024, a través de un posteo que se publicará en el perfil de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.: https://www.facebook.com/mexrabbit
G) PROCESO DE NOTIFICACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS A LOS POSIBLES GANADORES/ACREDITACIÓN
En este acto, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., declara que los premios serán entregados al ganador directamente por Comodis Design, S.A. de C.V., y este último será el responsable directo de cualquier proceso y entrega de los premios. Por lo anterior, en este acto los ganadores se reservan el derecho de realizar cualquier reclamación a Rabbit Impulsora de Mercados respecto a la entrega de premios.
Una vez identificados los posibles ganadores, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se contactará vía inbox a través del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook y se les solicitará su aceptación del Aviso de Privacidad, [el cuál se encuentra disponible en los presentes términos y condiciones, inciso L)], a través de la leyenda: Estoy de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Posteriormente deberán proporcionar a Rabbit Impulsora de Mercado, S.A. de C.V. los siguientes datos: Nombre completo, número de cliente Rabbit, dirección de la tienda, código postal, número de teléfono y correo electrónico. Con esta información Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., validará que el posible ganador sea un cliente activo al momento de haber participado.
En caso de que los documentos enviados por el posible ganador, no acrediten que éste es cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de haber participado, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. lo descartará y considerará en su lugar, al siguiente participante inmediato que haya alcanzado el monto de compra más alto comparado con los otros participantes. La anterior regla puede hacer que se restructure el orden de los posibles ganadores ascendiendo de lugar a los consecuentes posibles ganadores. En ese momento se iniciará con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la presente cláusula.
Posteriormente una vez validados los datos de los posibles ganadores, se les responderá confirmándoles que la documentación que enviaron si los acredita como clientes activos de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. y así son acreedores al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN INDIVIDUAL AL GANADOR:
Para informar a cada ganador, se le responderá sobre el comentario en el que compartió su foto, que es acreedor al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL DE LOS GANADORES:
Para informar al resto de los participantes de la dinámica y al público en general, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. publicará en el muro de su perfil de Facebook, una imagen en la cual aparezcan los nombres de los 3 (tres) ganadores.
H) ENTREGA DE LOS PREMIOS:
Comodis Design, S.A. de C.V., se contactará con los ganadores dentro de los 30 días posteriores a partir del 29 de febrero de 2024,
Comodis Design, S.A. de C.V. podrá solicitar en cualquier momento cualquier documento adicional para la reclamación y asignación de los premios, así como comunicará a los ganadores sobre el proceso de recolección de los premios
Al margen de lo anterior al participar en la presente dinámica, el ganador permite a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. que utilice su imagen con fines de publicidad relacionados con la dinámica #DeRabbitParaTi de acuerdo al inciso K) de los presentes términos y condiciones, .
I) RENUNCIA DEL PREMIO:
Si posterior a que el participante fue contactado de conformidad con la sección G) de los presentes términos y condiciones y éste no responde en un lapso 2 (dos) días naturales , se entiende que está renunciando al premio al cual había resultado acreedor dando a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. la opción de elegir al siguiente participante inmediato que haya respondido de manera correcta, para iniciar con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la cláusula G) de los presentes términos y condiciones.
En caso de que alguno de los participantes ganadores no se presente a recibir su premio de acuerdo con la sección H) de los presentes términos y condiciones, tácitamente está renunciando al mismo y deslindando a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la entrega del mismo dando derecho a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., a aplicar el procedimiento de sustitución por no acreditación o descarte de posible ganador, establecido en el inciso G).
J) CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
Los participantes acceden a que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. haga uso de su imagen otorgándole el derecho de su uso y/o explotación en cualquiera de sus versiones y que podrá ser ejercitado directamente por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. o por quien éste así lo decida, mediante su comunicación pública a través de cualquiera medio de comunicación.
Cualquier ataque, alteración o intento de alteración, manipulación al sistema informático a la página web o al lugar en el cual se encuentre radicada la dinámica o cualquier implementación fraudulenta o maliciosa de mecanismos que den ventaja a alguno de los participantes como reacciones digitales a través de perfiles falsos, genera la descalificación inmediata del participante. Los participantes deberán evitar en cualquier momento conductas difamantes o injuriosas dentro de su participación y serán responsables de las faltas en que incurran.
K) ACEPTACIONES:
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con el Participante, así como por la aceptación del Premio.
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta dinámica o modificar los criterios de selección del ganador. El participante declarado como ganador deberá seguir todas las instrucciones que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. le indique de lo contrario podrá negarle el Premio.
L) AVISO DE PRIVACIDAD (en adelante el “Aviso”):
Usted (en adelante referido como “Usted”, el «TITULAR» o los «TITULARES», indistintamente), al ingresar y utilizar el Sitio, declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este Aviso y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. Si Usted no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Aviso, deberá abstenerse de proporcionar cualquier tipo de dato personal a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. por cualquier medio, incluyendo a través de la dinámica #DeRabbitParaTi. Para el caso en que EL TITULAR proporcione a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. sus datos personales y/o continúe interactuando en el perfil de Facebook o en cualquier otra red social de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación al Aviso, en el momento en que Usted proporcione sus datos personales y/o en el que tenga acceso o se le ponga a disposición este Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso, el cual está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “LFPDPPP”) y es aplicable respecto a los datos personales de los clientes o de los usuarios de redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. El domicilio que para los efectos del presente aviso establece RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el ubicado en Juan Salvador Agraz 65, Piso 7, Colonia Contadero, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, 05370, México. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá recabar y tratar, directamente y/o a través de encargados, los siguientes datos personales: Datos de identificación: nombres, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, teléfono, correo electrónico. Datos financieros o patrimoniales: datos de tarjeta de crédito y/o débito (nombre y apellido del titular, número de la tarjeta de crédito y/o débito, fecha de expiración, código de seguridad) En el caso de que los titulares necesiten comunicarse con el área de atención al usuario de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dichas llamadas telefónicas podrán ser grabadas, en cuyo caso también RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. dará tratamiento a la voz de los titulares. El titular manifiesta bajo protesta de decir verdad, tener facultades suficientes para otorgar sus datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. y aceptar el presente Aviso de Privacidad, comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. de cualquier controversia ocasionada por el uso no autorizado de los datos personales de los terceros y de los menores de edad. El titular también puede facilitar opiniones, comentarios y sugerencias participando voluntariamente de encuestas y/o contestando preguntas enviadas a través de correos electrónicos o desde el Sitio. En este caso, a fin de brindar a otros usuarios testimonios reales sobre experiencias de servicios, el titular acepta y está de acuerdo en que todas las opiniones que envíe podrán ser publicadas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. en sus redes sociales o plataformas digitales, o en otros sitios y/o aplicaciones de proveedores con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. tenga relaciones contractuales. En tal caso, el titular podrá ser identificándo con nombre completo y/o apodo, foto, comentario y nacionalidad. Al brindarnos su Opinión, o subir fotos reales a través del Sitio, el TITULAR cede de manera irrevocable a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. todos los derechos de propiedad sobre dichas fotografías y opiniones. Le recordamos que el TITULAR puede dar su opinión de manera anónima o eliminarla, según procedimiento que se detalla más abajo en este Aviso. Siempre tenga presente que cuando coloca el titular información en un área pública de este Sitio (incluido sin limitar: avisos, grupos de chat, álbumes de fotografías electrónicos y comentarios sobre los productos y servicios), la está poniendo a disposición de otros miembros, usuarios del Sitio y al público en general; lo cual queda fuera del ámbito de control de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. Por favor, recuerde lo anterior y sea cuidadoso con la información que decide divulgar. El titular en este acto otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. trate sus datos personales, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. le informa al titular: 1) Que no dará tratamiento a datos personales de menores de edad conforme a la normativa mexicana aplicable, y que si el titular proporciona algún dato personal de cualquier menor de edad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., el mismo manifiesta bajo protesta de decir verdad, que se encuentra facultado para otorgar dichos datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., y que en caso de controversia sobre dichos datos, se obliga a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. 2) Que usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas al Sitio, así como para recabar información demográfica. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. acepta y reconoce que podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular, de conformidad al tipo de relación que tiene con éste, para las siguientes finalidades primarias: 1. a) Contactarlo por cualquier medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de información y de servicios y/o productos si fuera el caso. 2. b) Contactar al titular por el medio que él haya indicado, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre cualquier situación derivada de la información proporcionada por los aliados comerciales anunciados en la dinámica #DeRabbitParaTi. • c) Para dar respuesta a las preguntas y comentarios realizados por el titular a través del medio que haya indicado como vía de contacto. • d) Para contactarse con el titular para propósitos de atención al usuario. • e) Para propósitos de control de calidad del área de atención al usuario de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., la voz del titular podrá ser grabada en las llamadas telefónicas recibidas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • f) Registrarlos y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello. • g) Generar un registro en la base de datos de usuarios de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. que será conservado por 5 años. • h) Para acceder a las redes sociales en las que participa RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • a) Para evaluar la calidad de la información y/o los servicios y/o productos ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes. • b) Realizar encuestas, estadísticas o estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias. • c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información y promociones de productos y/o servicios si fuera el caso, a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • d) Para informarle vía correo electrónico al titular sobre ofertas especiales y productos y servicios relacionados con productos que podrían ser de su interés. • e) Para participar de ofertas o promociones de productos y/o servicios ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • f) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el producto solicitado (en caso de aplicar) por el titular. • g) Generar informes internos sobre la utilización de los perfiles en redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • h) Para envíos masivos de mail marketing propios y de aquellos terceros que son socios comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • i) Para contactar al titular a fin de enviarle mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes. j) Para transferir los datos personales de contacto de los titulares a empresas aliadas comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. para el ofrecimiento de sus productos y servicios. En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean utilizados para todas o algunas de las finalidades secundarias enumeradas en el apartado anterior, deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando las finalidades secundarias para las que desea que no sean tratados sus datos personales, al siguiente correo electrónico: privacidad@rabbitmx.com
RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. reconoce que es posible que sus perfiles en redes sociales o sus plataformas digitales hagan uso de cookies en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora del titular con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras el titular navega en Internet. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del titular, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons automáticamente, el titular puede configurar su navegador para que no los acepte. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de sus datos personales conforme a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías y sistemas antivirus, que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con estrictos mecanismos de seguridad para encriptar los datos de las transacciones que realicen los visitantes al Sitio. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a que la información proporcionada por el titular sea considerada con carácter confidencial y utilizada bajo plena privacidad. No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., si la vulneración no es imputable a él. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. puede almacenar información en los Estados Unidos o en otros países, con fines de respaldo o back up. El titular presta su consentimiento inequívoco para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. pueda transferir sus datos con destino a cualquier país del mundo. En cualquier caso, RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se compromete a garantizar por que se cumpla con estándares legalmente exigibles para la protección y resguardo de su información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de sus datos personales. El titular podrá revocar el consentimiento otorgado. Para realizar dicha revocación se deberá observar el siguiente procedimiento: a) Enviar un correo electrónico en atención al Área de Datos Personales, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. b) La solicitud a enviar al correo electrónico antes precisado, deberá señalar: El nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud. El motivo de su solicitud. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser. Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento. c) RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. notificará por escrito, vía correo electrónico, a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20-veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre la revocación del consentimiento, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En caso de que el titular necesite acceder, rectificar, cancelar u oponerse a los datos personales que ha proporcionado a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., deberá observar el siguiente procedimiento: a) Enviar un correo electrónico en atención al Área de Datos Personales, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. b) La solicitud a enviar al correo electrónico antes precisado, deberá señalar: El nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud. El motivo de su solicitud. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. notificará al titular, en un plazo máximo de 20-veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se obliga a no transferir o compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso y cuando se encuentre obligado para dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes. Asimismo, en cumplimiento de sus obligaciones legales, y con efectos informativos a el titular, se le indica que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá realizar las siguientes transferencias de datos personales: a) Proveedores finales de productos y/o servicios para gestionar las reservas y/o solicitudes de compras del titular. b) A sus socios comerciales con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podría ofrecer conjuntamente productos y/o servicios. Dichos proveedores y socios comerciales están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizada de los datos personales de los titulares a los cuales tienen acceso. c) A las empresas pertenecientes al grupo RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. de ser el caso. El titular acepta y reconoce que en virtud del artículo 37 de la LFPDPPP, las transferencias anteriormente descritas son necesarias para cumplir con las obligaciones que tiene pactadas RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. con el titular por lo que no requiere su consentimiento para realizar las mismas. El presente Aviso puede ser modificado en el tiempo y forma que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. lo determine, obligándose a notificar al titular de cualquier cambio en el mismo, a través de su publicación en el sitio: https://rabbitmx.com/
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión parte de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la autoridad garante que en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet El presente Aviso se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable. Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del Aviso, de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México y su Reglamento Interno, vigente al momento de que se presente la controversia. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto que todas las desavenencias que deriven del presente Aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, sean sometidas de manera definitiva a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles. La versión del Aviso de Privacidad de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V.
Contacta a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V en caso de dudas, sugerencias o comentarios: amarketing@rabbitmx.com o al teléfono: 55 7908 7880
Términos y Condiciones aplicables a la dinámica “#NavidadRabbit” llevada a cabo por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. (de manera indistinta se le podrá denominar “Rabbit”)
A) ACEPTACIÓN DE LAS BASES DE LA DINÁMICA #NavidadRabbit
La participación en la dinámica #NavidadRabbit supone la aceptación del participante de los presentes términos y condiciones. La dinámica #NavidadRabbit será regulada única y exclusivamente por los presentes términos y condiciones.
B) VIGENCIA Y DISPONIBILIDAD DE LA DINÁMICA #NavidadRabbit
La dinámica #NavidadRabbit se pondrá a disposición del público participante en el perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook el cual se puede consultar a continuación: .
La dinámica #NavidadRabbit, se pondrá a disposición del público participante que radique en la República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit, en estos mismos estados, a las 11:59 am del día 11 del mes de diciembre del año 2023. El período para que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. seleccione a los ganadores de acuerdo a la dinámica que más adelante se describen, será a partir de la fecha y la hora antes señaladas hasta el 5 de enero de 2024, a las 15:00 hrs.
Una vez que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. determine los ganadores, en cualquier momento de la vigencia de la dinámica #NavidadRabbit, se tendrá por concluida para seguir participando, sin embargo, estará visible en el perfil oficial de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. con fines meramente publicitarios, sin que se entienda como disponible para participar al público en general.
C) CONDICIONES DEL PARTICIPANTE:
¿Quiénes pueden participar?
Quién participe deberá ser cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., al momento de participar, y radicar en República Mexicana, en las zonas en donde haya cobertura Rabbit, en estos mismos estados. Esto es una condición “sine qua non” o elemental para que el participante pueda ser acreedor a los premios aquí descritos.
En caso de que el participante no sea cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de participar, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
En caso de que un participante resultase ganador, tendrá que acreditar que desde el momento en que participó ya era cliente de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.
La acreditación como cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se llevará a cabo conforme al inciso G) de los presentes términos y condiciones.
En caso de que un participante haya participado en cualquier otra dinámica dentro de los 60 (sesenta) días naturales previos a la entrada en vigor de la presente dinámica publicada, ya sea por medio del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook, o cualquier otro medio que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. hubiera utilizado para dichos efectos, el premio del cual resulte acreedor no le será entregado y será descalificado.
D) MECANISMO DE LA DINÁMICA #NavidadRabbit:
Atendiendo a la hora y fecha establecidos en la sección B) de los presentes términos y condiciones, el participante puede observar una publicación en donde se le explican los pasos para poder participar; los cuales son los siguientes:
Haz una compra mínima con tu Aliado o en la App Rabbit de $1,000.00 (Mil Pesos M.N. 00/100);
Toma una captura de pantalla donde se vea tu compra en la App Rabbit o una foto de tu ticket físico;
Tú o tu Aliad@ deberán mandar la captura de pantalla de su pedido o la foto del ticket físico por mensaje privado en Facebook al perfil https://www.facebook.com/mexrabbit junto con los siguientes datos:
1.- Fecha de pedido 2.- Número de pedido 3.- Cantidad total del pedido 4.- Número de Cliente 5.- Nombre de la Tienda 6.- Oficina de Aliado Rabbit 7.- Nombre del Aliado Rabbit 8.- Ruta de Aliado Rabbit 9.- Nombre de su Supervisor 10.- Canal de venta
Los ganadores los seleccionará Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., de acuerdo a lo siguiente:
Los 3 tenderos que durante el periodo de vigencia de la dinámica que hayan acumulado el mayor monto de compra se harán acreedores a los premios mencionados en el inciso E) de estos términos y condiciones.
En caso de empate entre los participantes se tomará como ganador al que haya registrado el mayor número de pedidos.
E) PREMIOS:
Los premios a los tres primeros lugares se regirán de acuerdo a lo siguiente:
1er lugar | Equipo para tienda que incluye: Refrigerador Vertical 1 Puerta Cristal 13 Pies Rebanadora Bicicleta Eléctrica Plegable para Adultos Cámara de seguridad Pintura para fachada de la tienda
*Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
2º lugar | TV Philips 32 Pulgadas Roku HD LED 32PFL4756/F8 *Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
3er lugar | Smartphone Samsung Galaxy S21 5G
*Los premios están sujetos a disponibilidad, de lo contrario se buscarán artículos de características y condiciones similares. |
F) PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:
*Los ganadores se darán a conocer entre el 15 y 19 de enero de 2024, a través de un posteo que se publicará en el perfil de Facebook de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V.: https://www.facebook.com/mexrabbit
G) PROCESO DE NOTIFICACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS A LOS POSIBLES GANADORES/ACREDITACIÓN
En este acto, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., declara que los premios serán entregados al ganador directamente por Comodis Design, S.A. de C.V., y este último será el responsable directo de cualquier proceso y entrega de los premios. Por lo anterior, en este acto los ganadores se reservan el derecho de realizar cualquier reclamación a Rabbit Impulsora de Mercados respecto a la entrega de premios.
Una vez identificados los posibles ganadores, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se contactará vía inbox a través del perfil oficial de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. de la red social Facebook y se les solicitará su aceptación del Aviso de Privacidad, [el cuál se encuentra disponible en los presentes términos y condiciones, inciso L)], a través de la leyenda: Estoy de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Posteriormente deberán proporcionar a Rabbit Impulsora de Mercado, S.A. de C.V. los siguientes datos: Nombre completo, número de cliente Rabbit, dirección de la tienda, código postal, número de teléfono y correo electrónico. Con esta información Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V., validará que el posible ganador sea un cliente activo al momento de haber participado.
En caso de que los documentos enviados por el posible ganador, no acrediten que éste es cliente activo de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. al momento de haber participado, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. lo descartará y considerará en su lugar, al siguiente participante inmediato que haya alcanzado el monto de compra más alto comparado con los otros participantes. La anterior regla puede hacer que se restructure el orden de los posibles ganadores ascendiendo de lugar a los consecuentes posibles ganadores. En ese momento se iniciará con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la presente cláusula.
Posteriormente una vez validados los datos de los posibles ganadores, se les responderá confirmándoles que la documentación que enviaron si los acredita como clientes activos de Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. y así son acreedores al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN INDIVIDUAL AL GANADOR:
Para informar a cada ganador, se le responderá sobre el comentario en el que compartió su foto, que es acreedor al correspondiente premio.
NOTIFICACIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL DE LOS GANADORES:
Para informar al resto de los participantes de la dinámica y al público en general, Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. publicará en el muro de su perfil de Facebook, una imagen en la cual aparezcan los nombres de los 3 (tres) ganadores.
H) ENTREGA DE LOS PREMIOS:
Comodis Design, S.A. de C.V., se contactará con los ganadores dentro de los 30 días posteriores a partir del 5 de enero de 2024.
Comodis Design, S.A. de C.V. podrá solicitar en cualquier momento cualquier documento adicional para la reclamación y asignación de los premios, así como comunicará a los ganadores sobre el proceso de recolección de los premios
Al margen de lo anterior al participar en la presente dinámica, el ganador permite a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. que utilice su imagen con fines de publicidad relacionados con la dinámica #NavidadRabbit de acuerdo al inciso K) de los presentes términos y condiciones, .
I) RENUNCIA DEL PREMIO EN CASO DE QUE EL PARTICIPANTE NO PUEDA SER CONTACTADO:
Si posterior a que el participante fue contactado de conformidad con la sección G) de los presentes términos y condiciones y éste no responde en un lapso 2 (dos) días naturales , se entiende que está renunciando al premio al cual había resultado acreedor dando a Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. la opción de elegir al siguiente participante inmediato que haya respondido de manera correcta, para iniciar con el proceso de validación de sus documentos como se establece en la cláusula G) de los presentes términos y condiciones.
J) CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
Los participantes acceden a que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. haga uso de su imagen otorgándole el derecho de su uso y/o explotación en cualquiera de sus versiones y que podrá ser ejercitado directamente por Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. o por quien éste así lo decida, mediante su comunicación pública a través de cualquiera medio de comunicación.
Cualquier ataque, alteración o intento de alteración, manipulación al sistema informático a la página web o al lugar en el cual se encuentre radicada la dinámica o cualquier implementación fraudulenta o maliciosa de mecanismos que den ventaja a alguno de los participantes como reacciones digitales a través de perfiles falsos, genera la descalificación inmediata del participante. Los participantes deberán evitar en cualquier momento conductas difamantes o injuriosas dentro de su participación y serán responsables de las faltas en que incurran.
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con el Participante, así como por la aceptación del Premio.
Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta dinámica o modificar los criterios de selección del ganador. El participante declarado como ganador deberá seguir todas las instrucciones que Rabbit Impulsora de Mercados, S.A. de C.V. le indique de lo contrario podrá negarle el Premio.
L) AVISO DE PRIVACIDAD (en adelante el “Aviso”):
Usted (en adelante referido como “Usted”, el «TITULAR» o los «TITULARES», indistintamente), al ingresar y utilizar el Sitio, declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este Aviso y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. Si Usted no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Aviso, deberá abstenerse de proporcionar cualquier tipo de dato personal a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. por cualquier medio, incluyendo a través de la dinámica #NavidadRabbit. Para el caso en que EL TITULAR proporcione a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. sus datos personales y/o continúe interactuando en el perfil de Facebook o en cualquier otra red social de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación al Aviso, en el momento en que Usted proporcione sus datos personales y/o en el que tenga acceso o se le ponga a disposición este Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso, el cual está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “LFPDPPP”) y es aplicable respecto a los datos personales de los clientes o de los usuarios de redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. El domicilio que para los efectos del presente aviso establece RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. es el ubicado en Juan Salvador Agraz 65, Piso 7, Colonia Contadero, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, 05370, México. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá recabar y tratar, directamente y/o a través de encargados, los siguientes datos personales: Datos de identificación: nombres, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, teléfono, correo electrónico. Datos financieros o patrimoniales: datos de tarjeta de crédito y/o débito (nombre y apellido del titular, número de la tarjeta de crédito y/o débito, fecha de expiración, código de seguridad) En el caso de que los titulares necesiten comunicarse con el área de atención al usuario de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., dichas llamadas telefónicas podrán ser grabadas, en cuyo caso también RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. dará tratamiento a la voz de los titulares. El titular manifiesta bajo protesta de decir verdad, tener facultades suficientes para otorgar sus datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. y aceptar el presente Aviso de Privacidad, comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. de cualquier controversia ocasionada por el uso no autorizado de los datos personales de los terceros y de los menores de edad. El titular también puede facilitar opiniones, comentarios y sugerencias participando voluntariamente de encuestas y/o contestando preguntas enviadas a través de correos electrónicos o desde el Sitio. En este caso, a fin de brindar a otros usuarios testimonios reales sobre experiencias de servicios, el titular acepta y está de acuerdo en que todas las opiniones que envíe podrán ser publicadas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. en sus redes sociales o plataformas digitales, o en otros sitios y/o aplicaciones de proveedores con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. tenga relaciones contractuales. En tal caso, el titular podrá ser identificándo con nombre completo y/o apodo, foto, comentario y nacionalidad. Al brindarnos su Opinión, o subir fotos reales a través del Sitio, el TITULAR cede de manera irrevocable a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. todos los derechos de propiedad sobre dichas fotografías y opiniones. Le recordamos que el TITULAR puede dar su opinión de manera anónima o eliminarla, según procedimiento que se detalla más abajo en este Aviso. Siempre tenga presente que cuando coloca el titular información en un área pública de este Sitio (incluido sin limitar: avisos, grupos de chat, álbumes de fotografías electrónicos y comentarios sobre los productos y servicios), la está poniendo a disposición de otros miembros, usuarios del Sitio y al público en general; lo cual queda fuera del ámbito de control de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. Por favor, recuerde lo anterior y sea cuidadoso con la información que decide divulgar. El titular en este acto otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. trate sus datos personales, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. le informa al titular: 1) Que no dará tratamiento a datos personales de menores de edad conforme a la normativa mexicana aplicable, y que si el titular proporciona algún dato personal de cualquier menor de edad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., el mismo manifiesta bajo protesta de decir verdad, que se encuentra facultado para otorgar dichos datos personales a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., y que en caso de controversia sobre dichos datos, se obliga a sacar en paz y a salvo a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. 2) Que usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas al Sitio, así como para recabar información demográfica. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. 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DE C.V., la voz del titular podrá ser grabada en las llamadas telefónicas recibidas por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • f) Registrarlos y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello. • g) Generar un registro en la base de datos de usuarios de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. que será conservado por 5 años. • h) Para acceder a las redes sociales en las que participa RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá tratar directamente y/o a través de encargados, los datos personales del titular para las siguientes finalidades secundarias: • a) Para evaluar la calidad de la información y/o los servicios y/o productos ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes. • b) Realizar encuestas, estadísticas o estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias. • c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información y promociones de productos y/o servicios si fuera el caso, a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • d) Para informarle vía correo electrónico al titular sobre ofertas especiales y productos y servicios relacionados con productos que podrían ser de su interés. • e) Para participar de ofertas o promociones de productos y/o servicios ofrecidos por RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., a través de cualquier medio físico y/o electrónico. • f) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el producto solicitado (en caso de aplicar) por el titular. • g) Generar informes internos sobre la utilización de los perfiles en redes sociales o plataformas digitales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • h) Para envíos masivos de mail marketing propios y de aquellos terceros que son socios comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. • i) Para contactar al titular a fin de enviarle mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes. j) Para transferir los datos personales de contacto de los titulares a empresas aliadas comerciales de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. para el ofrecimiento de sus productos y servicios. 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No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., si la vulneración no es imputable a él. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. puede almacenar información en los Estados Unidos o en otros países, con fines de respaldo o back up. El titular presta su consentimiento inequívoco para que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. pueda transferir sus datos con destino a cualquier país del mundo. En cualquier caso, RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. 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DE C.V. notificará por escrito, vía correo electrónico, a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20-veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre la revocación del consentimiento, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En caso de que el titular necesite acceder, rectificar, cancelar u oponerse a los datos personales que ha proporcionado a RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., deberá observar el siguiente procedimiento: a) Enviar un correo electrónico en atención al Área de Datos Personales, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. b) La solicitud a enviar al correo electrónico antes precisado, deberá señalar: El nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud. El motivo de su solicitud. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. notificará al titular, en un plazo máximo de 20-veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. se obliga a no transferir o compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso y cuando se encuentre obligado para dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes. Asimismo, en cumplimiento de sus obligaciones legales, y con efectos informativos a el titular, se le indica que RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V. podrá realizar las siguientes transferencias de datos personales: a) Proveedores finales de productos y/o servicios para gestionar las reservas y/o solicitudes de compras del titular. b) A sus socios comerciales con quienes RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. 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Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión parte de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V., o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la autoridad garante que en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet El presente Aviso se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable. Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del Aviso, de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México y su Reglamento Interno, vigente al momento de que se presente la controversia. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto que todas las desavenencias que deriven del presente Aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, sean sometidas de manera definitiva a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles. La versión del Aviso de Privacidad de RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS, S.A. DE C.V.
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